当前中国20家优秀企业大学建设成果和办学特色,对企业在建设企业大学创建过程中的【功能定位】、【内部运营】、【项目管理】、【品牌建设】具有很大的参考价值。
1.TCL领导力开发学院
2.阿斯利康中国管理学院
3.长安汽车大学
4.复地学院
5.恒源祥大学
6.惠普商学院
7.金蝶商学院
8.绝味管理学院
9.麦当劳中国汉堡大学
10.奇虎360学院
11.腾讯学院
12.万达学院
13.西门子管理学院
14.携程大学
15.新奥大学
16.用友大学
17.招银大学
18.中广核核电学院
19.中兴通讯学院
20.忠良书院
母公司: TCL集团股份有限公司
所属行业:跨行业经营,主营电子电器制造
成立时间:2000年
类型定位:内向型,实体兼虚拟
企业大学建设成果与特色:
人才培养一直是TCL集团发展战略中的重要组成部分。作为全集团培训的坚实平台,学院不但承担着对中高层管理者的培训的规划、组织和实施工作,而且还需对全集团的培训资源进行合理统筹,对下属企业的培训工作进行卓有成效的规范和指导。
与原培训学院相比,领导力开发学院开展了一系列变革:从专注培训事务的培训事务专家,转变为专注员工发展的业务合作伙伴;从单一的培训课程转为全面的课程体系;从聘请外部讲师为主转为专注培养内部讲师,并逐步引入行动学习、导师辅导、教练技术等多种学习方式,并将学习定义为管理手段,一举开创了TCL集团培训的崭新局面。
目前,TCL集团已经基本建立了以领导力开发学院为中心的多层次、全方位的培训体系,具备在培训需求、课程设置、师资力量、学员选拔、效果跟踪等方面进行筹划的能力,为保证员工与企业的快速同步成长提供了有力支持。
母公司:阿斯利康中国
所属行业:生物制药
成立时间:2005年
类型定位:内向型,实体兼虚拟
企业大学建设成果与特色:
作为中国制药行业领先的学院,阿斯利康中国管理学院致力于提升员工能力,帮助员工实现事业发展目标。“助成长,赢未来”是它的学院宗旨。
阿斯利康管理学院下辖销售管理学院,市场管理学院。其中,销售管理学院服务对象为公司所有销售代表/地区经理/大区经理/商务专员/商务经理/重点客户团队;市场管理学院的服务对象为公司市场部人员。多年来,阿斯利康中国管理学院秉承公司业务发展战略和人才发展战略,比如在公司制定新兴市场发展战略计划的最初,学院即全程参与整个市场策略、人才发展、人员选拔和考核标准的建立等工作。培训课程体系以人员的胜任力模型为基础,提升员工的素质和能力。
学院同时注重学以致用,除课堂学习之外,通过行动学习,辅导和反馈活动,经验分享平台建设等综合性的方法,使员工不断在实践中成长。为了不断发展培训师能力和与时俱进地更新课程,阿斯利康管理学院还创立了课程负责人制度。
阿斯利康中国管理学院在引用全球经典培训课程的同时,还积极地探索开发符合中国独特营销环境的培训体系。近几年来,中国管理学院结合内外部资源,自主开发了逾三十门培训课程,得到了业务部门的一致认可。
在科技技术日益发展的今天,充分考虑到人员学习习惯的改变,学院还坚持以创新的理念来建立和完善阿斯利康网上管理学院,将在线学习和网上互动教学推向另一个高峰。
母公司:重庆长安汽车股份有限公司
所属行业:汽车制造
成立时间:2010年
类型定位:内向为主,外向为辅;实体兼虚拟型
企业大学建设成果与特色:
以“打造长安黄埔军校,培养汽车精英人才”为宗旨,长安汽车大学在公司人才队伍培养和学习型组织构建过程中扮演着重要的角色。
长安汽车大学将自己定位为企业的战略发源中心、文化传播中心、领导力塑造中心和知识分享中心,按不同的专业设立了七大学院:领导力学院、战略研究学院、技术学院、精益制造学院、供应链学院、营销学院、通用管理学院。
