致职场新人：心理上不跨过这几个坑，你会摔得很惨

    　前段时间，单位人事部门请我给新进单位员工做业务辅导，并交流职场经验体会，帮助新人少走弯路、尽快适应新环境。现对当时交流的部分内容进行整理，并结合社会上一些单位实际情况加以总结分享，希望对职场新人以及从事新岗位新工作的人有启发和帮助。

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一、第一个坑：过高期望

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　　一是对生活环境条件过高期望。不少新人一进单位，就过于看重单位的食宿、福利，稍有不满意就颇多怨言。常见的说词有，某某单位有宿舍有食堂，你看我们单位却什么都没有；某某单位食堂菜式丰富还免费，而我们单位食堂那伙食不是一个差字了得，自己还得掏不少钱；某某单位年年组织员工出去旅游度假，我们单位连个年休假都难得给你；某某单位过年过节经常发慰问品、福利，我们经常是提一桶油一袋米……年轻人，请停止你的抱怨吧！老板请你来不是来享福的，而是来干活卖力的！既然你选择了这个单位，“既来之而安之”，你就先不要过多考虑眼前不如人意的环境，把主要精力放到工作上，帮助单位成长营利，单位发展了才有不断改善生活环境条件的基础。

　　二是对工作环境条件过高期望。一种情况是类似上述对工作硬件环境不满意，比如办公场所、设备设施等。另一种情况是觉得单位应该是“老人带新人”、“前辈帮后辈”，进了单位门，有人领着走。事实上，不少单位是没有这种传统和氛围的，很多“老人”不会主动帮助你、提点你，他们的经验、“法宝”是私藏品。甚至很多时候本部门主管也不会主动教你什么。这时候，你有两个办法：一是主动求教，你不提问题人家经常不会主动告诉你，而你提了问题，大部分人碍于同事面子会把情况或答案告诉你；二是自己摸索学习，这才是根本的东西。还有一种可能情况，就是你进的这个单位、部门有派系、有内斗、有私人恩怨，总之不太平、工作氛围比较紧张，初入职场的你这时候要做的就是“静观察、明事非、少说话、多干活”，不要过早过多牵扯进事非圈子里，否则你未来的路可能很不好走。

　　三是对个人发展过高期望。有些新人工作刚做几个月，感觉对单位小有贡献了，就要求提薪加酬；有些新人做了一两年，觉得能力、业绩上去了，就想当部门主管，做个四五年，就有些“目空一切”了，就想当单位高层了。你静下心来想一想，快速加薪、“火箭提拔”，天底下这种好事多吗？假如你是老板，你会让它成为常态吗？实际上，每个单位都有一套自己的薪酬、任职体系，总的评价离不开任职时间、能力、业绩、贡献等因素，同时也没有一个绝对公平的制度体系或考核机制。而作为新人，你要做的就是耐下心，好好锤炼你的能力，提升你的才华，尽快让你的能力业绩能够匹配更高的职位要求。当你这颗金子真的闪闪发光了，即使你的单位不提拔你、不重用你，别的单位也会找位子给你的，你就可以自豪地说“此处不留爷，自有留爷处”。

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二、第二个坑：孤芳自赏

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　　一是对高学历沾沾自喜。现在不少单位招人动辄硕士生博士生、“211”、“985”，实际造成了不少人才资源浪费。但在一些招收高学历人才较少的单位，不少新人有高学历优越感，觉得自己是“稀有人种”，学历高本领大，看不上单位同事甚至是主管。高学历=高水平吗？事实是未必，学历不代表能力，会读书不一定会做事。笔者身边这种例子比比皆是。有的人学历很高，但视野很窄，钻在专业的圈子里出不来；有的讲起理论头头是道，但实务操作水平有限；有的很擅长考试，一考一个准，拿了好几个证，但分析解决复杂问题的能力却一直不见长。同样是一个单位或一个学校的博士生，工作能力差异很大现象也不少见。所以，作为拥有高学历的你，当你进了新单位后，学历做为“敲门砖”的使命已经完成，你就把证书锁进抽屉吧，接下来你需要展示的是你的态度、能力、专业表现！少逢人就说你是博士、海归，不然你微薄的成绩、平庸的表现只会成为别人的笑柄！

