引言
你以为我是做视频的,其实我是做音乐的,说到底,现在我是做粉丝经济的。
我也是一次偶然的机会下使用了这款产品,当时刚出了一个韩剧,很火,主题曲很好听,但是由于刚刚播出的原因,各大音乐平台上还搜索不到该剧的OST,所以音频是听不了的。于是用搜索引擎搜索后,打开了几个搜索链接,内容都很垃圾。只有音悦台的内容是完整的,提供了该剧所有OST的高清MV,不仅可以听,还可以看,可以看!
本文文章字数不会多,因为可书写的的确不太多,没必要说太多大家都能看得到的东西。同时本文也是音乐类产品分析的倒数第二篇文章,音乐类的产品分析完结之后还要写其他类别的,日后如果得空我试用了其他音乐类产品或者是市场上又出现了如网易云音乐一样的黑马又或者是一些小众但口碑不错的产品,会陆续补充到这一系列中来。
功能架构
在看音悦台的产品架构上,不仅要看移动端的APP,也要看PC端的网站,因为有些功能没有从PC端完全移植到移动端。
PC端:
移动端:
商业模式
音乐市场一直都是一个红海市场,网易云音乐靠社交突出重围,音悦台则以音乐的高清MV在市场中拼得一席之地。
酷狗音乐、百度音乐、虾米音乐、QQ音乐、网易云音乐等等不管是下载也好还是在线播放也好,都以音频播放为主,视频播放为辅。
音悦台则和上述几个产品完全相反,以视频播放为主,完全没有音频播放。
所以,从PC端的网站我们可以看出音悦台对自己的定位。
以音乐的高清视频为主打内容有几个好处:
(1)垂直,避免红海厮杀
(2)影视剧相关的MV更容易吸引粉丝和用户,在听之外又加入了看,粉丝在欣赏视频的过程中会被勾起回忆,回忆电视剧中的精彩镜头和经典场景,此时的情感或欢乐或悲伤,引起共鸣,生成UGC。普通用户欣赏的过程中可能会被内容吸引,或被UGC打动,进而收看该电视剧。如果运营的好,是一个双向促进的过程并可以通过中间环节增加收入来源。
(3)明星相关的MV更容易吸引粉丝用户,形成粉丝群体,于是就有了粉丝经济,也是一个很好的盈利点。
(4)基于1、2、3,音悦台的粉丝群体是与百度贴吧的部分用户群体是高度重合的,所以知道目标用户会出现在哪里了吧,产品的冷启动就不是问题了。
(5)音频类产品不可能在歌曲播放前、播放时、播放后、暂停时穿插广告,但是视频类应用却可以在播放前(视频缓冲)、暂停时穿插广告,增加收入来源。
当然,有好处也是有坏处的:
(1)前期版权监管不严,用户可以上传MV然后大家共享。版权监管严格之后,就要对版权进行付费。当然,这是所有音乐类产品都绕不过的坎。
(2)虽然互联网一直盛传当用户群足够大时,产品的边际成本基本为0。但是终归你还是要承担这些成本,首先就是带宽成本,毋庸置疑,视频的带宽成本肯定是比音频的带宽成本高,更别提是高清视频了。各种成本累加在一起,自造血能力不强的话,盈利很艰难。
(3)在运营品类中,用户用户是最有难度的,如果把握不好错过用户增长的黄金时机那就随时GameOver了。
所以综合来说,在音乐市场中,以高清音乐视频为主打内容在市场中占领阵地,与网易云音乐靠社交突围有异曲同工之妙。广告作为音悦台主要的收入来源,与视频类产品的收入来源是相同的。
问题及建议
整个APP设计的比较中规中矩,功能划分也泾渭分明,是比较容易上手的。
(1)饭团
这是我从PC端的网站上截的图,简单说,饭团就是偶像的粉丝聚集在一起形成的群体,就像百度贴吧一样。
但与饭团相关的功能只能在PC端用,没有移植在移动端APP上来。在移动端只能订阅艺人。
实在想不通这么重要的功能为什么移动端不做。
这个导航功能给的太浪费了,还不如给饭团。
(2) V榜
打榜的榜单。打榜不具体说了,属于运营的活,细节很多。
问题同上,移动端不支持打榜吗?玩了一天了不知道在哪打榜,我都对自己的智商产生怀疑了。你这要是给我这智商的粉丝玩,粉丝不得气炸了啊?
(3)订阅
我感觉这里应该有一个bug。
刚注册完的用户是没有订阅的。当你选择首次选择一批关注的艺人或团体后,假如:EXO、Taylor Swift、Bigbang,刷新之后,只显示第一个艺人的动态。退出之后重新进来才能显示全部的。如此反复试验了好几次,确定就是这么设计的吗?
