PRINCE2学习笔记-泛读1

PRINCE是Project IN Controlled Environment（受控环境下的项目管理）的简称。 PRINCE2描述了如何以一种逻辑性的、有组织的方法，按照明确的步骤对项目进行管理。它不是一种工具也不是一种技巧，而是结构化的项目管理流程。这也是为什么它容易被调整和升级，适用于所有类型的项目和情况。

第一章，介绍

核心要点

项目工作伴随的风险比其他商业活动更高，运用一种可靠的、一致的、得到验证的方法论进行项目管理，是一种有价值的商业投资。PRINCE2是一种开放的方法论，因为它把项目中的管理工作和专业工作完全分开，是以经验验证的原则为基础的方法论。

1. 为什么需要有一种项目管理方法理论？

2. PRINCE2的基本结构是什么样子？

   任何项目管理都设计6个变量（绩效指标）：成本、时间、质量、范围、风险、收益。PRINCE2构建了流程与主题相结合的框架，强调对项目绩效的6个方面进行计划、授权、监督和控制。

   PRINCE2的结构：

   -4个要素：原则、主题、流程、根据项目环境剪裁PRINCE2，这四个部分；

   -7个原则：详情见第二章。

   -7个主题：详情见第三章。

-个人思考：

笔者从事项目管理工作5年，接受过传统的项目管理培训、也接受过敏捷管理培训，对于各类理论略知一二。从第一章得到的感觉是：PRINCE2确实项目管理方法的一种理论集合体，是一种更加高阶的项目管理读物，各类概念都相对抽象，在没有实际的项目经历下，很难去理解过于理论化的东西，但如果有较为丰富的项目实战，那提升理论指导思想，PRINCE2不失为一种较好的选择。

第二章，七原则

1. 持续业务验证-原则精髓

   -即使那些必须要做的项目，也要求所选择的方案的合理性，因为不同的可选方案，将产生不同成本、收益和风险。

   -如果不再能证明项目具有合理性，这个项目就应该中止。

2. 吸取经验教训-原则精髓

   -寻求值得吸取的经验教训而不是等待其他人来提供这些经验教训，是参与项目的每一个人的职责；

3. 明确定义的角色和职责-原则精髓

   -项目与人员有关，如果错误的人员参与项目、如果合适的人员没有参与项目或者参与项目的人员不清楚对他们的期望、或者不清楚对其他人的期望，那么再好的计划或者控制也无济于事。

   -项目必须有一个明确的项目管理团队结构，它有明确定义、达成共识的项目参与人员和角色和职责，以及这些角色之间有效的沟通方法组成。

   -明确定义的项目管理团队结构，用共同的项目目标奖项目中的相关方联合在一起。

4. 按阶段管理-原则精髓

   -较短的阶段划分可以用加强控制，较长的阶段划分可以减少高级管理层的负担。

   -只有细节是可管理和可预测的，才能编制计划。把编制详细的短期团队计划和概要的长期计划相结合是一种更有效的方法。

5. 例外管理-原则精髓

   -PRINCE2设定每个层次计划目标的6个绩效指标（见前文）的容许偏差，从一个管理层次向下一个管理层次进行授权。

6. 关注产品-原则精髓

   -达成共识的成套产品就定义了项目的范围，并提供了编制计划和控制的基础。

   -项目的目的是根据商业验证实现利益相关方的期望，而要达到这个目的，利益相关方必须对产品及其质量期望达成共识。

7. 根据项目环境剪裁-原则精髓

   -不要盲目的进行“机械型”的项目管理，也不要走向“英雄型”项目管理。

-个人思考：

就以上七个原则，其实质是对所有项目过程中存在5大过程组、10大管理领域进行了更深刻的抽象，如果说PMP等实践型理论是一种工具，比如锤钉子用锤头，那么这七个原则更像是制造工具的“工业母机”，可以按照实际项目环境生成合适的锤子，如羊角锤、钉锤、重锤等等。

第三章，七主题

1. 商业论证（解决“为什么”的问题）

2. 组织（解决“谁来干”的问题）

3. 质量（解决“干什么”的问题）

4. 计划（解决“如何干”“干多少”“什么时候干”的问题）

5. 风险（解决“意外情况”的问题）

6. 变更（解决“变更”的问题）

7. 进展（解决“现在在哪里”“要去哪里”“是否继续”的问题）

对于每一个主题，PRINCE2用四部分来进行阐述：目的、主题定义、PRINCE2方法、职责。

-个人思考：

7个主题非常凝练，完全抽象于任何的工具和方法，但具体化下来又涉及涵盖了一个项目的各个方面。

 

第四章，主题1-商业论证

1. 目的：

   -简历一种机制来判断项目是否是可取的、可交付的和可获得的，作为是否对这个项目进行（继续）投资的决策支持手段。

2. 定义：

   -代表了项目信息的最佳组合；项目管理委员会和利益相关方必须始终对项目的交付性抱有信心。合理性的问题是持续的，商业论证不能静止不变，应该在项目的整个生命周期进行认真维护。

   -产品、成果与收益：......

3. 方法：

   -开发，P2中项目主管负责商业论证；

   -验证

   -维护

   -确认

   -商业论证的主要内容：内容提要、理由、可选商业方案、预期收益、预期负收益、时间、成本、投资评估、主要风险。收益落实需要量化。一旦收益被定义，就应该在收益评审计划中描述建立收益测量的活动。

4. 职责：（对应在商业论证部分的职责待明细）

   -公司或项目群管理层、项目主管、高级用户、高级供应商、项目经理、项目保证、项目路支持等各个方面。

-个人思考

目前的工作中，很少有商业论证是被持续推进和维护，一般都是静态的，这部分是以后需要借鉴加强的。

 

 

第五章，主题2-组织

1. 目的：定义与建立项目的责任和职责结构；所有项目都必须有一个明确的组织结构；成功项目管理团队包含：商业、用户、供应商等利益的代表。

2. 组织定义

   -相关概念：项目、项目群、公司组织、角色和工作、三种项目利益（商业利益、用户利益、供应商利益）；

    

3. P2组织方法【重点】

   -四层组织层次：公司或者项目群管理层、指导层（项目管理委员会）、管理执行层（项目经理）、交付层（小组经理）

   -项目管理团队结构：为保证有效性，P2的一些职责不能够被分担或者委托，项目经理或者项目主管的角色不能分担，项目经理不能同时是项目主管，反之亦然。

   -项目管理委员会：对项目的成功或失败负有责任，为项目提供统一的方向，......其他

   -项目主管：对项成功负有最终责任，并是关键决策人，项目管理委员会不是投票控制的民主机构。在整个项中，项目主管负责商业论证。

   -其他组织角色：高级用户、高级供应商

   -变更管理组织：项目经理被授权的变更范围（成本少于预先设定的限制范围、对项目的影响不超过1个星期，不需要对项目产品描述或其他产品做任何额变更）

   -项目管理委员会的规模.....

   -项目经理：日常项目管理的唯一中心，P2中项目经理角色不应该被共同承担。

   -小组经理、项目支持及其他相关内容

4. 职责（依旧是一张表）

-个人思考：

P2很旗帜鲜明的指出了一些岗位的不能被共同承担，并且清晰的指出的项目经理面对变更的权限范围，这对于后续在项目经理角色的工作中有一定的借鉴意义。

 

第六章及以后，详情见泛读2.

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参考资料：

1.TSO《PRINCE2-成功的项目管理方法论》

2.百度百科：https://baike.baidu.com/item/PRINCE2/4525398?fr=aladdin