在着眼于中高层管理人员的领导力和专业力培训、核心关键岗位人员的标准化实作培训及专业管理、技术人员能力认证培训的基础上,长安汽车大学同时兼顾产业链上下游供应商、经销商和服务商的人员培训,形成了金字塔式课程体系和常青藤式师资体系。
金字塔式课程体系:覆盖公司各专业领域、价值链上下游的知识管理和课程开发体系,使企业大学的职能逐渐由传统的事务专家型向业务伙伴和员工发展顾问型转变。
常青藤式师资体系:致力于打造一支熟悉公司文化和战略,具有丰富实践和管理经验的培训师队伍,为鼓励和培养内部骨干员工加入到培训师队伍中,大学制定了培训师任职资格标准,打通了培训师的职业发展通道,且定期举行TTT培训。
长安汽车大学还注重不断完善培训管理流程,构建培训认证体系及培训管理信息化平台,保证公司各业务领域培训工作高效平稳地运行。
母公司:复地(集团)股份有限公司
所属行业:房地产
成立时间:2010年
类型定位:内向型,虚拟型
企业大学建设成果与特色:
复地学院成立的宗旨就是为复地集团的发展战略提供人才保障。学院采用项目制运营,下辖总经理速成认证、技术培训以及文化教育三个中心。服务对象分为核心岗位在任及继任人员、骨干人员和全体员工三个层级。
目前,复地学院已完成2010-2011年搭建企业大学组织架构、核心经理人培养项目的设计工作,计划在2012-2013年建立全面的人才培养与认证体系,2014-2015年构建内部知识管理体系并对外输出咨询服务和解决方案。在经营特色方面,主要呈现为以下几点:
•企业高层积极参与人才培养工作 除了在资金上支持外,公司高管还会亲自参与到学院的授课、评鉴的工作。
•与实践高度结合、充分创新的人才培养项目 总经理后备人员培养计划(“铜虎”计划)是其最具代表性的项目。
•建立了自己的测评中心(AC)2011年底,复地学院独立建设了以“专业和组织知识、能力、潜力、个性”与“关键经历”为基础的“4+1”测评模型,为人才发展提供了基础和指向。
•运行效率高、培训覆盖面广 比如复地学院与人力资源部门的合作贯穿了人才选育用留等各环节,包括制定胜任力模型用于招聘配置;与集团专业部门合作,开设营销、客服、成本等专业总监班等。
•文化建设不放松 复地学院与集团品牌与文化部门合作,编写文化案例,出台企业文化推广宣传包,组织全集团各城市公司企业文化轮训及测试。
母公司:恒源祥(集团)有限公司
所属行业:纺织业
成立时间:2008年
类型定位:内向为主,外向为辅;虚拟型
企业大学建设成果与特色:
作为一家经营品牌集群公司,恒源祥一直致力于成为具有中国特色的品牌,恒源祥大学应运而生。作为整个公司的教育培训中心,恒源祥大学围绕“培养经营品牌能力的人才”开展并落实相关教学工作。
恒源祥大学注重将组织目标细化并转变为教学目标,充分利用资源,以多样化、多赢的原则将教学覆盖到生产、销售、管理等不同体系中,在彰显恒源祥经营特色的同时,逐步沉淀出自己的培训特色。
“三明治式”师资组合方式:产学研一体化,联合学院派、实战派、内部职业经理人多方教学资源,将培训覆盖所有的员工。
独特的课程研发能力:结合企业能力模型构建课程体系,根据企业未来发展所需的人才,建立逐层分解的能力模型。同时,研发出涉及恒源祥各条产业链的核心课程。
知识成果丰厚:注重知识的积累和沉淀,与各大专业研究所,如西蔓色彩、高校、商学院等一起编制了具有恒源祥特色的教材及书籍。
母公司:中国惠普有限公司
所属行业:IT行业
成立时间:2001年
类型定位:外向为主,内向为辅;实体型