　　二是满足于过往成绩。有些新人初步职场，很在意别人的印象和评价，经意不经意间，就会说自己在学校获得这个奖那个奖，当了什么干部，是优秀毕业生等等。有些跳槽的人，到新单位后，时不时要提起自己的辉煌过去，给原来单位创造了什么业绩、拿过“公司最佳员工”“销售高手”奖、是某某领域专家……这里你要注意的是，到了新单位后，你过去的情况、成就没有多少人在意（当然八卦除外），大家看的是你的现在，你在新单位的表现。而且你要清醒地意识到，过去成功不代表未来一定成功，过去杰出不代表未来一定杰出。多少英雄豪杰一世英名，最终折戟沉沙；多少大公司、大品牌蜚声海内外，如今烟消云散。古有伤仲永，今有诺基亚，不是吗？你还要更进一步认识到，过去你表现越优秀，现在单位对你的期望值就越高，不允许你表现平平，不允许你喘一口气，如果你犯了一点错误、遭受一些失败，那你就会被千夫所指、甚至清除出场。刘翔、邹市明的例子还远吗？所以，请你记住：每一次比赛都是新的开始，每个岗位都是新的起点，忘了你辉煌的过去，从头开始，拿出新的优异的表现出来说话！

　　三是不愿从小事做起。经常听一些单位的人说不少新人会犯一个毛病，就是眼高手低，“小事不愿做，大事做不了”。有的觉得我是大学生、高学历，怎么要从端茶送水、打扫卫生开始；有的觉得我专业能力强，一来就想抓项目、搞改革、总牵头，对搜集整理资料、数据分析等辅助工作看不上；甚至有的在学校当惯了学生干部，参加工作后还以指挥人的口气来做事。如果你也是这种心理，那你就得小心了，因为你给自己的未来职场设置了很多障碍。王阳明说：“人须在事上磨，方能立得住”，没有哪家企业、哪个伟大的人物不是从小事一步一步做起来的。“事上磨”，磨的是棱角，磨的是资历，磨的是意志，磨的是经验，磨的是本事，磨的是未来成功的垫脚石。京瓷集团创始人稻盛和夫刚加入松风工业工作的时候，也是从小实验员做起，吃住在公司，“天天磨”，近乎“痴狂”地工作，终于独立研发出了当时国际最先进的镁橄榄石新型陶瓷材料。曾国藩总结常人失败的两种情况：“天下之才人，皆以一傲字致败；天下之庸人，皆以一惰字致败。”如果你确实有才，那你得注意“有才气不要有傲气”，傲会让你自满、止步不前，傲会让你在身边树起很多敌人。如果你资质平平，那你更得加把劲，从细节小事做起，从基础工作做起，“笨鸟先飞”、“笨鸟勤飞”，把事情做到极致，你就能成就不一样的你。

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三、第三个坑：忐忑茫然

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　　一是对陌生的新环境忐忑不安。新人特别是刚参加工作的毕业生，大多没有工作经历、缺少社会经验，有些还要背井离乡到新的城市，对陌生环境感到忐忑是很正常的。这时候你要做的就是多查查信息，多出去走走，多找人聊聊，尽快熟悉新环境；安顿好生活（吃、住、行等），安顿好内心，结交新朋友，抓紧融入新环境。你要学会自力更生，别再指望父母、师长、亲友对你的呵护、照顾，“自己动手，丰衣足食”，这样你才能成长为一个独立的、坚强的、具备基本社会生存能力的你。

　　二是对陌生的新工作无从下手。新人没有工作经验，跳槽的人对新岗位不熟悉，往往对工作内容、工作流程、工作方式方法等感到茫然，这是适应期的正常现象。一项工作从接手到熟悉，可以分为适应期、熟练期、能手期。我的体会是，1-3个月为适应期，3个月-2年为熟练期（实务操作），2年过后就该进入能手期了（既懂实务，又能做研究）。如何快速度过适应期呢？办法就是“一看二问三思四动”：一是看别人怎么做、以往怎么做，很多活刚开始依葫芦画瓢就行了，简单上手又不容易犯错。二是问有经验的前辈、同事、朋友，你可以获得不少经验、少走弯路，你也可以随时请教百度、知乎等，请广大网友助你一臂之力。三是多思考工作方法层面的问题，掌握规律套路，经常考虑有哪些方面还可以改进，怎么在原有基础上进一步改善提高。四是行动起来，“眼里有活”，把工作涉及到各方面的政策、情况、问题了解掌握清楚，主动发现问题解决问题，不断吸收消化创新，这样不知不觉间你就能很快度过适应期。

