区块链的最大特征之一就是去中介化，这使得区块链在颠覆传统中介商方面衍生出巨大的想象空间。尤其是在住宿市场，携程、飞猪等OTA几乎把持着国内整个在线预订酒店市场，但消费者体验愈来愈差。那么，一个基于区块链的去中心化住宿服务平台有机会改良甚至颠覆这个市场吗？
Tripio希望以旅行住宿预订为切入口，构建一个基于信任、激励、零佣金的未来旅行服务生态，用户将可以直接通过数字货币在Tripio预订房间和购买服务，目前其官网已初步实现该功能。
近日，链捕手（ID：iqklbs）邀请到Tripio的CEO沈巍和技术合伙人kinhangYau（以下简称JQ）进行了一次专访，沈巍是聚会场所共享租赁平台百场汇创始人，还曾任艺龙无线业务副总裁，JQ则具有在智能合约上开发应用的多年经验，链捕手与他们二人就Tripio的业务模式、开发进程，以及TRIO在Token经济体系中的属性和设计进行了深入的探讨。
采访：陈敬田、李曌
撰写：陈敬田
编辑：李曌
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01
供应商直销
链捕手：旅游住宿市场的竞争非常激烈，几乎已经被少数几个OTA所垄断，你们的核心竞争力在哪里？
沈巍：首先，整体团队的行业背景很深厚。我们核心团队成员在旅游在线预订行业有至少五年的行业经验。我个人曾在艺龙网担任无线业务副总裁，负责移动端预订产品的设计和运营。
其次，对于酒店住宿预定者而言有三个敏感要素，第一是价格，第二是选择要足够多，第三服务要足够好。Tripio平台本身具有双重属性，一是基于区块链技术的去中介化平台，这使得供应商可以面向消费者进行直销，去佣金使得利益重新分配，更好地让利于消费者，用户量自然增长。二是运行在区块链平台上的Token拥有有效的激励机制，用户在享受便宜预订客房服务的同时，平台还会分发Token积分，形成双重激励吸引成大量用户。
回看这二三十年的互联网，背后的核心逻辑是利用大量补贴进行所谓的去除中间商赚差价，吸引大量流量，从而降低整个社会的成本。但目前互联网巨头已经把这个事情玩到尽头了，不再具有噱头，区块链的出现使得没有中间商赚差价得到绝对的保障。
作为具有双边属性的商业平台，只要服务商与消费者相信去中介化是不可逆的，就有非常大的吸引力去吸引很多的双方参与到生态里，那流量获取的成本就会低到一定程度，整个行为扭转就会自然产生。
链捕手：您之前提到旅游业天然契合于区块链应用落地，为什么旅游行业会是最先能够被落地的应用方向之一？
沈巍：目前区块链有两点局限性：一是交易成本高，天然不适合高频低价的服务和商品进行交易；二是区块链落地的必然条件是业务可以被链上资产化，可以链上资产化的前提是原先的数字化行业共识程度高。
旅游行业对于区块链不适合高频低价场景的这个弱点并不敏感，同时旅游住宿预定业务的数字化共识已经提高，这就使得用户的资产变成一个可以在链上自由流动的数字化表达，因此旅游业天然契合于区块链的应用落地。
链捕手：您创立的百场汇去年下半年才宣布拿到了一笔7000万元的B轮融资，为什么突然转入区块链领域？
沈巍：Tripio只是百场汇的一个业务拓展，所以并不是百场汇不做了而转入区块链做Tripio。早在项目初期，我们就有和百场汇上轮融资方峰瑞资本合伙人李丰进行过探讨，李丰12、13年在IDG时曾投过 Ripple，是国内区块链领域最早的投资人之一，他非常支持我们做Tripio，并给我们对接了非常多的知名投资人。
目前Tripio融资1.1亿，计划一半用于市场营销以及上交易所的费用，一半用于团队和发展。
链捕手：现在团队的分工情况是怎么样的？对技术人才储备有什么未来规划？
沈巍：目前团队三分之一是产品技术团队，三分之一是PR市场团队，另外三分之一是BD团队，市场团队目前大概有三十几个人。
