从软件测试到产品经理

1为什么我从测试转产品？

无论硬件研发还是软件研发，都需要测试工程师找出软件缺陷、保障产品质量，以降低项目风险，我们可能听到过由于某一个漏洞导致公司损失多少钱的例子，而测试的价值就是尽可能早的——发现这些会给公司造成损失的问题，在项目交付前反馈到开发修复。所以测试岗位对于企业来说也至关重要。

在做测试时，我一直期望能发挥自己的最大价值，无论是功能性问题还是用户体验问题，我都会一一跟踪，当兼顾项目进度，有些问题来不及修复时，遗留问题我会提醒开发在空挡期间修复，期间也遇到过一些比较难沟通的开发，后面也都慢慢的相信测试，我一直坚信一点，事在人为。

随着工作年限增长，我开始思考以后的职业方向，做测试主要有2个方向，一个是往管理方向，另一个是往专业方向，比如性能测试、自动化测试。当时所在的平台比较大，工资不高，同岗位有一些经验足且资历老的同事，往管理方向在3到5年内，基本看不到希望；当时的测试是偏软件和硬件结合，主要涉及黑盒功能性测试，而自动化测试和性能测试的工具没有使用的空间，正巧当时处在互联网兴盛的时候，招聘测试的很多，后来经过权衡，加入了一家互联网公司继续做软件测试，这个时候算是刚开始接触互联网产品。

互联网公司，主要是围绕商业模式、圈用户展开，产品经理是离商业模式最近的，我在做测试时，pass还是fail的标准来源于产品经理的需求和原型中的描述，而有时会发现，需求中缺乏对异常逻辑的处理，往往开发阶段或测试阶段发现时，需要开发加入处理来避免；也有时会出现，实际编程过程中，开发才意识到功能的复杂度超过需求评审时的难度。

这些问题都有可能导致无法在预估的工期内上线，当然这个时候有很多处理方案，比如加班解决、减掉部分功能、牺牲用户体验、缩减测试时间匆匆忙忙来保证预期上线，而往往，测试是这个工作链中的最后一环，试想，创业公司的人员不多，能预期上线已是欣慰，对质量、对用户体验的把握，从认知上还不是这个阶段的重点。

这个时候，我发现，产品经理处于源头，这个阶段规划好了，定位清晰、流程清晰、交互清晰，才能最大限度的提高产品的质量。测试中有一个理论，问题发现得越早，修复成本越低。

几年的测试经验，对需求、研发、测试已有一定的积累，再加上内心有一股想创造价值的激情，内驱外推，内心特别坚定：由测试转到产品，从源头提高产品的质量，创造性的提升自己的价值。

2我是如何从测试转到产品的？

当你清晰的知道做一件事情的原因时，往往是执行力最强的时候。于是我用了半年时间，开始自学产品方面的工具和知识。

自学了Axure、Viso、Xmind等常用工具，工具的作用是把想法和思路表达出来，仅此而已，不过这是基础；

为了提升自己对产品的理解，我阅读了产品方面的经典书籍，如启示录、用户体验要素、Don'tmake me think，人人都是产品经理、交互设计沉思录等，这些书籍里面包含一些基础的理论方法，能帮助自己建立产品理论体系和思考的准绳，知道别人为什么这么做，同时可以帮助自己决策，宣讲需求时，不是我感觉怎么样，而是我的依据是什么，只有自己专业了才能让同事觉得可以依赖。经常听到有声音说，理论没有用，我认为，在你对一个方向不了解时，从基础的理论架构入手，是搭建自己知识体系最快的方式，之后就是积累经验往这个架构里面填补，然后去调整、去总结，最后得出自己的一套思维体系。

与此同时，我也向身边的产品经理请教他们的一些思路和方法，同时加入一些圈子，不过完全是以潜水的形式存在。

机会总是给有准备的人的，这个阶段不会得到所有公司的认可，但是总会有愿意提供机会的平台，虽然没有工作经验，但是准备充分，后来如愿的找到了产品岗的工作机会，代价是与测试相比工资降低了不少。

3测试经历，对产品思维的影响

产品是一项富有创造性的工作，我们需要结合战略定位，思考事物的内在本质、用户的心理，梳理出一套特有的流程，在这个过程中，会经历很多次决策、很多个坎，而测试经历为我打下了很好的基础。

首先，测试磨练了我的耐心。测试是一项重复性的工作，开发修改过一个地方后，测试需要将涉及到的相关功能再执行一遍，尽管是以前测试通过的功能；开发有时会出现代码回滚的情况，已解决的问题可能会复现，这个过程会很磨练人的耐心。而梳理产品需求没有头绪时，需要耐心的研究行业资料。

测试的经历，让我体会了项目管理、研发、测试、上线发布、再迭代的全软件生命周期，对以后产品需求的管理和上线提供了很好的参考模板。

测试的经历，让我对技术有了基本的认识。产品经理在设计方案时，需要兼顾方案的可执行性，对技术了解，才能更好的将方案落地。以前我在公众号里面发布了一篇文章“产品经理该了解到技术的哪一层面？”，里面涉及的前后端交互也是测试阶段总结的。

一些思绪

写到这里，让我想起了一句话“你现在经历的每一件事，都会在未来某一时刻用上”。

未来还很长，现在才刚刚开始，我无法阻挡时间的流逝，但可以在某个时刻留下值得自己回忆的印记；我无法预测未来，但是可以把握当下。

继续一路向前。

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