    　 三是对未来发展感到茫然。不少单位对新进员工是没有开展职业生涯规划培训的，有些企业老板甚至连自己企业未来往哪去都没有明确思路，因此作为新人的你，难免对单位和个人未来发展感到迷茫。这时候，你首先要冷静下来，可以学曾国藩“静坐”法，也可以采用佛家的“冥想”法，把心先静下来。从头考虑你的价值观问题，想清楚这辈子什么对你最重要、做什么对你最有价值，找到你的价值观，你对很多事情的取舍、价值判断就会一下清晰很多。接下来你要学会自我管理：一是试着从行业、单位、个人的角度出发，设计自己的生涯发展规划，不要想着一步到位，先有一个基本方向，在后续工作中再逐步细化完善、甚至调整方向；二是制定长中短期工作目标，并将目标落实到年月周计划、每日日程，严格按计划、日程行动起来；三是坚持自律，在实现目标的过程中，有很多诱惑、干扰、障碍，你要紧紧盯住目标，拒绝诱惑、排除干扰、跨越障碍，一步一个脚印，直到最终实现。

人生是一场马拉松

四、第四个坑：投机取巧

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　　一是钻营关系。诚然，中国是个关系社会，很多地方很看重人情、关系。在很多企业，关系是入门砖或是入场券。在不少机关事业单位，关系更是提拔升迁的重要因素。因此，不少年轻人就信奉“关系第一”，一心去钻营庸俗的关系。有的仗着较硬的背景、关系进入单位，就吊儿郞当，对工作挑三拣四，不上心，到了提拔晋升的时候，又动用关系去影响单位领导做决策。有的进了单位后，把大量心思花在琢磨老板、主管的喜好、兴趣、家事等方面，投其所好，鞍前马后效劳，想进入他们的圈子，甚至形成人身依附关系。事实上，随着市场经济越来越发展，传统的关系重要性已显著下降，单位特别是企业越来越看重个人所能创造的价值。你有价值，关系是锦上添花；你没价值，关系也会变成低价值。价值才是你安身立命所在。有句话说得好，“你认识谁并不重要，重要的是你是谁。”初步职场的你不要急着去编织关系，先练好自己的本领，精进业务，打造自己能力圈，进而树立自己的个人品牌，形成一定影响力，这样到时很多时候不是你去找关系，而是关系主动来找你了。

　　二是耍小聪明。现在的很多大学毕业生智商高、人机灵，有的在学校里靠小聪明占得一些便宜，也把这种做法带到新单位去。主管交代给他的材料，他经常就网上COPY粘贴，几乎没改就提交上去，自诩效率高；讨论创意、思路的时候，他会提一些看似高明、实则浮夸的东西，或是提一些走偏门的想法；领导在他似乎在认真干活，领导不在他就磨洋工、刷微玩网游；喜欢挑领导能看得见、短期能见效的工作，不喜欢做那些默默无闻的事情……其实这些小伎俩，主管很快就能看破。所以真正聪明的你，不要老想着走捷径、出奇招、在领导面前展示存在感，还是踏踏实实把手上的事做好，人前人后一个样，一旦你在众人面前有了踏实肯干、想做事能成事的口碑，你离成功就不远了。

　　三是弄虚作假。这一点是职场最忌讳的事情。《猎场》中郑秋冬出狱后假冒身份进了山谷商务，虽有一时业绩，但终因诚信问题而被列入黑名单；之后进法国银行，因遵守诚信职业道德、拒绝出卖公司机密而获颁杰出员工证书。现实生活中类似的案例也不少，假文凭、假资历、假方案、假报告、假业绩、假考核等屡见不鲜，有些人为了一己私利敢于弃单位利益于不顾。古时戚继光、曾国藩招兵时最看重就是老实、朴实，最终造就了能征善战的军队；现代企业也往往把员工的诚信品质列为最重要的品质，如果一个人被贴上了不诚信的标签，那他在社会上就很难混了。所以最后，我想对职场新人说，你要忠诚于自己的单位，诚信待人，诚信处事，这就是对单位最大的负责，对自己最大的负责。