六、 面对日益激烈的互联网各类电商的竞争，你是如何看待电商之间的价格战的呢？
价格战的正面影响：
对平台／渠道来说，可以刺激消费者购买，提升零售成交总额。
对消费者来说，能带来真金白银的实惠。
对于厂商来说，是吸引消费者、提升商品销量拉销量、品牌曝光的好时机。
价格战的负面影响：
对平台／渠道来说，每一次大力度促销的价格战都是对各大零售商的供应链、物流、售后的大考验，要极力避免快递爆仓、物流瘫痪、客服应接不暇的局面。
对消费者，价格战难以带来长久利益；假如生产厂家在价格战中没有利润，甚至是亏损经营，冲当炮灰，厂商们是不可能提供后续服务的，更不可能对消费者有持续创新。
对厂商来说，恶性价格战是无法承受之重；各大品牌商都拥有严格的线上线下零售价格体系，从品牌企业角度来讲，任意调价无疑是在破坏品牌形象定位。
产生价格战的原因：
1.同质化严重，没有个性化特点，核心竞争力不足，没有形成有效的竞争壁垒；
2.在营销上，想要拉取流量，提升交易规模，维护或抢占市场份额；
3.网购用户可选范围较大，且群体普遍偏好低价商品。
总结
1 电商之间的价格战本质上是一种效率之争。电商的实质就是效率，是发挥规模优势的平台，是让小众商品大众化、标准化的平台，客观上也起到产品推广的作用。
2 平台打价格战的原因有三点：一是以“价格战”的名义进行品牌造势，实际上是公关战，带动用户的关注度，拉动消费欲和消费力；打价格战就是一种低成本增加流量的营销方式，电商平台最终将节省下来的营销成本，让利给用户。二是借助促销以处理滞销品，为刺激消费者，带动其他商品销售，大促时也会拿出部分畅销品做活动，但这些畅销品可提供的货源量极为有限，主要还是起到带动其他滞销品销售的作用。三是用价格驱动消费者，抢占市场份额，借势抬高股价。
3 价格战是一场持久战。对于处于落后被动地位的电商平台而言，价格战要持续不断地打，而且要有针对性地打，针对竞争对手的热销产品来长期定向地打。其次，价格战表面上是一种营销策略，实际是系统性营销方式，考验的是团队协调能力。电商应该明白价格战只是手段中的一种，随着现代消费升级，“货比三家，选最便宜的一家”的购买时代已经渐行渐远。竞争的胜败不仅仅在价格，还有品牌、品质、物流、服务等因素的影响，要注重个性化差异、用户完整的购物体验。在互联网+大数据背景下，充分使用和挖掘用户数据、分析用户行为、推断用户购买心理、抓住用户痛点，往往能够更好地制定对用户的贴心服务及个性化推荐、提高客户购买的意愿、在比较恰当的时机捕获用户的购买冲动、缩短购买的路径和时间，降低无端骚扰的同时提高用户体验与忠诚度。
七、 近年来许多共享经济的项目开始冒头，但其中不少只是打着共享口号做噱头的非共享产品模式。请分别列举两个真正属于共享模式产品 和 两个打着共享口号的非共享模式产品，并说说两者的区别。
真正属于共享模式的产品，比如滴滴、爱彼迎。本质是共享经济，盘活闲置资源，有偿与他人分享，提升社会资源的利用效率。共享经济的业务模式是C2C，资产较轻，具备较强的网络效应，市场趋势是赢者通吃。
借助共享口号的非共享模式产品，比如共享雨伞、共享单车。本质上是租赁经济，其业务模式是B2C，资产重、拼供应链，网络效应较弱，市场上存在多个玩家。
共享模式产品需要一个链接两端，为双方提高交易服务的平台，比如滴滴链接私家车主和乘客，平台赚取服务费、中介费及流量带来的广告收入。而打着共享口号的非共享模式产品，本质上是租赁业务，不能称为平台；这类产品是由单一商家直接面向消费者提供出租业务，商家本身就是物品的所有者，通过工具型app或其他流量入口，出租物品的使用权，赚取租金或押金的利息。得益于平台链接起两端的用户群体，共享模式产品的业务流程是C2C的，符合共享的精神；而打着共享口号的非共享模式产品大多是B2C模式，直接由商家提供服务或出让物品的使用权给用户，是由公司主导参与，归类于商业行为。
八、目前已有的身份识别的原理是什么，主要的优劣势是什么？你认为未来的身份识别技术是怎么样的？
