万达给全国45000家购物中心上了一课，小米和格力笑而不语

网上商城和实体零售，总有说不明的千丝万缕，以目前的新零售为主，依托于大数据和新技术的运用，再次掀起了轩然大波，但未来的消费果真如此吗？还是场景化、精准化、需求个性化、价值参与的新时代消费主权来临？

今天卓普科技给大家聊一聊“新商业”模式下的新趋势，与消费者的变化相比，还有哪些我们急需注意！

其实，互联网的巨变让人应接不暇，昨天还想做直播产业的老总，转眼就建设一个线上商城，专注于垂直化的“优品”购物，开始规划内容，溢价品牌。当然，他还可能去逐步开展线下店铺，开启“试点之家”进行传统渠道的多面布局。同时，他还可能为实体店带去互联网经营因素，让店铺和电铺结合起来，融合新时代的发展，借助大数据的统筹调控，再配点互联网营销新模式，刺激消费的情况下，定制消费需求，进而实现“实体经营互联网化，而互联网经营也落在实处”等目的。最后，他决定，在已有的创新混合模式下，再添加一个直播……

虽然有点绕，但是集合目前已有的电商发展趋势，从线下获取红利的时刻已经到来。兜兜转转的虚拟经济最终还是回归于实体的怀抱，但如果企业还认为实体还是那个实体，电商还是那些电商的话，就有点小瞧马云和阿里巴巴等大佬了。

从消费升级探求电商和店商新界限

电商的增速非常明显，无论是营收和规模，都用良性的发展告诉大家：潜力巨大，但后劲不足。尤其是近些年来线上红利的逐渐缓和，让电商的疯狂增长进入了理性时期，再也不是背靠大树，拥有产品，增加网络渠道，建立网上商城就能迅速盈利的时代，而是如何在互联网中差异化，品牌化，专业化和需求化，才是许多企业面临的初步问题。

再加上互联网技术的不断革新，自身内部已经发生多重裂变，进而引发的蝴蝶效应让电商迅速占领一个又一个新的渠道，或者解决消费者的各色实际需求。例如直播、社交、O2O外卖、线上课堂、知识付费等。

不满于现状，永远是电商的状态，因此把创新延伸至线下，确实是意料之中。凭借新时代的模式和吸引，再加上消费者已经被电商养足的味口，电商引发实体的巨变或者融合，已经成为一种不可抗拒的趋势。

与此同时，具有发展眼光的实体经营不可能坐以待毙，去求突破，或者坐等蚕食？独木桥式的发展让众多企业苦不堪言，没有了小资生活的惬意与坐等收钱的红利，改变，成为他们不得以的首选。

但实体经济前景仍然巨大

虽然互联网零售产业顶着77%的销售额增长，但实体经济依然稳步10%的增幅，以万达给出的报告查明，在总零售额贡献中，购物中心和专卖店依然拥有43%的比重。远超互联网的零售17%。

同时，低线城市仍然在高速发展，市场潜能要大于一二线城市。这一点，历经28年发展的格力具备很强的发言权。

但现状的格力，早已不是只注重“攻城略地”的营销商，而是加重科技渠道建设，通过互联网物武装的新式巨头，线上多渠道的建立，与天猫、京东合作，更是在2014年，格力官方自营商城也重磅上线。

而另一个截然相反的实例，就是小米

作为2010年才成立的年轻企业，如今已成成为足够影响力的巨头之一，而小米进入手机市场，更是在2011年底，短短5年，就让名不见经传的小企业，成长为国内屈指可数的手机经销商，或者他还有更多的身份：电视、AI音箱、路由器，以及其他生态链产品，既是手机公司，也是移动互联网公司，也是新零售公司。

而其中，互联网思维尤为重要

小米在（移动）互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式，帮助他达到了众多企业无法企及的高度。

这也是现今实体经营，所面临的趋势

万达给全国的45000个购物中心做出了统计，不单业态需要逐渐丰富，娱乐、服务和餐饮，也在逐步挤压商品零售在购物中心的份额，连购物时间都大为缩短，再加上频次的小幅提升，足以证明在当今的购物之旅中，目的性更强，增加丰富性和粘性，才能为了线下购物中心带去更多的发展前景，才能满足日益增长需求的准顾客。

所以，未来实体的方向必定朝着：人群更加精细和差异，运营更加标准，数字化，购物更加智能方向发展。

由卓普科技为您展开来看：

人群细分精准化的目的，就是为了围绕人群和生活方式进行精准定位，从而为更多的消费者，提供差异化的体验和服务；而运营标准化，就是要通过社交感、新鲜感、参与感、教娱性、个性化、跨界性等多重因素，打造“体验式”购物；而购物智能，是通过网络大数据的加持，智慧运营数字化，捕捉数字化发展机遇，消费者生命周期价值精细化管理。

​总的来说，店铺与店铺的结合，优势互补已经成为必然。

没有割裂开的市场，把运营、品牌、模式、商业开发、加盟代理、供应链、服务链等全部打通，结合精准高效的互联网，落实在掷地有声的实营店。让物流、人流、信息流充分集中，不再各自为战，互联网必定成为实体转型的发动机，而线上和线下的自由结合和流通，就在当代！而新商业契机，就在眼前。