0825/2019易效能三阶学习笔记@北京@李振业

没有完美的个人,只有完美的团队。

hello,第三天复盘开始了,第一天主要是沟通平台(C)的讲解。第二天进行的是K:知识管理的学习。

最后一天主要讲解A:协同作战。

一、前言

开公司,创造顾客  --> 解决人的需求。

愿景->无法沟通 -> 量化衡量 -> 管理/改进。

柯维的《高效人士的七个习惯》:积极主动,以终为始,要事第一,双赢思维,知彼解己,统合综效,不断更新。

二、战略思维:选择/取舍。

易效能的战略分析:

1.定位:品牌,品类,信任状(证据)

2.行业第一, 细分行业第一  <-----28法则,什么是最好的。

3.客户分层,集中服务于25%的客户,让他们体验好的感受。

4.案例分析

(1)五万米---宗旨使命

(2)4万米 ----愿景

(3)3万米----长短期目标

(4)关注和职责范围

(5)项目

5.高空练习——张静的家庭服务办公室。

五万米:让你感到稳稳的幸福

4万米:打造行业第一,提升员工的自身价值

3万米:员工500+,百万年薪10+,

2万米:研发部:研发产品;运营部:制作合理的宣传手册。

1万米:进行员工培训,租办公地点;招聘员工

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犯了昨天的老毛病,大家都在说。没有人在听。

着急,

思路乱之后,需要静静的听和咨询。

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6.30秒展示,3分钟讲解,2分钟听的收获

四个项目吸引我的点

1.医护人员的保护:现在还蒙,是做的体检还是玻璃。嘿嘿。

2.高效的英语学习:大家反馈的是特色是什么

3.李博士的高效学习法:大家想了解的是什么是高效,有什么原理性的。

4.股权激励:从客户,企业方面讲的多,我希望作为投资人来听,但问题少。

(1)比较重要的人的信息会刺激到你。

(2)自己关注的信息会刺激到你。

(3)大家都想抓住中心和重点。

什么是沟通?

学会聆听:重要的角色转换,问题是否解决,是否需要迭代分享。

对什么样的人,说什么样的话。


二、执行思维:

日程,清单,青蛙(云之家的使用)

一个阶段做一件事情:最重要的事情

20%的时间可以创造16倍的效能。

三、检视会议系统


1.年度会议:创造目标

2.季度会议:检查KPI

3.月度会议:检查做的对不对

4.周检视:检查做没有做

5.日汇报:工作日志:三只青蛙--》工作日志

四、第三选择

黑白之间是彩虹

星号的故事,摸屁股的故事

共赢思维,减少负向的(大多数人的),考虑双向的需求。


五、践行分享

1.云之家的打卡说明

2.专人进行统计

3.引入团队竞争:不惩罚,只奖励

4.循序渐进

六、收获:

把重要的事情做完。

循序渐进,统一思维,听从指挥,学会管理。

发挥自己的优势。

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