一、调研背景
2018年是短视频全面爆发的一年。在这一年里，抖音与快手的日活均超过1亿，社交领域的老大哥“微信”也终于在2018年12月推出了“时刻视频”功能。
在这一年里，短视频App“有人气”、“有钱景”。它已成为人们日常生活中必不可少的应用。2018年4月，短视频App的DAU首次超过长视频App的DAU。（TrustData2018年5月数据）。移动端原生广告市场规模从2017年的1500亿，到2018年的2370亿，增长56%；广告主在“短视频”领域的投放意向，也从2017年的22%增长至62%，增长近180%。（艾瑞咨询2018年11月数据）。
然而，短视频App的人口红利已经逐渐消退。mUserTracker的研究数据表明，中国短视频行业月度独立设备数已趋于平稳，甚至在2018年9月出现下滑。
图1mUserTracker 2018年1-9月中国短视频行业月独立设备数
加之政府部门管控日益强劲，短视频行业门槛越来越高，短视频行业开始由粗放增长向精耕细作转变。
二、调研目的
“好看视频”由百度公司在2017年底推出的一款短视频App。它的核心卖点是“定制化地推荐”+“优质短视频内容”。2018年，“好看视频”成为百度的重点业务。根据媒体报道，2018年9月“好看视频”DAU达到1200万，它也成为该年7-9月日活500万以上的 App 中增速最快的一个。（QuestMobile数据）
“好看视频”允许短视频内容按照“2倍”“4倍”的速度快进，支持观看“全景视频”——上述功能尚未在“西瓜视频”“梨视频”“腾讯新闻”等App中见到。本调研试图了解该功能的业务流程及产品逻辑。
三、好看视频“快进”功能简介
在“好看视频”中，用户点击播放短视频内容（不含小视频）时，播放器左侧会出现“快放”按钮。点击该按钮后，视频的播放速度可以加快至“2（倍）”“4（倍）”。
图2“快放”按钮
点击快放按钮后，视频播放速度加快至2倍。
图3 “2倍”速度播放
再次点击“快进”按钮，视频播放速度加快至4倍。
图4“4倍”播放速度
四、好看视频“快进”业务流程图
图5好看视频“快进”业务流程图
目前，共有4个入口可进入短视频播放器：首页tab、回流页、相关视频、关注tab。
在任意一个入口点击短视频播放器后，视频开始播放，同时播放器左侧出现“快放”icon。若视频处于暂停状态，点击该按钮，弹出toast：“暂停状态，不支持快放”；若视频正在播放，用户第一次点击该按钮，可将播放速度调节至“2(倍)”，二次点击后可变为“4(倍)”，第三次点击后恢复正常速度，显示“1(倍)”。
五、好看视频“快进”的产品逻辑分析
短视频与小视频的界限日益模糊。据笔者观察，目前抖音、快手等主打小视频内容的App已经出现了“浓缩的”小视频内容。比如，将长度为120秒的做菜短视频以某种方式剪辑，并拼凑成长度为15秒的小视频。剪辑完成的小视频保留了短视频中的核心镜头，删掉了“片头”“片尾”“洗菜”等信息含量低的内容。同时，用画面中的文字介绍替代了语音解释，借此避免语音因为“加速”而失真。
为了应对上述现象，好看视频索性为用户提供了“加速播放”的入口。该入口可能是按照某种方式切量上线，获得一定用户数据后，再决定下一步的产品逻辑。如果用户数据好，该入口可能扩量；若效果不好，会根据具体情况再次优化。
此外，视频加速功能要求更快的网络请求速度。好看视频“短视频”最高可加速至4倍。在4倍速度的情况下，视频经常会出现卡顿——这极大影响播放体验。对此，笔者认为可通过以下方式缓解：延迟“快放”按钮出现时机。在用户视频缓存到一定程度时，短视频播放器再出现“快放”按钮。
还可以利用“触感”提升“划动快进”的体验。以iphone8为例，手指在视频播放器内部划动时，视频的播放进度也会随之改变。当手指划动约半个屏幕时，视频会快进/后退70秒。且手指在划动时，经常会挡住用户的视线——无法看到此刻的“播放进度”。笔者认为，在这一点上“即刻视频”的体验很好。用户在即刻视频的播放器内划动时，手指会有一种“颗粒感”——它把“时间”/“进度”以“触觉”的方式呈现出来，手指每划过一个颗粒，视频播放就会加快/减慢一定单位。这会让用户在“划动快进”时更好地把控进度，提升用户体验。
六、好看视频“全景视频”功能简介
全景视频是一种用3D摄像机进行全方位360度进行拍摄的视频，用户在观看视频的时候，可以随意调节视频上下左右进行观看。
图5好看视频的“全景视频”功能
在“好看视频”首页的“推荐”栏目中，用户手指向下划动一定距离时，会进入“全景视频”的相关栏目——“好看精选”与“发现更多”。“好看精选”是App为用户推荐的一批全景视频，而“发现更多”则将海量全景视频按照“娱乐”“音乐”等栏目分类，再呈现给用户。
七、好看视频“全景视频”业务流程图
在4.9.1版本（内测版本），好看视频的“全景视频”只有一个入口，用户只能在“推荐”栏目下划后进入。
由于该功能仍在小范围灰度/内测，所以只放置了一个入口，且入口隐藏很深，没有提示文案。
图6 好看视频“全景视频”业务流程图
八、好看视频“全景视频”的产品逻辑分析
如前文所述，短视频行业开始由粗放增长向精耕细作转变。在此背景下，如何从竞品抢夺用户、如何保住既有用户成了短视频App的工作重心。目前，短视频App最被人诟病的一点是“内容质量低”，对此好看视频主打“优质内容”，而“全景”这一技术，这一短视频呈现方式能让用户更“沉浸”于优质短视频内容。这有可能会改变用户的资讯/信息消费偏好。它让受众自由选择观看角度和内容，也让“身临其境”的信息获取和消费成为可能——对商家而言，这也代表着新的消费场景。
图7“好看精选”与“发现更多”
不过，全景视频并非适用于所有类型的短视频内容。它适用于丰富的场景或激烈的动作，但不适用于演讲、辩论等强调观点的视频内容。2016年Facebook发布了站内最受欢迎的10个全景视频榜单，数据显示人们偏好3类全景视频：1、对突发事件现场的报道；2、对宏伟自然景观的报道；3、对体育赛事现场的报道。好看视频挑选的全景视频都是适合该体裁呈现的分类：美女频道、风景频道、娱乐频道、科幻频道、运动频道。
图8全景视频的画质较为粗糙
不过，目前全景视频在清晰度、交互方式等方面仍存在一些问题。大致可分为以下4点：1、全景视频的画质较低，无法看清楚视频的细节，长时间观看容易造成视觉疲劳；2、全景视频对网速要求高，在播放过程中经常出现“卡顿”；3、全景视频无法像“短视频”一般交互，无法发布评论、发布弹幕、点赞……；4、全景视频对“剧情”要求较高、对软硬件技术要求高，普通的创作者很难制作出精美的视频。目前，好看视频的全景视频仍在内测阶段，其内容主要来源于“维斯塔克”“康泰纳仕”“1theK”“等专业的内容供应商。这些内容供应商有专题的团队进行视频采集、处理、输出。但精美的全景视频本身就“稀缺”，具有“高价值“，如果真正将其投放市场，可能会出现内容不足、采购成本过高的问题。