企业大学建设成果与特色:
早在1999年,很多中国企业都对学习惠普之道(HP Way)兴趣盎然,这样的需求直接催生了惠普商学院的成立。
惠普商学院的培训资源与惠普内部的人力资源部门共享,也就是说,惠普商学院培养经理人的方法,实际上也是惠普自己内部培养经理人的一些宝贵经验。授课讲师全部是惠普的高层管理者,或者曾在惠普做过高管的经理人,这是惠普商学院与众不同的一大特色。
在运营上,惠普商学院是自负盈亏的业务部门。它所隶属的教育培训事业部是作为利润中心存在的。市场化运作让商学院不得不认真研究客户需求,提供有价值的产品和服务,进而成为中国惠普向服务转型的重要战略之一。可以说,惠普商学院的创办原因和运作模式在全世界都是独一无二的。
在过去一年里,惠普商学院对课程体系进行了一次全面升级,除了原有课程内容、话题、案例的更新,还在课程体系和结构上动了脑筋,创新性地提出了“组织级MBA”(Organizational Maturity ofBusinessAdministration)的解决方案。惠普销售之道是另一大创新亮点。
惠普商学院的服务与解决方案经过多年沉淀、调整及创新已形成成熟的套路及实施方法论,已为超过100家国内各行业顶级企业提供了人才管理方面的培训,咨询及辅导服务,举办中高层管理人员企业内训班近500期,培养具有实战管理能力的毕业生近两万名,国内500强企业中有80%是其客户。
母公司:金蝶国际软件集团
所属行业:IT/咨询
成立时间:2011年
类型定位:内向为主,外向为辅;实体型
企业大学建设成果与特色:
为全面提升金蝶组织能力和核心竞争力,推动企业转型及战略落地,学院以领导力、高端人才储备和引领变革为目标,针对企业需求建立了集团战略层面的人才发展规划、领导力培养体系和员工学习发展体系,统筹全集团的学习培训投资。金蝶商学院以先进的“3L结构”组织团队,即由学习方案、学习设计开发及学习执行三大中心支撑组织运作,更好地体现学习部门的专业性。
金蝶商学院的建立和运营建立在三个价值驱动因素之上。第一是战略需求,金蝶的转型从产品到管理咨询,到聚焦云战略,学院需要前瞻性地预测将要发生的变化,传递新的战略文化、储备相关人才;第二,业务产出,通过人才管理、业务单元驱动、业绩改进三方面来赢得最高层领导的响应与支持;第三,员工能力提升,即提升员工的专业技能与领导力来满足个人发展的需要。
金蝶商学院以“传播全球优秀管理理念、分享中国最佳管理实践”为使命,一方面推动国际先进理念在中国落地,做到“知行合一”;另一方面传递文化和价值观,总结、复制、分享中国管理模式。
从主要成果来看,面向销售团队的“狼之旅”项目提升了学员的销售能力和产品知识,掌握与客户沟通的技巧;“实施经理训练营”项目落实了公司提出的“聚焦”战略,提高了经理的交付能力和项目交付效率。此外,金蝶在2012年聚焦云战略,积极布局企业社交网络、移动互联网及云计算市场,金蝶商学院作为变革的推动者,在传播战略思想、支撑战略落地的同时,自身也在不断探索提供符合云时代特征的产品和服务。
母公司:湖南绝味食品股份有限公司
所属行业:卤制休闲食品
成立时间:2009年
类型定位:内向型,虚拟型
企业大学建设成果与特色:
绝味管理学院是卤制休闲食品行业的首家企业大学,旨在打造学习交流平台为公司的人才培养、梯队建设、打通发展瓶颈而助力,使得公司从二千家门店扩张到五千多家门店成为可能。
现今,学院的触角已延伸到全供应链,成为公司整合战略性资源的秘密武器,是绝味的企业文化中心、培训中心、认证中心、研究中心。学院成立以来,发展迅速,已初步实现由单一的课程输出到企业人才的孵化与培养的转身。在学院建设、课程开发、行业发展研究等方面开展了大量工作,成为行业内人才培养方案的内部供应商、专业的连锁教育服务提供商,取得了阶段性的成绩。
