YOHO!有货产品分析报告

☆★ 前言

体验时间:2015.09.07

体验版本:3.4.0版本

设备型号:iPhone 6

操作系统:ios 8.4.1

产品概述:有货是依托YOHO社区所开发的B2C网络商城,致力于打造中国最大的网络分销B2M商圈,由南京新与力文化传播有限公司在2009年投资创立。

☆★产品定位:目标市场和用户,可顺带交代发展背景

YOHO!有货全球年轻人流行商品购物平台,面向所有潮牌玩家,为他们提供一个平台,让他们能放心的够购买到有保障的正品潮牌。

☆★产品功能分析:产品为用户提供的功能,核心功能是什么

用户需求:购买各种潮流品牌(潮流衣物、鞋子、配饰以及周边),查看潮流攻略资讯(潮人是如何搭配)

目标用户:所有的潮牌玩家和潮流爱好者

用户目的:在任何时间任何地点,只要想就可以打开应用购买适合自己的商品或者查看潮流资讯来提升自己的审美观。

☆★产品体验分析:功能的可用性和易用性、UI设计、交互设计


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产品结构

这种电商类APP最核心的功能就是用户购买商品的流程。

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第1步-第5步


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第6步-第9步

从用户发现自己喜欢的商品之后想要购买到完成购买,至少总共需要点击9步。过程似乎繁琐了一点,但是对于真正想购买的用户来说或许是一件好事,因为一个人购买东西是有冲动欲望的,当他一时冲动想购买这个商品,但是因为过程的繁琐,可能他就放弃了购买,这对于成交量不是好事,但是我个人在乎的是用户,我不希望他们一时冲动买回去之后又希望退货,很多问题都是再退货的时候闹得不愉快,导致以后再也不会来消费了,这是一种巨大的损失。

整体的UI设计还是可以的,在分类菜单栏可以让用户很容易的就找到自己需要的品牌或者款式。

逛:这是除了购买商品之外的另外一个菜单栏。这也是粘连用户的一个重要的功能,可以保证用户有一定的活跃性,不会只有想买潮牌的时候才想起YOHO!在这里有最新的潮流资讯,有明星潮人的穿搭,有相关搭配的tips供用户参考。


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有货首页

红色圈的地方功能是一样的,这样有点重复了,浪费了展现第一页给用户的空间。黄色全的部分"潮流话题,潮品推荐,潮人街拍"都会跳转到"逛",功能也重复了,会有一种欺骗用户的感觉。可以把上面的两行缩减成一行。

☆★竞品分析

1626 潮享购 ,这也是一款潮品购买APP。看起来很简单,是这样的。


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1626 潮享购界面

但是我个人觉得他比有货更加的有人性化,在左上角有一个加号,那个加号有着非凡的意义,点击了之后是这样的。


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1626的自定义栏目

每一个菜单栏,用户都可以根据自己的喜好来自己定义,在这一点上1626比有货要做的更好。

然而,当用户在1626上面找到喜欢的商品之后,点击购买,是立即跳转到淘宝的,1626就像是一个中转站一样的存在。但是在是用上1626还总是会失灵,自定义栏目的时候,不能够完全的看到下面的选项,如果拉很多个上去的话,就会发生重叠,这些都是体现出这个APP很不成熟的一个方面。有货的资讯方面做的也是很细致的了,虽然没有这么人性话的功能,但是排版方面比1626要好的多。

☆★SWOT分析

优势:

1.良好的口碑和丰富的品牌资源。

2.商业方向和用户定位都是正确的,即面向国内潮牌玩家,为他们提供一个品牌齐全的潮牌购物平台,方便的放心的购买到有保障的正品货。

劣势:

1.可以在用户体验上进行优化。

机遇:

1.用户和流量都在从PC端向移动端转移。

2.有潮流意识的用户越来越多。

威胁:

1.互联网门户客户端竞争也会越来越激烈。

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