暑运 一趟美妙的幸福旅程

人民网北京7月1日电（记者乔雪峰）记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，7月1日，2019年铁路暑运正式开启，8月31日结束，共计62天。暑运期间，全国铁路预计发送旅客7.2亿人次，同比增加5384万人次，增长8.1%，日均发送旅客1161万人次。（7月1日人民网）

暑运对于铁路部门来说，虽比不上春运的发送量，但也是一场长达62天的期中大考。暑期的来临，以学生、探亲、旅游等客流大幅度激增，其中旅游流更是近年来的热潮之一。生活水平的提高带来民众对美好生活的不断向往，在这酷热难当的暑期，自然要去各大热门的旅游城市和沿海城市，来一场说走就走的旅行了。

面对庞大的休假客流，旅游相关产业加班加点，铁路部门也是“马力全开”。加挂车厢，重联运行，增开复兴号，开行旅游专列，多渠道购票支付、候补购票、自助选座、网上订餐、高铁WiFi、接续换乘、无纸化车票、刷脸进站等等，铁路部门为了实现人们的“快旅慢游”，将数字化的出行服务贯彻到底。

让“美好出行”走向常态，是今年暑运铁路部门做好运输服务的真实写照。利用现代网络科技的优势，铁路部门尽可能为旅客购票提供便利的条件和列车上优质的快捷服务，今后将实现旅客仅凭一部手机就可“走天下”，更是让人们对出行充满了期待。

在初中生物课上我们都学习了达尔文的"生物进化论",物竞天择、适者生存。从铁路部门近年来的这些新举策不难看出，如果一个单位不去推陈出新，保持原地踏步，最终的结果只会被社会所淘汰。如果想更好的发展下去，就必须敢为人先，革旧鼎新，才能在未来市场竞争中抢占有利优势。

在细节中体现服务，在服务中体现为民宗旨。时代在进步，铁路在发展，不断提高设备设施，层出不穷的创新服务方式，中国国家铁路集团有限公司的成立，让中国铁路走上了一条行之有效的发展道路,才能给我们带来如此舒心、方便、轻松、便捷的出行之旅。

服务好不好，旅客说了算，服务到位了，自然受青睐。笔者相信：随着铁路部门的不断自我升级，在这暑运来临之际，无论天气多么酷热，无论客流多么增长，铁路部门都将给我们带来一次贴心的出行体验，一趟美妙的幸福旅程。