JQ：整个区块链人才非常紧缺，可以分为两类，一类是类似于操作系统的公链，需要更多底层的数学、密码学技术人才，这种人才要更加紧缺，另一类是公链上面的应用开发人才，这些人才一方面可以在我们自己的人才库里去培训，另一方面是从外部协调资源。
链捕手：在您看来，Tripio短期和长期的竞争对手有哪些？
沈巍：短期来看，海外同时在做的有Bee Token，国内有旅行链，然后还有一些其他的内容公司，但目前还处于较早期的阶段。长期的竞争对手是OTA以及品牌连锁供应商，品牌掌握核心的供给资源，可以利用区块链拓展整个会员和激励机制。
链捕手：那Tripio对于现在的OTA来说，是一种冲击还是一种补充？
沈巍：我们的愿景是做一个基于区块链的去中心化的旅行市场，对于目前的OTA，长期来说会彼此相互渗透，但短期来说也算不上是冲击。某种意义上来说，我们做的事情是利用区块链技术帮助供应商来进行价值上的重新合理分配，直接面向消费者销售。
而且Tripio的增量市场与OTA并不是一个完全一样的市场，对于不具备独立营销能力的品牌来讲，零佣金在提升盈利空间的同时，还增加了获客渠道。对于像如家、汉庭等具备很强品牌效应的连锁酒店，区块链技术的应用可以更好帮助它们独立营销和降低成本。
链捕手：为什么传统OTA不会做类似的事情？毕竟它们有着更加深厚的行业资源。
沈巍：传统OTA已形成固定模式，通过差价获得利润来回应股东的诉求，使得它们不可能去做一个没有中间商赚差价的区块链平台，虽然有能力但是不可能改变原有商业模式。
另外，我们已经具备先发优势，Tripio去佣金的平台已有大量用户和成熟的业务模式，如果传统OTA要做，很难去吸引更多的用户，除非有更强的理由和优势，比如去佣金的同时还进行补贴，那这又回到原来中心化的商业逻辑里了。
链捕手：如果Airbnb也要做类似的事情呢?
沈巍：目前来说，Airbnb更多涉及的是一些非标准化房屋的运营，链下运营会更重，实现资产链上化的时间路径比较长。
我们不仅做酒店这种标准化的房间，也会去尝试非标准化的民宿。相比较而言，我们去做民宿的优势会更大一些，因为民宿没有一个标准化的价格体系，零佣金的模式对商户而言吸引力更大。
链捕手：你们在旅游行业的商业拓展计划是怎样的？
沈巍：我们整个商业路径的扩展方向是首先从旅行行业里市场规模最大的住宿市场切入，包括民宿、酒店等。旅行住宿在整个旅行行业收入中占比60~70%，得住宿者得天下。
未来我们会向其他相对规模大且标准化的市场去拓展。简单来说就是往OTA市场里标准化、集中程度高，适合业务和数据上链的方向进行拓展。
02
积分系统的Protocol
链捕手：最近Tripio对生态积分系统的Protocol进行了公测，这个Protocol具体是什么？
未来我们会向其他相对规模大且标准化的市场去拓展。简单来说就是往OTA市场里标准化、集中程度高，适合业务和数据上链的方向进行拓展。
JQ：举个例子，像携程这样的传统OTA如果要公开数据和服务业务，那么这其中包含两部分，一部分是库存和历史交易数据，另外一部分是实现业务的各层系统，最后通过接入API的方式进行分享。
对应到区块链上，我们可以通过智能合约和Protocol来简单实现，在这里Protocol就可以理解为各层子系统的API。我们现在在做的积分系统Protocol只是整个Tripio生态Protocol中的一部分，是底层的服务模块。
5月22日我们发布了第一个DApp，用来演示如何实现用数字货币预订全球酒店的过程。后续的Protocol会将交易环节里的各个业务流程线上链化。全部打通后，Tripio会通过商业合作来激励更多的Market place在上面建立自己的业务，来实现销售盈利。
