银行存管后网贷平台用户体验是关键

银监会为存管银行进行责任松绑以后，网贷平台接入银行存管的速度不断加快，推出存管业务的银行数量也在逐渐增加。从一开始的徽商银行、江西银行等城商行专美于前，到后来平安、建行、招行等大银行为网贷行业开启大门，让更多平台有机会完成资金存管的监管要求。因为平台的实力各不相同、存管银行的规模也存在差异，因此为投资用户带来的体验存在明显差别。蜂硕金融认为，平台做好资金存管的用户体验是基本要求。

据网贷之家研究中心不完全统计，截至2017年6月27日，共有486家正常运营平台宣布与银行签订直接存管协议，约占同期网贷行业正常运营平台总数量的22.62%，其中有257家正常运营平台与银行完成直接存管系统对接并上线，占网贷行业正常运营平台总数量的11.96%。银行存管作为网贷行业健康发展的关键一步，在两年左右的时间里发生了翻天覆地的变化，从5月8日只有205家网贷平台完成银行存管，发展到现在的257家，平均每天都有一家平台完成银行存管，网贷行业合规发展的进度正在不断加快。

很多平台都认为完成银行存管就万事大吉，但是根据各大网贷平台在银行存管方面的经验表明，接入银行存管只是一切工作的开始，做好用户体验对平台也是巨大的挑战，无论从支付体验上和用户服务上，跟技术团队不断升级优化息息相关，也离不开用户的反馈意见。