目前的身份识别主要分别3类：
1.基于信息秘密的身份认证：根据你所知道的信息来证明你的身份(what you know ，你知道什么 ) ，比如静态密码、隐私验证信息等。基于私密信息的不安全，信息一旦泄露就会被盗用，再者不便捷，还需要记忆、输入甚至找回密码操作，优点是简单，技术实现容易；
2.基于信任物体的身份认证：根据你所拥有的东西来证明你的身份(what you have ，你有什么 ) ，比如动态密码、USB_KEY 网银、机械钥匙、芯片、磁卡、RFID卡、ZigBee卡、蓝牙锁等；基于信任物体的不方便，需要管理实体物品，遗失之后补救麻烦，也不太安全，配合私密信息会好一点（如银行卡，既需要信任物体又需要密码，双保险），优点是增加用户的心理安全感（数字的、网络化的、虚拟的总给人不安全的感受）；
3.基于生物特征的身份认证：根据独一无二的身体特征来证明你的身份(who you are ，你是谁 ) ，比如声音、指纹、静脉、人脸、虹膜、眼纹等。基于生物特征的比较安全（人生物特征的唯一性、不可复制性、持久性），更智能、人性化（减少用户使用成本，比如不用记忆密码、不用管理卡片存折，只要伸根手指或者站在扫描仪器前面），缺点就是便利智能带来的技术实现难度，包括但不限于：图像处理、匹配算法设计，以及容错性（这个词不恰当，就是人的指纹因为磨损会导致不可辨识，人的面部特征也是会随着时间缓慢变化的。
其原理就是将外部输入的信息（文本、字符串、磁条、指纹、图像等）与数据库存储的信息进行匹配比对，若符合则认证成功，不符则拒绝访问。
未来的身份识别大趋势还是更安全、更智能、更人性化、可以覆盖更多用户群体（以更低的学习成本、更优质的用户体验等），基于信息密码或信任物体的身份认证方式可能会逐渐被基于生物特征的身份认证方式所取代，或者合并为“双因素身份认证”方式；考虑利用去中心化的区块链技术进行身份认证，我觉得也大有可为。
九、 你觉得微博曾近一度衰落后来又再次兴起的原因分别是什么？未来微博又应该怎么发展呢？
微博曾近一度衰落的原因有三点
（1）过度失控的明星运营
在微博发展早期，通过明星效应拉动用户的运营手法确实有效，建立起的资源优势让其他竞品无法追赶。但到产品中后期，微博已经普及但缺乏转变思路，还是大量的大V掌控话语权和影响力，没有回归普通用户，用户在微博逐渐失去存在感和兴趣。其次，大量的营销公司微博刷粉刷转发对普通用户发表和获取信息也造成伤害。
（2）没有根据用户需求的变化而迭代
微博一开始最基本的需求是获取资讯，但很多都是心灵鸡汤，且重复率越来越高，所以当出现体验更优的深度阅读产品时，像微博这种快消式的资讯产品就显得不足。其次，发微博这个功能点并不能满足用户需要“潜在观众”的需求；而微信朋友圈更加精准。
（3）内部原因：产品定位不明确
产品战略定位不清晰，集媒体与社交为一体但是没有侧重，面面俱到难免浅尝辄止、不够精准对标，战略的不清晰导致范围层、结构层、框架层、表现层相继受影响；
对用户体验不重视，忽视基数庞大的用户群体的真正需求，功能迭代更多地代表产品经理们的意愿而非用户，比如：“悄悄关注”、对其他用户展示定位等，强迫用户社交；
微博运营、内容管理机制不完善，抄袭、谣言、舆论管理等广受诟病，导致优秀内容产出者受挫，进而流失，社区氛围恶化；
商业模式不清晰不人性化，产品盈利无可厚非，但是铺天盖地的广告、混乱的首页推荐等除了逼走用户、口碑变差
（4）外部原因：竞品的挤压
如：微信、易信、陌陌等，市场份额被稀释；互联网流量、人口红利逐渐消退
微博又再次兴起的原因
内部包括：开始改变上述问题，如：社区评论管理、网红/自媒体话语权增强（不再只是明星大V占据高地）、微博之夜/嘉年华/大V见面会等运营活动组织（鼓励优质原创）、进一步发挥信息平台作用，在时事新闻热点舆论引导方面起正向促进（国家大事通传报道、冰桶挑战等公益活动、个体商品宣传渠道等）、迎合粉丝经济等；