携手“华夏基石”系统思考并制定《绝味纲领》。学院创办之初就确定了“构筑终身教育体系,创建学习型组织”的终极目标,而《绝味纲领》的制定为公司找到了持久存在的目的,明确了企业的核心价值观。
构建培训体系,孵化连锁管控人才,开展课题研究。基于未来战略要求,系统搭建了“领导力、专业力、业务力”三位一体的学习体系,构建了绝味之星项目、鹰系列、蜜蜂系列、雁系列、象系列、千里马系列的绝味培训体系。
整合行业资源推动绝味品牌建设。学院积极参加业界交流,与中国连锁经营协会、香港理工大学等建立了战略合作关系。与长江商学院、清华大学、武汉大学、中国人民大学等国内知名学府资源也有深度接触。
母公司:麦当劳(中国)有限公司
所属行业:餐饮
成立时间:2010年
类型定位:内向型,实体兼虚拟
企业大学建设成果与特色:
麦当劳中国汉堡大学是全球第七所汉堡大学。“学习成就未来”是它的校训,旨在让雇员学到终身受益的专业技能和提升领导力,通过学习,成就雇员在麦当劳系统的发展,也成就其个人的未来。
汉堡大学不仅仅是一所学校或一个训练机构,更是麦当劳人员发展的阶梯,是麦当劳业务发展所需人员的重要保障。餐厅管理人员,营运管理人员及办公室各部门管理人员等,是它的服务对象。
在管理机制上,汉堡大学要求教授团队必须有营运一线的经验,并有卓越的业务能力。当加入汉堡大学后,他们会接受专业的授课技巧培训。教授团队还需要根据学员的表现,分析提供绩效的方法,并给出相应的建议。在课程体系上,汉堡大学的课程有三种不同的来源:美国总部设计的课程、根据中国团队情况采购的课程及自己设计的课程。在师资上,讲师必须有优秀的绩效表现,并且是高潜力人员,这可以为升迁到下一职位更好地提高相应的能力项。在评估上,汉堡大学使用柯式四级评估法,根据学员的反应,对知识的掌握、行为的改变,以及对业务绩效的影响来评估训练结果。
目前,麦当劳中国汉堡大学已为超过130名餐饮企业家、35位连锁行业高管提供了提升领导力的训练项目。到2015年,汉堡大学计划为超过5000位本土管理人员提供运营管理及领导力相关培训。此外,麦当劳与中国烹饪协会、中国连锁经营协会等机构展开的长期合作,正继续践行着企业社会责任。
母公司:奇虎360科技有限公司
所属行业:互联网
成立时间:2011年
类型定位:内向为主,外向为辅;实体型
企业大学建设成果与特色:
360学院致力于完善奇虎360的人才培养体系,提升员工综合素质,为用户创造更大价值。360学院下设前台和后台组织,共计16人。除技术、产品类培训外,专项培养项目共10个,包括新员工项目、核心骨干员工项目、中层经理人项目、中高层经理人项目、职业化提升项目等。
2011-2012年,学院平均年度预算为600万/年,各部门用于文化和学习的经费约540万,即企业培训费用占企业年度盈利的0.03%(360在2011年利润总额3.99亿元),人均培训经费2000元/年。
鉴于互联网企业快速变化的特点,360的培训更多是针对企业的业务问题、业务需求而开展,在360的公司运营和发展中起到至关重要的支持作用,成为公司人才发展战略的制定者和落地者、公司合格新员工的输出库、公司管理人才的培养孵化阵地。
母公司:腾讯科技(深圳)有限公司
所属行业:IT/互联网
成立时间:2007年
类型定位:内向为主,外向为辅;实体型
企业大学建设成果与特色:
腾讯视员工为公司的第一财富,从成立至今,腾讯学院的结构日趋完善,课程资源日渐丰富,讲师队伍越发壮大,一切发展均以成为“员工成长顾问、业务发展伙伴、企业变革助手”为愿景,以“成为互联网行业最受尊敬的企业大学”为目标。
每位腾讯人从入职第一天起,就可以选择自己的成长通道:对于想往专业通道发展的员工,学院会为其提供一系列的专业课程和项目;想往管理方向发展的员工,学院为其提供一系列管理类课程和项目。
新人培训、职业培训、领导力培训三大体系及各经典项目、专业的e-Learning系统、完善的讲师管理体系共同构成了腾讯学院完善的培训体系,为每一位爱学习的腾讯人提供了优质的资源。同时,腾讯学院还注重不断丰富和完善培训资源,用多样化的学习方式吸引员工学习并促使员工学以致用。
为建设良好的学习氛围,腾讯学院积极邀请公司高管参与分享,充分利用“教师节”等机会鼓励、吸引更多员工参与到知识分享中来,力争把腾讯建设成真正的学习型组织。
母公司:大连万达集团股份有限公司
所属行业:房地产
成立时间:2010年
类型定位:内向型,实体兼虚拟
企业大学建设成果与特色:
万达学院是万达集团为实现“百年企业”战略目标,解决人才短板的新举措,历时1年半,耗资7亿元打造而成。它填补了中国商业地产和旅游地产行业理论的空白,将是世界级品牌文化旅游度假区的理论倡导者、创新者和实践者。
万达学院以“有用”为校训,以弘扬万达企业文化、沉淀传播专业知识、推动组织关系改善、健全员工职业心态为己任,汇聚1万名万达干部的集体智慧和能量,以帮助企业提升效率。学院落户在廊坊高新经济开发区,一期建筑面积5.22万平方米,由行政楼、教学楼、公寓楼、餐饮楼、室内体育馆、室外运动场、信息中心等建筑组成。花园式的院区设计,并配备国内一流的教学服务设施,目前,可同时满足700多人同时在学院授课。
学院的培训特色有以下几点:
1.以“有用”主导培训。强调“有人在用”“有帐可算”“低效的有用等于没用”。
2.通过复盘机制建立组织防御体系。为发现公司真实存在的问题,万达学院把组织诊断作为一项重要的工作方向。通过项目复盘,将企业风险降到最低。
3.着力打造万达特色的培训工具。分别针对集团问题、部门问题、个人问题,采用“复盘法”、“工作任务树”分析法、“能量集市”法。
4.关注培训成果落地实施。突出表现为“哑铃型”的教学管理思路。
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母公司:西门子(中国)有限公司
所属行业:电子电器设备
成立时间:1997年
类型定位:内向为主,外向为辅;实体型
企业大学建设成果与特色:
人才管理,尤其是人才的学习与发展已成为公司发展的重中之重,西门子中国的董事会成员们都意识到建立全面整合式的人才管理体系并保证员工与公司发展方向一致性的重要性。
实现培训价值,明确业务需求,了解业务和公司实际存在的问题并提出相应的解决方案是西门子管理学院努力的目标。同时,培训的价值是由接受培训的一方,而不是实施方评价和认定的,因此,西门子管理学院一直致力于在组织内外建立良好的合作伙伴关系。
创新性地管理人才,将人才发展与业务发展挂钩,为员工提供系统全面地培训与发展机会是西门子公司的竞争优势。在这一思路下,西门子管理学院从多维度设计、开发和实施最有效的培训和学习项目,关注的核心不仅是课程内容,而是直接的商业结果。
除了提供标准化、基于职系的技能培训和跨职系的领导力、跨文化沟通等发展培训之外,西门子管理学院还为员工提供职业发展、职业发展教练、项目管理、绩效改善、成本节约等课程,并尝试运用e-Learning方式设计和实施实时与虚拟、同步与异步的混合式学习,从而对特定目标群体开展低成本、高效率的培训。
