2019-08-21

谷歌进军电商,谷歌新零售“Google Shopping”即将上线

谷歌搜索依旧独占鳌头,但是有趣的是在产品搜索方面,消费者是越来越依赖亚马逊,将其作为发现产品的搜索引擎。

根据2018年的一项调查,46.7%的美国互联网用户直接在亚马逊上搜索商品,而在谷歌上搜索商品的比例为34.6%,这使谷歌失去了不少流量和广告。

其实这种事情已经在中国发生过一次了。早年百度做过一个对标淘宝的C2C电商平台有啊。也是基于和谷歌推出购物平台一样的逻辑。有啊的结果很多人都知道了,现在这个业务早就关停了。那么谷歌购物平台的命运会不同吗?我觉得可能,因为谷歌的购物平台的打法和百度当年完全不一样

百度有啊对标淘宝,但淘宝平台效应已经显现,能正向循环,商家越多,买家就越多,买家越多,商家就越多。所以有啊想复制淘宝不可能,投多少钱都难,而且百度也不见得愿意投多少钱在这上面。进入不熟悉的电商领域,想挑战现有霸主,多半会以失败告终。所以百度有啊的命运一开始就注定了。

谷歌购物平台,与其说平台,不如说是一个连接整合器。当用户在谷歌上搜索想要购买的商品时,谷歌会依据浏览记录向登陆账户的用户提供购买渠道推荐。这些渠道包括除了谷歌购物平台,还有附近的实体店,或Boxed、 Walmart、Costco Wholesale 、Target 等第三方零售网站。也就是说Google 购物平台的大部分商品仍然来自与以上传统购物平台合作的零售商。

只有登录谷歌账户的用户才能享受谷歌购物平台的服务,包括合作零售商提供的独家优惠。而那些没有登录谷歌帐户的用户在搜索商品时,仍将被跳转至标准的购物搜索引擎页面。因为有可能有独家优惠,这会吸引更多人用谷歌搜索产品,而且要登录账户。这又会让谷歌掌握更多的用户数据,从而更好地为用户推荐合适的产品。对沃尔玛等第三方零售商来说,和谷歌合作,意味着获得大量精准流量。而且第三方零售商们被亚马逊打惨了,非常乐意出现一个新的购物平台制衡亚马逊。因此它们愿意和谷歌合作,不但获取流量,还遏制亚马逊

谷歌的平台,除了起到连接作用,还起到保障作用。登录用户可以在谷歌上直接购买标有“Buy with Google”标志的商品。而且谷歌购物平台上的商品都有“Google购物保证”,如果 谷歌推荐的零售商延迟交货,或商品遭受损坏,谷歌都承诺退款。这又成为又一个让用户使用谷歌购物平台的理由。

谷歌通过连接用户和零售商,为零售商进行流量赋能,为用户提供产保障。这一切不是为了做电商平台,而是为了吸引更多人在谷歌平台上搜索产品。而且这个过程中,核心的能力依然是谷歌的搜索技术。谷歌的图像识别技术,可以让搜索的用户,利用颜色等物理特性更好地搜索衣物等产品。所以谷歌的购物平台和和百度有啊虽然都是购物平台,但背后的逻辑完全不同,是两个不同的物种。百度有啊就相当于进入了一个全新的电商领域。而谷歌购物平台的核心还是为了自身搜索业务,利用的也是自己的搜索技术。谷歌购物平台能否成功不好说,因为商业世界本来就充满不确定性。但对它为什么做购物平台的分析和思考,有助于培养我们的商业思维和逻辑。



谷歌电商项目七月启动招商计划京东助力谷歌电商?

按照这个趋势发展只会有更多人选择在亚马逊上搜索产品。对此,谷歌似乎坐不住了,推出了自己的电商项目Google Shopping,并在今年2月宣布对所有卖家开放,允许商家在自然搜索结果中列出产品。据外媒报道,Google Shopping在七月份启动了招商计划,寻求中国卖家的入驻,想要增加其在中国的业务曝光率。

并且谷歌在内部成立了一个中国招商团队,近期还发布招募深圳合作伙伴的“英雄帖”。谷歌希望能与中国的卖家生态系统合作,吸引中国卖家入驻,并帮助他们吸引全球消费者。

有外媒报道,京东全球售将会于谷歌旗下的Google Shopping进行联手,帮助其改造电子商务业务。而据知情人士透露,在谷歌平台上扩大自家商品品类的同时,京东也将帮助该搜索巨头招募中国卖家,并提供技术支持,使得他们更容易通过谷歌向美国消费者销售产品。有卖家对此也表示:“谷歌并不寂寞,亚马逊时而过于报道,这下也许会遇见对手。”

那么,Google Shopping是什么?

由于Google Shopping开放的时间并不长,所以许多卖家对此还不了解。它允许线上商店以一种更为直接,直观,直白的方式,来直接销售产品。用户可以在Google Shopping页面上直接支付,购买第三方卖家的产品。Google Shopping采用销售佣金制。比如,在谷歌里面输入一个“camping tent”用户可以直接看到产品图片、用户评论、品牌名称、甚至定价。并且点击购买,同样也可以直接点到他们的独立站链接。



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