当你也要解雇人

工作多年，我辞退过 2 个同事。一个刚毕业来实习的，另一个则是刚跳槽来还在试用期的。

我并不是 HR，只因为是他们的直接负责人，所以就有了这种虽然难能可贵但再也不想经历的体验。

第一次被告知应该由我来做这件事情时，我惊慌失措。唯一能够想到的，只有电影《在云端》里专业解雇顾问和被解雇员工之间对话的场景。那些被解雇的人，有的嚎啕大哭，有的愤怒不已，有的默默认栽…… 越想，心里越慌。

我需要准备些什么，注意些什么？毫无头绪。于是我向 HR 求教，在知乎上看完每一个相关答案，设想了好多可能被问到的问题以及回复。但始终心里没底，即便对方只是一个实习生。

我已经记不清那次我是怎么开口的了，只记得对方不解和落寞的眼神，我颤抖的心和手指，还有试图掩盖自己胆怯的假装镇定。好在，最后一切都很顺利。至少，没有发生什么掀桌子的事情。 (╯‵□′)╯︵┻━┻

完了之后，我并没有从中收获点什么，除了负罪感。

第二次，发生在三个多月前。

如果你认为有过一次经历就能胜任第二次，那就太天真了。我一样去请教了 HR，一样又看了知乎，一样又设想了各种场景，但终究没有派上用场。这种事情，我想至少要经历十次才能入门吧。

第二次更顺利一些，因为对方本来就有离开的意思。我记得当时大舒了一口气，心里沉甸甸的石头马上就变成气球飞了。但你说没有负罪感吗？有，只是没有第一次强烈。

后来有同事开玩笑说道，我手里沾着两个人的血。我无言以对，心里只想着，这是一记七伤拳打出来的血啊。

我再也不想经历这种事情了，但我知道，逃不掉的。但凡你想有点出息，想往上走，想带人带团队，想做自己的事业，就一定会有第三次，第四次…… 因此，总得学着总结点什么以备后用。

Basecamp 的联合创始人兼 CTO、《重来》作者 DHH 曾发布过《How to make firing people suck less for them and suck more for you》一文专门讲述这件事，我从中抓了 10 点，算是一次学习笔记吧。

慢慢读，哪天你也用得上的。

1. 被解雇的人在你这里不合适，并不代表在其他地方也不合适。很有可能，在那里人家会变成王牌。

• 当你决定解雇一个人时，不要拖沓。永远不要。那是在浪费彼此的时间。

• 做好准备——你自己的心理准备和必要的文件准备，然后 ① 通知她 / 他被解雇了，② 你们提供什么条款，③ 被解雇的理由是什么。还有，给对方充足的时间仔细阅读条款。

• 除非是对方违反了公司政策或犯法之类的，否则，多数情况下，这种不愉快的原因都应该归咎于公司，归咎于 CEO。等等，难道这不是双方的问题？你这么问，其实就是在推卸。试问，当初为什么你没有判断好，没有管理好，没有领导好？

• 如果你觉得还能给第二次第三次机会，那就给，但是当你决定了要解雇就坚决解雇，不要留下后路。

• 要解雇他们，并不代表对方就不能再信任了，也不代表不能和对方做朋友了。那句话怎么说来着？好聚好散。

• 解雇了人，就应该让团队知道，没什么好瞒着的。人走了位子就空出来了，以为大家看不到？什么都不说，只会引来猜忌，更不利于团队建设。实际上，勇敢、诚恳地解释，更能赢得团队的尊重。

• 人家是被你解雇的，不要说顺利毕业这种鬼话。

• 补偿。这点就无需多说了，但怎么个补偿法也是极为讲究的。在 Basecamp，呆了一年被解雇的话就补偿一个月工资，三年的话就三个月的工资，以此类推。（嗯，突然好想知道其他公司是怎么设定的。）

• 从中学习点什么。要知道，解雇一个人是极为昂贵的，不仅仅在于补偿金额，还在于重新找人所要花费的成本。所以，每解雇一个人，你就应该从中总结点教训。

下次，当你也要经历解雇别人这种不幸之事时，再回来看一遍吧，也许会有更深刻的体会。

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题图为电影《在云端》剧照，选自 豆瓣电影。