中国人寿培训第二天

今天是在中国人寿培训的第二天。在到中国人寿培训之前，我在平安培训了六天。感觉到两家公司培训和企业文化有明显的不同。

平安的培训说实话会更专业些，应该是投入比较多的，有提供课本，学习资料，笔记本和笔。纪律要求严格，保险专业知识讲解很详细。但是有一点我是很介意的，不止培训期间包括平时接触，总是会感觉比较急功近利。有些话术和销售技巧会有点强势和诱导的意思。

中国人寿相对来讲，要平和些。强调的是诚实信用。培训内容多了礼仪，尤其重点讲了行业规范。我记得刘老师强调了几次，不要强迫、诱导客户，如果人家明确说了目前没有意愿，就不要再打扰。当然，我相信做得好的业务员肯定不会放弃，会通过其他客户能接受的方式再联系。毕竟，商业保险还是以盈利为主，还是需要靠业绩来维持。

中国人寿作为副部级央企，还是表现了不一样的企业文化和理念。强调诚信才符合我的价值观。希望接下来三天的培训可以学习到更多。

目前，仍然有很多人不认可保险，也完全没有保险意识，认为保险是骗人的。很大部分是因为某些保险代理人的不诚实或者不专业导致的。比如有意将某些重要信息隐瞒，欺骗投保人或者因专业知识不扎实讲解不清晰不正确等导致理赔时有纠纷。比如有些购买意外险的客户，生病的时候拿着意外险要求赔偿，结果被拒。这就是一种张冠李戴的做法。

不管什么原因，保险作为未来的一种重要保障方式，应该如国家目前大力支持一样，需要我们更认真地学习，把更专业的保险知识普及给其他人，让人人都有保险意识并购买适当保险，才不至于在意外事故来到时措手不及。春风得意时布好局，四面楚歌时有条路。