最好的公司往往能赢得高素质和高敬业度的员工。西门子公司还鼓励终生学习,把员工的学习与发展作为一项发展战略来看待,在招聘富有潜力的人才的同时,也为这些人才提供发展的机会和空间。
母公司:携程旅行网
所属行业:旅游业
成立时间:2007年
类型定位:内向型,虚拟型
企业大学建设成果与特色:
携程大学旨在为公司培养和储备适应公司发展的中高层管理人才。因此,携程大学是培养公司骨干力量的摇篮,是培训员工各项工作技能的专业场所,更是企业文化传播和深化的基地。
目前,携程大学已形成完善的选育用留机制,公司绝大多数中高层经理人都是通过企业内部培养、提拔而来。而且公司规定:某职级以上人员的晋升,必须完成携程大学的CMBA项目并通过答辩考核。
同时,携程大学还探索出“班级制+项目制+行动学习”的学习模式,采用“学以致用+用以致学”的方式推动携程经理人的培养,并逐步发展出了多个“C系列”的家族课程,如CPMP(携程项目经理班)、CGB(携程6sigma绿带班)、CTT(携程内部认证讲师班)、CID(携程内部课程设计开发班)、CTTL(携程内逻辑训练营)等。
携程大学的目标是打造德才兼备且素养全面的干部和员工,不断把业务运作引领到新高度。发展至今,携程大学已成为企业核心竞争力的一部分,不但为企业培养人,还为行业培养并输出人才,充分展现出携程大学价值所在。
母公司:新奥集团股份有限公司
所属行业:能源
成立时间:1999年
类型定位:内向型,实体型
企业大学建设成果与特色:
新奥集团重视学习和人才的培养,秉承“人人受培训,人人培训人”的理念,紧紧围绕“持续培植企业的希望”的使命和“成为国内一流的“企业大学”的愿景,为员工能力提升和职业发展搭建平台,为企业持续学习和创新提供精神动力。
新奥大学的特色主要体现在能力提升体系搭建、培训管理体系等几个方面。
能力提升体系搭建:根据集团战略转型的要求,新奥大学设计了职位体系和员工职业发展通道,建立相应的职位层级和能力标准,通过领导梯队人才培养、员工技能等级评定等项目推广,打通员工及管理者的职业通道,提升其职业能力。
培训管理体系:新奥大学构建了立体化、立体化、多层次、全方位的课程管理、师资管理、学员管理、学习管理、知识管理等具有新奥特色的培训体系。已培养24名专职讲师、1007人的兼职讲师队伍,32名外部专家讲师和员工发展管理人员30人。e-Learning在线学习平台课程232门,面授课程249门。
与业务单位对接:实施培训与员工发展顾问派出制,对企业现存的问题,针对性的设计培训方案,为企业提供个性化套餐培训服务,使企业培训有规划、有方向、分层次,自上而下落实。
培训开发合作:建立与美国、日本的著名商学院、企业、机构和行业协会的初步关系;与惠普商学院、用友大学、万达学院、英国阿什利奇商学院、广州移动、圣吉企管、清华大学、北京大学等院校和咨询机构建立长期的合作关系。
截止到2012年11月,新奥大学共组织实施了5400期培训班、累计培训达20万人次、员工培训年度平均时数达152小时,培训覆盖90家企业及单位。
母公司:用友软件股份有限公司
所属行业:IT/软件
成立时间:2008
类型定位:内向型,实体型
企业大学建设成果与特色:
用友大学是为战略性地加强公司人力资源管理,规模化、专业化、持续化培训用友干部和专业人才的独立内部培训机构。它的使命是:建设公司的组织能力,支撑业务,发展员工。“学以致用,信而益友”是其校训。
为此,用友大学提出实行“上连战略、下接绩效”的人才培养理念,坚持基于任务导向、面向差距、紧贴业务的实战型思路,有针对、有逻辑、系统化持续培养人才。企业培训分为三个层级:事务级、业务级、战略级。
