鼓励的收获

2016.2.17

《谈话的力量》读书分享：

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原文：

给予诚实的称赞，不仅能够鼓励对方继续按照你喜欢的方式

做事，而且能够让他们对你产生好感……

更进一步说，如果你根据人们不同的行为分别给予鼓励或予以忽视，人们会更愿意选择受

到鼓励的行为。

看到这里让我感触很深，回想起在店面刚开业的时候，自己的要求非常高，对于员工做的工作要求也很高，当员工没有做到我想要的结果的时候，我在开会的时候就会表达出我们做的不好，这样开会说这样的事情，员工接收到也是这些的事情，那段时间员工的状态都不好，这跟我平时开会有关系，一直追求做到更好，但我忽律了员工们的感受，员工每天很努力的加班把该做完的都做完，虽然没达到很完美，但是员工们很努力，我心里非常明白，但我没有表达出来，让员工觉得怎么做都是做不好，这样员工就会产生一些负面的情绪和影响。我一直在找存在的问题，忽略了员工的感受，导致员工认为自己的付出得不到认可。

我意识到这个问题后，慢慢的我开始把自己改变，当发现员工做的好的时候，开会进行表扬鼓励，慢慢的发现员工的状态好了很多，这因为书中这句话“根据人们不同的行为分别给予鼓励或予以忽视，人们会更愿意选择受到鼓励的行为”，让我受益匪浅，员工在一月份的表现都很棒，工时不如之前多，但是业绩比之前好很多，离不开每一个人的付出和努力，让我自己也有了信心，知道以后该怎样做，员工做得好就需要得到管理者的认可，只要在工作中得到认可，员工自己就会更加努力做的更好。

多去发现员工的和身边的人多优点，这会使我们进步和成长，相信在2016年里我们再创奇迹。