链捕手：本质上是在以太坊上又重新写了一个智能合约的协议吗？
JQ：是的，可以这样理解。大家一直对我们有一个误解，说我们做旅游行业的垂直公链，其实不是的，我们是旅游行业的公共服务平台，是位于公链和应用之间的协议层。供应商可以通过我们提供的API来登记和描述服务，用户则通过智能合约来购买服务。这套系统会被封装成一个公共基础设施，能够在这个基础去建立自己的MarketPlace。
链捕手: 那今年4月份与波场建立战略合作关系出于什么考虑？
沈巍：这是我们在探索未来是否采取跨链或者转入到其他公链等可能性。我认为未来的一个趋势是，区块链项目要面向企业、面向应用、面向用户，应该在多个公链上同时存在。
如果把公链和应用的关系类比操作系统和应用之间的关系，那么未来应该是大家共同合作的，不会每个应用做一个垂直公链，而是在不同的公链上面有自己的应用去触达全球的用户，这样才是一个比较合理的发展，所以Tripio会在不同的公链上落地。
链捕手：你们此前提出要优先建设库存系统和数据库，但目前主要在开发一套积分系统的Protocol，这是出于什么原因？
JQ：这是因为我们在实际沟通与对接的过程中发现了很多的问题。一方面是数字货币价格波动过大，对于成熟的商业体而言，财务和法务系统没法承受这种波动；另一方面，业务闭环还需要逐步打通，用户教育需要加强。
交易环节主要涉及到搜索匹配、支付选择支付和支付担保。目前在智能合约层面进行逐步开发存在难度，开发后，用户的教育问题又是一个更大的难题。所以，我们选择从大家最能接受并且传播、渗透度更强的积分系统来切入。
链捕手：正如您所言，对于成熟的商业体而言，财务和法务系统没法承受数字货币的波动，这个问题你们已经找到解决方案了吗？
JQ：这个问题我们解决方式是支付网关——利用数字货币对冲来解决这个库存的供应问题。我们的支付网关工作方式是这样的：用户在使用数字货币预定酒店的同时，Tripio会在全球交易所做空该数字货币，瞬间形成稳定价格，然后再在交易所对冲。
比如，用户要预定某个价值5000元人民币的酒店，用户支付数字货币后，Tripio会在交易所通过做多做空来锁定此价格，无论币价如何波动，都可以以固定价格来支付给供应商。
链捕手：据了解你们也会使用第三方机构完成法币和数字货币的自动转换，这些第三方服务和您刚刚谈到的对冲是相关的吗？
JQ：相关的，交易所其实是其中一种第三方服务机构，此外还包括银行，用户的数字货币变换成美元之后，我们再去结算成人民币，这需要打通一些支付通道和支付服务商。用户之所以可以拿数字货币订全球酒店，就是因为我们已经打通了支付网关里的各个环节。
链捕手：这个积分系统是否有边界，比如在各行各业都使用？
JQ：一个大的系统里面会包含很多子系统，每个子系统其实都具有一定的通用性，可以脱离平台作为单独的产品来使用。我们目前已经做成了通用积分系统，与其他业务系统组合起来就形成旅游在线住宿预订垂直行业的解决方案。
多个子系统多元化组合会拓展出各种各样的业务可能性，因此在边界上，既不会局限于只是酒店的积分体系，也不会无限大，和业务结合后，会形成一个比较清晰的边界。
链捕手：那积分的自由流通是否会给商户带来越来越多的负债呢？
JQ：这里面存在两个角色，一个是供应商，比方说民宿和酒店行业，另外一个是消费者。他们在积分这个事情上面是有一定的矛盾的。
对消费者来说，他们希望积分通用性强，可以兑换更有价值的东西。而商家诉求在于利用积分来吸引消费者来这里消费，而非升值提现或者变成竞争行业的服务来使用，给别人做嫁衣。
为了解决两个需求之间的矛盾，对于商家而言，可以利用抵押物的方式，设置不同商家之间固定的积分兑换比例，进而就可以进行异业流通；另外可以设定锁定规则来降低积分的变现力，从而保障生态里的流动性。对于消费者而言，积分的使用场景从而变得更加广泛，吸引力更大。