用友大学认为,人才培养是个系统化的工程,必须统筹利用人力资源的综合手段,系统化解决问题。企业人才的体系化培养方案设计,应面向组织和绩效设计,而非仅仅面向岗位和技能。在有逻辑、系统地持续培养人才过程中,用友大学总结出了八个关键步骤:梳理核心任务、分析能力现状、与标杆对比、确立培训目标、绘制学习地图、课程开发、培训实施、效果评估。
首先,精品课程内容要面向差距紧贴业务。课程开发并非从建立庞杂的课程体系入手,而是要面向差距,紧贴业务。
其次,设立了精品课程的“五行”标准。用友大学对“精品课程”的理解是:自主研发且内容形式有独创性,专属逻辑。课程开发过程中奉行“五行”标准:目标、内容、形式、过程、逻辑。
全员参与行动学习,也是最显著的特色。用友大学在2010年导入行动学习,倡导“问题是课程大纲,学员是讲师,讲师是催化师“,让学员在兴趣中参与,在行动中融入,在对比中反思,在总结中收获。
母公司:招商银行股份有限公司
所属行业:金融/银行
成立时间:2008年
类型定位:内向为主,外向为辅;实体兼虚拟
企业大学建设成果与特色:
招银大学的前身是1997年成立的培训中心,目前已成为中国商业银行最优秀的企业大学之一。招银大学以教学研发为核心竞争力,通过打造专业化、体系化、集约化的学习发展体系,持续提升员工和组织绩效,成为招商银行员工学习,业务发展和组织变革的战略伙伴。
近年来,在招商银行《教育培训中期发展规划》的指导下,招银大学重点从产品体系、学习体系和发展体系三方面开展探索和实践。
一、全力打造领导力、专业力、创新力三力合一的产品体系。在领导力发展方面,以金字塔为指针,针对各级员工逐层分解,逐步形成了全员覆盖的领导力培训项目体系。其中,“金狮计划”“金鹰计划”“领航计划”“管理启航”等项目亦获得诸多业内殊荣。
二、持续建设学习管理与知识管理并重的学习体系。先后引进和研发了领导力测评、案例教学、项目管理、行动学习、绩效改进等一系列教学技术,开发和上线了在线学习、在线考试、模拟银行、数字图书馆、学习管理、移动学习等远程学习模块,实现了员工学习的移动化,实现远程学习与集中培训互补。
三、不断探索研发、运营、支持三位一体的发展体系。招银大学不仅拥有精干、专业的教学研发团队,还在内部培养了一支2000余人、精通业务并擅长教学的兼职教师队伍。通过持续提升运营管理水平,以数据分析为基础,有效整合内外部学习资源,充分评估培训投入产出,构建了一手抓条线一手抓分行矩阵式运营管理体制。
母公司:中国广东核电集团有限公司
所属行业:能源
成立时间:2005年
类型定位:内向为主,外向为辅;实体兼虚拟型
企业大学建设成果与特色:
核电学院是中广核集团的培训管理机构,下设管理、运营、工程、教育、风电五大培训中心,分别负责管理类人才培养、核电运营类人才培养、核电工程类人才培养、风电专业人才培养和新员工培养。截止2012年8月,集团年总培训负荷超过200万学时,人均培训时数超过100学时,累计开发各类课程达1.5万门,各类师资超2700人。
坚持“培训、考核、授权、上岗”的方法论,中广核集团建立了覆盖各领域人才的岗位培训大纲并为每个岗位的员工规划培养路线图,让员工清晰的看到自己的成长路径。
核电运营人才培养秉承“授权上岗、全员培训、终身教育”的理念,持续完善培训体系,充分发挥集团“人才摇篮”的作用。核电工程人才培养以“关键人才重点培养、紧缺人才加速培养、青年人才全面培养”为基本原则,建立了符合核电工程特色的“培训-考核-授权-上岗”制度,确保了培训的有效性和员工培训的内驱力。
