做任何事情，都要勇于尝试

刚刚客户收货好评，我也终于松了一口气，期限是三天，我花了一个多小时就完成了。

在一个不知何故的情况下，我加入了一个简历设计和制作的这么一个兼职里。

在派单老师发了简历制作流程和注意事项后，懵懵懂懂的，就接到了一个单，是一名学室内设计的应届生，三天的期限。

自己的应聘简历都做不好的人却要给别人做简历，还要给客户就业指导，我心里很怕，很虚，毕竟自己经验不足，专业知识技能尚浅，我害怕不能交不出客户满意的答卷。

工作繁忙中，抽出时间和客户沟通，了解她的基本信息、在校情况和求职意向，在掌握大概情况后，开始设计简历，老师会给一些基础的模板，自己加工修改，现在的简历不同以前的简历，不是简单的表格形式，毕竟是客户花钱请设计出来的简历，看上去必须要高端。经过三天的沟通交流，修修改改，最终客户满意的好评了。

这短暂的三天时间，我却感觉经历了很久，因为没有经验，第一次做简历，所以在基础上较差，第二是因为担心客户不满意，沟通交流也是小心翼翼。好在在派单老师的指导和鼓励下，顺利的完成了这一单，非常感谢派单老师的信心指导，和不厌其烦的鼓励。其中，有几点我是非常受用：

第一、对自己要有信心，勇于尝试

老师年纪不大，和我相仿，每次我表示出担心害怕不能胜任的时候，她都会鼓励我，对自己树立信心，要勇于尝试，没有什么害怕的，人都会经历一个接受的过程，因为对所接触的不熟悉，所以感到畏惧，但勇于跨出这一步，会发现原来不过如此。

第二、相信自己是专业人士

在网上下单需要做简历的客户，一般分为三类：第一类是工作繁忙，没有时间做简历；第二类是有工作经验人士，但是不知道如何设计自己的简历，给自己的工作经历润色；第三类是应届生，经历浅薄，没有内容可写，这就需要给她编制内容。这三类客户我都接触过，在和他们沟通的时候，态度要强硬一点，让他们认可我们的观点和建议，客户不知道设计简历的老师年龄大小，所以要拿出一个专业的态度给他们指导，让他们相信，老师都是非常专业的。

第三、运用心理战术分析客户需求

这一点我个人感觉有点难。每次客户把要求发给我的时候，我都会发给派单老师看一看，老师一看，就会直接指出问题所在，从基本要求上看客户是否有主见，性格问题，从沟通里了解客户需要什么，担心什么。

这一个月，我才做了三份简历，一名应届生、一名留学生、一名有丰富工作经验的人士，从开始的害怕担心，到现在的得心应手，都是一个接受的过程，中途我也因为设计好了简历客户要求改模板不收货等情况而想到要放弃，万事开头难，只要开始了，才发现不过就是这么一回事，通过每名客户应聘的职位和工作经历，因为是我不熟悉的行业，我都会查阅，了解相关的知识和要求，我发现不仅丰富了我的知识，同时也锻炼了我运用文档来设计和组织语言的能力。

其实做任何事情都一样，只要用于尝试，就会发现一切都那么简单，关键是要坚持。