中国公有云企业邮局市场分析

企业邮局

企业邮局作为企业的关键应用长期保持平稳的增速

企业邮局大部分的企业职员都会应用得到，可能都仅仅限于知道如何利用客户端收发邮件而已，对于其背后的服务和原理大多都依赖于默默给大家提供给服务的信息化主管、网管等等。

本文主要对于目前国内的公有云企业邮局服务市场进行分析阐述，给所有的信息化负责人一些参考。

首先看下面的这张图

企业邮局市场规模和增速

企业邮局市场规模从2014年的14亿元，到2018年33亿元，增长了1.3倍左右。这说明无论移动信息化如何普及，企业邮箱作为企业的标准化应用的地位始终是无法替代的，而且会越来越重要。
同时市场的增速却从2014年的29%增长，到2018年降低到21%，总体企业数量的需求在降低，也对于公有云的企业邮局的服务商提出了严峻的考验。

抛开单独部署邮局系统的大中型企业，这里面单独讨论采用公有云企业邮局服务的中小型企业。
企业信息化决策者在寻找公有云企业邮局的时候，大部分都还是采用了从众心理，谁的用户多，就选择谁。对于大部分情况来说，这种方案也是最为稳妥的，即使有问题，也不会错太远。
那么现在企业邮局服务市场的分布情况如何呢？
我们来看看下面的这张图，截止到2018年1月份

企业邮箱市场份额

第一梯队：腾讯企业邮箱、阿里云企业邮箱、网易企业邮箱
第二梯队：263企业邮箱
第三梯队：新网数码、新网互联、美橙互联等

腾讯企业邮箱

占有市场恐怖的35%+的市场份额，而且这一势头还在扩大，头部效应日益明显，遥遥领先竞争对手。不对......应该是没有对手。
核心技：

• 小企业免费使用（有一点限制）
• Foxmail雄霸天下
• 微信天然打通

发家史
1，依托于免费的QQ邮箱海量用户运营，积累了大规模企业邮箱运营经验；
2，再加上微信教父张小龙的Foxmail，几乎桌面一统江湖；
3，后来的微信更是直接打击所有对手的软肋；
4，强大的人员实力，不是其他竞争对手可以对比的；

销售模式

• 主要通过分销商
• 线上纯粹为了展示

阿里云企业邮箱

毫无悬念占据了企业邮局的第二把交椅，收购万网后，将原来万网的企业邮箱客户收入囊中，然后跟随阿里云直接平步青云，海量的阿里云企业用户成了天然的导流源头。
核心技：

• 阿里云市场引流，目前还没有对手
• 万网的底子，多年存量用户保底
• 品牌影响力

销售模式

• 主要线上销售
• 代理商机制

网易企业邮箱

中国企业邮箱服务的第一人丁磊，现在是网易的掌门人，当年修改Postfix就是丁磊团队，转眼已经是上个世纪的事情了。老一代的互联网人应该对于 126邮箱，163邮箱都有记忆。
核心技：

• 邮局服务开拓者，这个Title很让客户喜欢
• 公有云企业邮箱&线下软件同步配合

销售模式

• 主要通过分销商
• 系统集成商

263企业邮箱

多年的坚持终于有所回报，在大牌垄断的市场，能够分的11%的份额实属不易。从当年的信息流服务，直接宣布切换到企业邮箱战略不得不佩服当年的决策者的眼光。总体不温不火，不过和离职的员工交流看，当下的发展形势也很严峻。
核心技：

• 坚持了15年经营
• 打通周边服务（会议等）

销售模式

• 主要通过分销商

新网数码

20年过去了，新网数码在域名行业依然是老二的位置，当年无法超越万网，现在更加无法超越阿里云。
核心技：

• 海量域名用户的导流

销售模式：

• 会员电话直销模式

新网互联

2003年从新网数码分离出来，单独运营域名、企业邮箱、主机服务，也是老牌的服务团队。
核心技：

• 性价比最高

销售模式：

• 线上会员销售
• 代理商销售

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上面列举了几家主要的企业邮箱服务商，当然市面上面还有一些其他的服务商，由于市场份额较小就不一一列举。

企业邮箱服务市场规模很大，持续增长，但是竞争也日益残酷，小的服务商越来越难以和巨头抗衡，无论是从影响力，还是人员的投入，都远远落后于大厂，要想在这个市场继续生存下去，只有找到适合自己的特点，进行降维竞争。
这个市场不会被垄断，也许未来会出现新的竞争者也说不定。