北京秋天的周末,刚下过一场小雨,外面凉飕飕的。我宅在家里,吃着脆甜的冬枣,剥着三红柚子,正想着要不要写一下文章。
突然电话响起,老板打电话过来说运营要测试一下广告的落地页,需要下调CVR门槛。原本以为就是配置一下参数就可以了,但想起昨天测试的数据,让我犹豫了,这个测试是否会带来什么影响的,仔细一想极有可能导致广告收入在悄无声息中下跌。
经过一番讨论之后,确定了初步的测试方案,然后决定写《成本优化策略之CVR门槛》这篇文章,本文有吐槽,用灰色字体标注,不喜可跳过。在开始具体内容之前,先把无数教训得到的结论贴出来:
(1)转化率预测模型一定要做校准
(2)慎用CVR门槛做成本优化策略
言归正传,在CPC情况下,广告主成本超的时候,广告主常见的操作有
(1)最直接的做法就是降低出价,但可能转化数下跌比较厉害。有时候会发现,将出价设为系统要求的最低出价,成本还是超的,不得不停投。(媒体方心里要对自己的流量价值有点数,底价设计要考虑广告主投放效果,否则就不陪你玩了)
(2)如果不想降出价,那么就选择价值高(转化率高)的流量投放,如调整定向,人群兴趣,关键词及其匹配方式,来区分流量,这些都是静态固定的方法。
媒体方也可以做更多,上一篇文章oCPC实践录 | 糟糕,广告主成本超了!提到了,无论广告主是否提供转化数据,媒体方一般都能从对应的展现点击转化路径中,找到或者设计一个操作节点,定义为浅层转化。
有了转化定义后,媒体方可以根据转化数据构建转化率预估模型,利用该模型可以动态的个性化的区分和评估流量的价值,可能要比静态固定的关键词和人群定向的方法要好。接下来我们该讨论根据这个预估转化率设计一个什么样的产品,来帮助广告主优化转化成本。与广告主的操作类似,主要有两个思路(1)用预估转化率做门槛准入(2)用预估转化率调整出价
本篇文章我们主要讨论第一个思路:用预估转化率做门槛准入,在当前流量下,当对广告的预估转化率低于门槛时,该广告退出,不参与后续的竞价,也不会展现出来,以一刀切的方式来区分流量。这种方式下,广告主可以获得高转化部分的流量,不要低转化部分的流量,在CPC价格维持不变的情况下,相比无门槛的情况下,广告转化率上升,转化成本降低,转化量会下降(下降的程度由模型效果决定)。如果广告主成本原本就OK,采用CVR门槛,成本和转化量下降会促使广告主提高出价。从用户体验的角度看,低转化部分的流量广告展现变少,体验变好。整体思路看起来不错,接下来要考虑具体怎么实现了。
有些人可能会觉得这个思路这么简单,有啥好实现的,直接整上去不就行了。。且不说广告系统有多重要这些老生常谈、也不说万事三思而后行这些空洞的哲学,单单从实践的角度,也要考虑一下怎么实现这个思路,设计什么样的产品,这个产品能给广告主,给媒体方带来什么,长期怎么维护。
之前在西门子实习的时候,接触到一个概念"产品全生命周期管理",对于广告产品同样适用。之前在B公司的时候,有些人热衷于短平快的项目,即开发周期段、简单不繁杂、开发速度快,产品很快成型,特别好出成绩。一旦考核成绩后,产品无人维护,自生自灭。B公司很多产品无疾而终。同样的,CVR门槛这个思路设计成什么样的产品,怎么做产品的全生命周期管理都需要分析考虑,否则后续踩不尽的坑,不理解产品和业务,技术再牛逼都不行,最终的结局是模型预测偏高不行,预估偏低不行,预测准确还不行,让人怀疑人生。
不考虑模型预估和校准的问题,单考虑CVR门槛至少有三点(1)CVR门槛由谁控制,广告主还是媒体方(2)CVR门槛值怎么确定,静态还是动态(3)CVR分布变化,怎么维护和处理?
对于长期从事定向研发的人来说,就像广告主选择定向一样,由广告主调整CVR门槛比较合理,可以根据门槛值自行调整出价,保转化成本。媒体方只用负责把CVR预测好就行了。
看起来十分简单,但后续会发现,大部分广告主会不约而同地将门槛值调到最大(这个最大值是由媒体方决定的),争取转化率很高的流量,并且把价格调得贼高。在这种情况下,广告主在这些流量上逐渐竞争激烈,转化成本逐步升高,但也不敢降低门槛值和出价,降门槛会导致成本飞涨,降出价会导致转化量暴跌。大家都不敢动,陷入死局。
媒体方自身也陷入了死局,转化率模型因为有CVR门槛的存在,会导致模型轻易不敢更新,每次模型更新都会带来预估分布的变化,如果模型预估偏高,相当于降低了转化率门槛,广告主成本上涨;同理,如果预估偏低,相当于砍掉很多流量,转化数下降;如果技术很牛逼,预估的很准确,不好意思,说明之前的模型不准确,但门槛是基于之前的模型结果设置的,调整也会带来收入的变化。
这个产品让广告主和媒体方同时陷入死局,这种情况可不多见,用万总的话说就是让所有的参与者都在拟合一个不靠谱的系统,越描越黑。那CVR门槛由媒体方控制是不是能避免这种情况呢?请看下集《oCPC实践录 | 成本优化策略之CVR门槛(2)》。
精彩内容预告:
成本优化策略之CVR门槛
摸石头过河,oCPC先跑起来再说
好难理解的oCPC成本控制算法
简单有效,oCPC逆系统控制
随你千变万化,oCPC PID控制
最好最快的方法就是抄
。。。
往期内容:
1.oCPC实践录 | 糟糕,广告主成本超了!
2. oCPC实践录 | 没有oCPC怎么做成本优化?
3. oCPC实践录 | 重新理解oCPC-出价方式(2)
4. oCPC实践录 | 重新理解oCPC之出价方式(1)
5. oCPC实践录 | 重新理解oCPC之量化流量价值
6. oCPC实践录 | 我还是做oCPC吧!
7. oCPC实践录 | 开篇语