IT项目管理案例(一个具体例子)项目管理综合案例分析

 

项目管理综合案例分析

1.项目背景

东方建筑设计院一直采用人工进行档案管理工作,档案管理人员经常报怨劳动强度大,效率低下,为节省人力和财力,节省借阅人员的等待时间,设计院决定引入计算机管理,拿出专项经费,委托软件开发公司开发一套功能齐全的档案管理软件。

于是在20103月,在院长的指示下,由档案室牵头,项目管理专家参与,起草了一份《东方建筑设计院档案管理软件开发项目需求建议书》(即招标书),并在报纸上公布。在需求建议书中,给出了以下主要信息:东方建筑设计院向软件开发承约商征求档案管理软件开发;承约商必须最迟在2010430日前向东方建筑设计院提交《东方建筑设计院档案管理软件开发项目申请书》(即投标书);东方建筑设计院将在515日前选中一家承约商;该项目完成的期限为6个月,从711231,所有的交付物必须不迟于1231提供给东方建筑设计院;合同必须以一个商定的价格,向满足建议书要求的承约商付款。

多家软件开发公司在报纸上看到项目需求建议书后,纷纷编制申请书,并寄发给东方建筑设计院。最后,亚华软件开发公司经过激烈竞争,以35万元的价格承接了此项目。亚华软件开发公司经过研究,决定由张强出任此项目的项目经理。

2.项目章程

2.1项目名称:开发一套功能齐全的档案管理软件

2.2项目重要性:

◆节省人力和财力,提高档案管理人员的工作效率

◆节省借阅人员的等待时间

◆有利于提高建筑院的核心竞争力

2.3项目目标

       总目标:为东方建一套筑设计院开发一套劳动强度小,效率高,节省人力和财力,节省借阅人员的等待时间的工作方法

       分目标:开发一套20用户、运行在Windows98版本以上功能齐全的档案管理软件

2.4项目主要可交付成果

     交付物:东方建筑设计院档案管理软件、软件文档、用户手册(修改)

2.5项目经理及职责

项目经理:张强

项目经理的职责:计划并执行整个项目,同潜在用户进行交流,需求分析,界面设计

2.6主要项目主要干系

主要内部干系人:吴斌、刘丽

主要外部干系人:谢红、张辉

2.7项目总体进度计划及主要里程碑

项目开始时间:201071

项目结束时间:20101231

主要里程碑安排:

201071~2010710:方案设计

2010711~2010720:用户需求调研

2010721~20101210:软件开发

20101211~20101231BETA测试

2.8项目总体预算

项目总体预算:35万元以内

2.9各职能部门应提供的配合

1.设计院项目领导和负责人能及时处理工程建设过程中遇到的问题,无相互推诿,延时响应等延误工期的情况发生。       

2.能及时向上级部门上报工程建设进度及建设过程中遇到的问题  

2.10项目审批要求:符合讨论中的标准

2.11章程的批准

本项目章程于   2010   5 16 日由下列人员签字批准:

姓名:    张强     职务:      项目经理 

签字:    张强    

3.项目计划

3.1 进度计划

根据合同的要求,亚华软件开发公司要提交一套项目计划书,张强对项目实施各工作阶段进行了初步的划分和进度安排,具体如表1

工作阶段

进度安排

方案设计

201071~2010710

用户需求调研

2010711~2010720

软件开发

2010721~20101210

BETA测试

20101211~20101231

1

1列出的初步进度安排转化成相应的甘特图如图1

1

3.2工作分解

        张强对上表划分的各工作阶段进行了工作分解,并把工作分解的内容列在表2中。

档案管理软件开发项目工作分解清单

1.方案设计

2.用户需求调研

3.软件开发

31 功能框架设计

32 程序代码编制

321 用户输入功能代码编制

322 用户查询功能代码编制

323 用户数据功能代码编制

324 主界面代码编制

325 安全登陆界面代码编制

326 界面美化代码编制

4Beta测试

2

根据上表编制该软件开发项目的WBS工作分解结构图,同时对各项工作进行编码,结构如图2

2

3.3 网络计划

        在编制项目网络计划图前,张强经理对项目各项工作任务的工期进行了估计,估计值列于表3中第4列,并且他还明确了各项间的逻辑关系,确定了需要延迟的工作任务及延迟时间,制作了网络计划工作表3

序号

任务名称

紧后工作

工期

(天)

搭接关系

搭接时间

(天)

A

方案设计

B

10

 

 

B

用户需求调研

C

10

 

 

C

功能框架设计

D,E,F,G,H,I

20

 

 

D

用户输入功能代码编制

J

40

 

 

E

用户查询功能代码编制

J

50

 

 

F

用户数据功能代码编制

J

80

 

 

G

主界面代码编制

J

40

FS

20

H

安全登陆界面代码编制

J

20

FS

40

I

界面美化代码编制

J

10

FS

80

J

Beta测试

 

20

 

 

3

为编制网络图,首先设置紧前紧后工作。设置图如图3

3

 3.3.1编制单代号网络图步骤:

      首先设置网络图选项,如图4

4

得到的网络图如图5

5

   所要解决的问题

1.在项目规划阶段需要对项目的目标进行描述,请你为张强经理明确确定项目的目标描述(交付物、里程碑、性能、工期、成本)。

交付物:东方建筑设计院档案管理软件、软件文档、用户手册(修改)

里程碑:方案设计开始\结束、需求调研开始\结束、软件开发开始\结束、测试开始\结束、培训开始\结束、项目结束

性能:20用户、运行在Windows98版本以上、

工期:从711231日(7个月)

成本:35万元之内

 

 

2.根据合同的要求,亚华软件开发公司要提交一套项目计划书,张强对项目实施各工作阶段进行了初步的划分和进度安排,具体如下表1

工作阶段

进度安排

方案设计

201071~2010710

用户需求调研

2010711~2010720

软件开发

2010721~20101210

BETA测试

20101211~20101231

上表列出的初步进度安排转化成相应的甘特图如下:

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