03
服务商取代中间商
链捕手：平台通证TRIO的设计机制是怎样的？
JQ：TRIO的设计机制遵从自由市场机制，是纯市场化的。举例来说，可以理解成交易所有人去挂单、有人去吃单的状况，有人挂单就是有人把房源和服务提供出来，吃单就是消费者去消费它。在这个过程中，Marketplace会用整个Protocols的库存来做匹配，并且服务商是可以收服务费的。
我们一直是说没有中间商赚差价，但是提供这些匹配和各种服务的服务商它其实是可以去赚服务费。这个类比有点像说我们去建一条大家都使用的高速公路，在高速公路建好之后，大家都可以免费使用，但是高速公路有人要提供服务，比如道路维护、加油站服务，它们是可以争取合理的利润，不然整个经济体系就会死掉。
在建立自己的Marketplace时，服务商可以用我们的Protocols去指定要去收多少的Token作为服务费用，服务费的设立完全取决于服务质量和它所面对的用户是否接受服务费用。同时，平台上库存、业务逻辑和数据全部都是透明的，服务商都可以随时动态灵活地使用，从而提供更好的服务。
服务的好坏没有一个固定的公式或者模型，这才最为符合自由经济的市场，整个社区会自动形成平衡。
链捕手：服务商具体是指谁？
JQ：可以分为两类，第一类是不同的服务角色，比如酒店、民宿；第二类是把自己定位成一个整体规划，比如旅行团。负责所有服务的整理、打包和售的就是Market Place，在我们的模型里，兼容各式各样的角色的需求，角色是灵活选择的。
链捕手：TRIO的真实价值和升值逻辑是怎样的？
JQ：TRIO用于整个生态里的流通和价值交换，比如在积分系统里面设计抵押物，根据抵押的时间会返还相应的利息。这其实也是一种激励的挖矿行为。挖矿可以分为狭义和广义的，所有的激励行为都可以算作是广义层面的挖矿。
所有Token的升值都依靠需求和供给的变化。第一，Token被使用就是有需求，使用场景越多，它被需要的机会也越高；第二，TRIO被持有就是作为Government属性存在，Marketplace只有持有Token才能够去参与到整个生态决定的方向上去，所以这些生态的Players肯定会持有；第三，作为抵押物，积分系统会把持有的TRIO作为抵押物使用到这个智能合约里。
链捕手：怎么看待Token的流动性和增值之间的矛盾？
JQ：Token把很多不同类型金融产品都揉在一起模糊化了。作为一个Token，它既是Security，也是Service，同时还是Currency，界限越来越模糊。在新的数字经济服务里，金融概念会重组融合，资产拥有更为广泛的定义。
Token的流动性和增值并不矛盾，流通性基于Currency的价值，增值是基于Security的价值。流动性和增值在健康的环境里，应该是共生和纵向的。流通价值越大，Token作为Security的升值空间也应该越大。
链捕手：如果TRIO升值，作为用户我会继续持有它，而不是用它去购买服务，整体流通性可能越来越小，您怎样理解这样的现象？
JQ：首先，权益的证明与作为资产升值是两回事。PoS的权益证明代表投票权，持有越多，Token就拥有更多投票权，从而有权参与生态的改变，更关注生态的发展来保证自身的权益而非资产增值。
其次，Token拥有投资属性时，是否用于流通不取决于现价的高低，而是取决于你对价格预期的判断。每个人对价格预期不同，交易所才会有买卖行为，因而拥有流通性。
最后，由于Token是可以无限切分的，那么即使TRIO涨了一百倍，这也相当于一个房间兑TRIO的价格降了一百倍，用户会切分出来很小的一部分来消费。有人愿意用TRIO去订房这个行为，和二级市场有人愿意交易和卖掉TRIO的行为是一致的。