外部原因：熟人社交开始出现限制，陌生人社交兴起（作为缓解当代年轻人学习工作生活压力的方式，微博可以避开亲友领导同事的围观）；用户注意力下降且信息渠道日益增多，导致集中式公开式的信息平台开始成为人们获取即时资讯和传播互动的首选。
微信朋友圈产生蒸发式降温的社交效应后（即一个社交圈的群组人数越多、时间越长，就会出现蒸发式降温），许多人选择屏蔽朋友圈，回归另一个树洞（尤其是微博）。用户的社交需求是动态性的，随着用户的年龄增长或者常住地迁移，用户的朋友圈也会不断迭代和扩大。用户会基于不同圈内好友的身份构建一套特定的范畴、经验与特定的社交语境。回顾微信朋友圈的使用经验，最开始什么都愿意分享，到后来微信好友里加入越来越多的家人、亲戚、同事、有工作联系需要的对接人、快递小哥、楼下的菜市场阿姨，用户的朋友圈逐渐变得单调乏味，只表现最基础的自己，或者发工作需要的广告。反而微博的语境更符合用户需求，更多用户更愿意将有趣的图片分享到微博，不用去刻意维护人设，也不用在意别人的眼光，能享受分享生活带来的“原始的”快乐。
未来微博的发展方向
（1）巩固公共社交的“广场属性”
不同于微信朋友圈的会议室模式，微博是热点事件讨论传播平台，再加上有着独特的“热点源IP”即明星名人资源，自然就成为热点事件的发酵讨论传播平台。用户让微博“多备服务器”的说法就是微博在热点事件中独特价值的佐证。源源不断的热点代表流量、活跃和时长，所以微博应强化热点事件的相关功能和运营。
（2）深度运营社交资产
微博是一个综合内容平台，覆盖图文、短内容、短视频、直播甚至是问答等多元化内容，更是一个具有社交属性的社交媒体平台，名人、明星、KOL、媒体、机构、自媒体、网红等创作者都可以在微博积累粉丝，粉丝就是社交资产。创作者诞生、走红于不同平台，比如网红往往走红于直播平台，但他们一般会将微博作为沉淀粉丝的平台，以推动原有平台的和全行业的影响力进一步提升。而微信公众号创作成本和门槛较高，仅是部分优质创作者的选项。跟算法类平台（比如今日头条）的粉丝属性不同，微博分发主要基于粉丝，粉丝量与影响力正相关，因此微博的粉丝更具价值，需要进行深度、精细化运营。
解决上述问题：探索出合理的商业模式、改善用户体验、维护社区良好的内容生产消费与用户交流互动氛围，最终使微博成为用户获取即时资讯、传播、互动、微社交的平台。
十、 请说一下，你觉得为什么校园社交的APP都没有取得很大成功？
1.盈利点难寻。广告、O2O、游戏都潜力不足，难以为继。
2.市场面窄。针对校园社交的APP与校园环境密切相关，可能会有失物招领、二手交易、学生兼职、社团介绍、校园吐槽等模块功能；明显的校园属性能够满足一部分学生的需求，但是面对大群体来说刚需没有那么强烈，对用户吸引力不够，难以普及推广，且也注定了这个APP走不出比校园范围更广阔的圈子。过强的校园属性导致增长困难且难以走出校园。
3.生命周期短。在校学生数量虽然客观且稳定，但是随着一批学生的毕业就会流失一批用户，用户并不是留存上升，导致APP需要不断去吸引新的用户，成本损耗很大。如果校园社交产品仅专注于学生这个群体，那么三到四年的用户生命周期太短，衍生出的社交关系在时间上明显具有不可持续性。并且在融资创业的时代，花费了大量的成本进行拉新，然后用户在使用产品几年后纷纷离去，这也是资本方很难认同的。而随着早期优质用户的离开，产品用户质量的下降，会陷入更大的困境。可参考日本的recruit集团公司，旗下众多产品已经按照一个人从从出生开始的需求 而形成了生产链。比如： 毕业时使用 招聘网站，工作后的相亲网站，结婚后的住房网站，成功留住了一大批用户。
4.竞品太多太强。在熟人社交领域，有几乎全民使用的微信、QQ；在陌生人社交领域，有陌陌、探探等‘短平快’平台。想要吸引用户，肯定需要面向校园用户群体作出差异化，但是找寻一种介于两者之间的平衡并不容易，产品定位的偏差可能就直接导致了产品的失败。
来源：牛客网https://www.nowcoder.com/ta/review-product?query=&asc=true&order=&page=1