而且,订阅是在移动端独有的操作,在PC端对应的操作应该是加入饭团。功能的描述、入口以及接下来的一系列操作,PC端和移动端是不统一的,这个认知起来太费劲了,没耐心早就卸载了。
而且订阅功能所占的这个位置也浪费了,不如给饭团。
(4)登录注册
移动端用手机号注册完账号之后没有引导用户设置绑定密码,导致我想用相同的手机号登录PC端网页成为不可能。
最起码,两个端要统一吧?
(5)社区
移动端没有社区。
除了当红艺人或社团之外的评论区外,用户参与度是比较低的。
(6)悦单
移动端的悦单功能弱化了,什么意思呢?
虾米音乐以精选集为核心。
网易云音乐以歌单为核心。
音悦台没有核心。
也就是说在音悦台中发现视频、找视频的途径多种多样,套路和传统音乐类软件差不多,搜索+视频库+各种排行榜。
这里应该更加突出悦单的作用,这种UGC为什么不好好利用起来呢?给的入口都是二级入口,明显就没有意识到自己的核心竞争力是什么。
产品的社交属性应该大大加强,怎么增强?
基于视频来说,每个用户看完视频之后都应该把用户的足迹记录在视频的播放功能界面展示出来,按时间点排序。方便用户发现口味差不多的用户,“发现”的下一步可以是“关注”也可以是“加好友”,因为陌生人的社交门槛是比较高的,直接加好友可能会比较突兀,可能也会更加简单直接,因为粉丝都关注用一个明星的原因,所以是有共同话题可以聊的,并且可以很快深入,陌生人的社交门槛在这里被大大降低了。当然也可以选择关注,通过站内私信进行沟通交流。不管是“加好友”还是“关注”,其目的都是为了加强用户互动,增强用户粘性,说白了,都是为了最后的变现打基础。
基于悦单来说,悦单属于UGC,打造基于悦单的社区也无不可,其目的和基于视频的目的都相同,都是为了加强用户互动,增强粘性,实现变现。如果选择悦单为核心,建议重视悦单的功能优先级,建议把<导航功能>给悦单。
内容的玩法今时不同往日,产品和运营的思路得跟上时代的脚步。
(7)今日推荐
还是简单的以地区为条件对视频进行划分,简单粗暴。
这里的整个界面功能可以作为<今日推荐>下的二级功能。
那么一级功能界面应该展示什么?私人订制。
举个例子,假如你是EXO的粉丝,那我就给你推荐EXO相关的视频,从演唱会到MV到写真到私生活到绯闻到采访都给你找出来。等用户去浏览其他视频内容时,记录下用户的浏览足迹,通过算法生成用户喜好,把喜好相接近的用户划分到一起,这个时候,每个用户喜欢的MV、收藏的悦单,系统都可以拿出来进行个性化推荐。
(8)音乐Stage
这个怎么理解?现在很多卫视都有选秀节目。这个音乐Stage就是音悦台的选秀节目,培养自己的艺人。
但是与卫视的选秀节目无可比性,首先音悦台的用户基数并不大,给予不了像卫视节目一样的关注度,所以不能产生现象级的影响。
如果音乐Stage继续局限于平台之内成不了什么气候,音悦台现在不具备成为平台级产品的条件(不要咬文嚼字,后面说的平台和前面说的平台不是一个概念)。
所以可以向平台外部发展,平台培养艺人,包装艺人,向外部发展路子就多了。
比如,让艺人参加卫视节目海选,一直到最后出名。不过这种路子可复制性不强,成本也比较大。
再比如,打造成网红流水线,发挥网红经济。业内的例子数不胜数,而且这种路子可复制,成本也比较低。
(9)倒流
不是让别人给自己倒流,是自己给别人倒流。倒什么流?
卖票。
盈利
(1)banner推广
(2)视频广告
(3)会员
(4)音悦商城
众筹不算盈利。
总结
总体来说,产品的定位是好的,很讨巧,但产品后期创新乏力,而且从功能架构上可以看出摊子铺的太大了,有限的资源聚焦不到核心竞争力上来。而且你也看到了,PC端的使用体验和移动的使用体验根本不一样。用户能留下来并不是产品的用户粘性高,而是明星的粘性高,这个要分清,当人家产品体验做的比你出色内容和你差不多时,那你就危险了。
现在音频类产品,如QQ音乐、虾米音乐、网易云音乐等等都提供了观看高清MV的功能,并且,这些产品内部的社交氛围、用户粘性都比音悦台强,用户想看MV直接可以在APP内进行功能切换,而不用切换APP,长此以往,音悦台的市场份额会慢慢被蚕食掉。
粉丝经济的蛋糕现在盯上的人也不少,而且对手个个强大。
版权监管严格之后,随着版权成为产品竞争壁垒,版权的价格也水涨船高。
换做我在音悦台投广告,看用户量只是一方面,更要看用户在线时长。
所以,内忧外患呀。
这是我写的其他音乐类产品的分析文章,按编写时间排列,建议按照顺序观看。
网易云音乐产品分析>
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