“中台”思维

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现在很多互联网公司都在搭建一层新的架构，叫“中台”，中间的中，平台的台。

阿里在搭建数据中台，腾讯在搭建技术中台，今日头条更是各项业务都接入中台，而且今年还在建一个新的直播中台。

那什么是中台？为什么这些公司都在做同一件事？

先简单介绍一下“中台”这个概念流行起来的背景。

在国内，中台最早是由阿里巴巴提出来的。在2015年年中的时候，马云去参观了一家叫叫Supercell的游戏公司。这家芬兰公司名字你也许不熟悉，但是他们开发的游戏你可能玩过，比如《部落冲突》。这家公司一年光是利润就有15亿美金，不过员工人数非常少，只有不到200个人，而且公司里每一个开发游戏的小团队，都只有六七个人而已。

这么小规模的团队，怎么做成了这么大的业务呢？其中一个原因是他们把游戏开发过程中，要用的一些通用的游戏素材和算法整理出来，把这些作为工具提供给所有的小团队。同一套工具，可以支持好几个小团队研发游戏。这种管理方式，就是一个“中台”的模型。

每一家公司对其的解释或有不同，这其中，梁宁老师在得到的解释最开脑洞。用一个最简单、最原始的模型，来帮我们理解一下什么是中台。

梁宁老师举了苏秦挂六国相印的例子。燕、赵、韩、魏、齐、楚一起任命苏秦担任国相，抵抗秦国。六国对秦国的外交信息，都汇总到苏秦一个人这里，由他来统一处理、统一调度资源去达成协议。六国就是后台，苏秦就是一个外交中台。

那什么是中台？为什么这些公司都在做同一件事？

中台，是一个能同时支撑多个业务、让业务之间的信息形成交互和增强的机制。

阿里在搭建数据中台，腾讯在搭建技术中台，今日头条更是各项业务都接入中台，而且今年还在建一个新的直播中台。

当饿了么被阿里收购之后，第一件事就是接入阿里巴巴的数据中台。

饿了么在进行地推时，需要知道哪些商户在营业。而支付宝就有这样的数据。如果支付宝上完成了交易，那不就说明商户是营业状态吗？支付宝会把店名、位置、是否营业这样的信息提供给饿了么，饿了么也把他们自己的数据提供给支付宝，两方的数据进行比对，把对方缺失的数据补足。这就是一个运用中台的案例。

为什么在现在各大互联网公司都开始做中台呢？

因为随着它们的业务越来越多、越来越复杂，在业务的管理和功能上，出现了不少重合的环节。如果这些环节都要独立开发，就会非常浪费。

比如淘宝、天猫、1688，虽然这几个业务的商户和面向的客户不同，但是它们都涉及到商品信息、订单、库存、仓储、物流这样的基本系统。与其说每个业务有一个独立的系统，不如用统一的平台来完成这些基本流程。把那些共用的环节，进行模块化处理。

梁宁老师提醒我们注意一个细节，像抖音这样拥有上亿用户的产品，产品团队的员工数量，其实也就400人。这么小的团队，如果没有一个强大的中台支撑，是跑不起来这种量级的产品的。那你再去看，今日头条的中台有多少人呢？一万人。

你看，一方面中台系统能避免重复工作，减少浪费；一方面也能同时给多个产品赋能。

有了这样的中台系统，大型公司的可走优化组织架构和管理模式，但对于我们普通人有什么关系呢？

其实是有的，从梁宁老师的分享中，倒觉得中台本质上是一种思维方式，普通人也能用。

中台是一个能实现数据交换和增强的系统，这个系统能同时支撑多种形态的业务。这样的一个系统不仅能避免重复开发带来的浪费，而且还能大幅度提升管理的效率。

在我们的工作，不同部门的问题及解决方案，有他的特殊性，但也有共同性。吃一堑长一智虽然有利于个人成长，但在团队中通常是不会“自曝其短”的，于是就形成了“信息孤岛”，重复试错资源浪费。

相反我们定期邀请各个部门的同事分享，他们最近又攻克了什么新难题、有什么新的创意，且这些创意和方法都要满足一个原则：就是无论你是哪个部门的，你的分享要对其他部门的同事有普适性。

这其实就是一种“中台思维”。中台是把一些能广泛适用的经验，从具体的业务当中抽离出来，变成一个模块，一种方法论。这种思维方式，不仅大型互联网公司能用，我们平时在工作中也能用。