科研设计人才培养依靠“请进来、送出去”的方式,以点带面,促进员工快速成长。在风电、水电、太阳能等新能源人才培养方面,学院已逐步建立起培训授权体系,通过师资队伍和课程体系的完善,为集团新能源事业的快速发展提供人才保障。
此外,“长湾领导力发展中心”及集团管理干部系统培训(EDP)是集团管理培训和领导力发展的里程碑,业已成为统一高管思想、提升高管能力的重要平台。
母公司:中兴通讯股份有限公司
所属行业:电信制造
成立时间:2003
类型定位:内外兼修,实体型
企业大学建设成果与特色:
源于中兴通讯国际化战略和知识型员工的特征,中兴通讯学院以领导力、文化力和业务力的提升为核心,构筑起以知识产品化、课程品牌化、项目价值化为特征的学习生态圈,以期在2015年成为全球卓越的企业大学。
中兴通讯学院和人力资源中心、企业文化部门、战略规划部门同属一位领导负责,是同一体系下的兄弟部门,在日常工作和执行过程中密切合作。内部员工、客户、产业链上的合作伙伴、高校学生及社会职业教育人群是它的服务对象。
中兴通讯学院的人才培养体系是基于企业的战略和文化,将人才规划、人员招聘、绩效管理、职业发展、人才库、薪酬管理等外围环境密切结合,通过能力模型、人才盘点、继任计划等模块和学习项目互相驱动,成为推动组织人才发展的驱动轮。以中兴领导力学习发展地图为例,领导人员有五个发展阶段,在每个发展阶段,领导力发展项目总是能为各级管理者提供助推力。
中兴通讯学院的培训体系建设一直坚持与业务、人才战略密联的理念,并且一直在开发交付实施中践行。例如2011年学院联合营销和产品研发体系开发的明星课程“信任苦旅”和“如何赢”,就是致力于提升业务一线的客户关系能力和盈利能力。课程项目开发遵循ADDIE模式,市场竞争驱动的动态课程、“集中-分散型”的非技术课程、技术类课程子体系构成了学院的整个课程开发体系。
目前,中兴通讯学院已为100多个国家50多万用户提供知识服务产品,为国内外企业提供企业大学咨询服务,成为由内而外、内外共生的企业大学运行模式的典范。
母公司:中粮集团有限公司
所属行业:农产品/食品
成立时间:2008年
类型定位:内向型,实体型
企业大学建设成果与特色:
忠良书院是世界500强企业中粮集团创建的书院型企业大学,是目前国内最具影响力、最具代表性的企业大学之一。它是培育中粮经理人的摇篮,中粮管理思想的发源地,集团经理人学习、研讨和决策的中心,中粮人洗礼的地方。
作为中粮集团的领导力开发中心,忠良书院主要针对经理人进行领导力的培养与开发,建立了由初级领导力(LDP)、运营领导力(ALDP)、战略领导力(SLDP)、高管领导力(ELDP)组成的领导力培训体系,对经理人进行系统的培训,为企业的发展持续输送优秀管理人才。
为提升企业大学建设能力,2011年忠良书院还成立了中粮集团组织知识管理中心,旨在积累、提炼、丰富、传播中粮集团企业文化和最佳实践,通过知识分享与交流,提高组织管理效能,打造中粮集团核心竞争力。
忠良书院认为,培训是工作方法,是团队决策的方法,是团队建设的方法,是推动人才发展和企业进步的方法。五步组合论模型、解决问题六步法等,是其经典的培训与工作方法论。在培训方式上,还采取讲授法、集体研讨、行动学习、情景练习、沙盘模拟等形式进行专业能力培训,围绕战略推进,举办专题培训。
此外,记载中粮成长历程的忠良博物馆、激励中粮人不断奋进的“再读亭”,被誉为中粮智慧宝库的“五步亭”、图书馆等,外在的环境氛围与空间结构无不彰显着中粮特色与办学理念,表达着书院“无处不中粮、无处不文化、无处不学习”的良好氛围。