复盘特训营第3期 让复盘成为习惯 一等奖作品—— Grace

Elaine老师点评： Grace的复盘本来没有标题，我给她补充了一个《关于D部门自主推广业务达标的复盘》。

最大的优势在于：

方案意识强烈： 除了大家都知道的复盘六步骤之外，补充了事件背景，帮助不了解情况的陌生人，可以在最短时间内了解事件起因结果，这其实就是非常重要的方案意识：遇到任何问题，我们能提供一个完整清晰的解决方案。这是效率最高的工作方法。

主题价值较高： Grace选择了一个典型的业务难题：她所在的部门D 部门不属于公司业务核心部门因此，公司政策、资源重心都不在自己的部门。所以，业绩情况一向不够好，新客户少，老客户丢失严重。但是她摆脱了资源限制的局限，打算通过部门的自主行动来改变，达成公司目标。这是非常具有现实意义和参考价值的复盘案例，故此加分较多。

创新行动具体： 在开始做部分，她设计了4个不同的行动，都明确具体行动日期， 并从不同角度进行工作优化；为降低成本，针对现有供应商进行招标；为扩大影响力，在公司公众号投稿；为增加销售，为每个分公司的销售做一场workshop, 设计新的产品等等。

反馈优化到位：非常实际，根据具体的行动进行了意见收集， 工作量减少，询价份数分增加了。表示该设计行动确实有效。 还需要改善的是，在寻找事实结果的时候，罗列多项事实，比较乱，没有进行分类整理，逻辑性还不够。对于事实结果“询价少”、“客户丢失”没有做进一步分析，导致这方面的行动也是缺失的。如果分析能再深入细致，相信结果会更好。

 总体来说，这份作业的总体价值和操作性非常强，非常赞赏！恭喜你荣获复盘特训营3期一等奖！ 相信践行复盘可以为你的工作带来更多改变！