《麦肯锡教我的写作武器》

书中第一章教给我们的是首先认识文章是由信息构成的，那么需要先了解信息的分类。按照作者的说法将信息分为两大类：记述型和规范性。记述型又分为记述型和评论型：

• 记述型：描述事物的状态，并不发表好坏的意见，仅仅据实描述；
• 评论型：对事物做出好或坏的评价；
• 规范型：对事物做出建议，常以“应该”等词的出现为标志；

三种类型彼此区别，同时又有相互的关联和转换。
（但是没有明白为什么需要做严格的区分，意义在哪）

第二章讲了很多基本的语法结构，因为是日本人写的，所以很多时候感觉与中文有一些出入，直接跳过。

第三章讲的是金字塔结构，这个在《金字塔原理》一书中也看过相关的内容，很精彩，在这里就当复习了。金字塔原理讲的文章结构大致分为并列型金字塔和直列型金字塔结构（直列型感觉叫横列型还更形象），文章的模式又分为自下而上型和自上而下型两种。

自下而上型一般是收集各种资料，整理和归类，形成按照特定主题分组的关键信息，以支撑文章的主要信息（主题）。这种方式可以分为结论法和摘要法。结论法即为推论法，摘要法为把“多个”具体信息整理为“一个”抽象信息。当然，有时候是两种方法结合使用。

自上而下法与自下而上法相反，是将上层信息拆解为下层信息，分为理由法和详述法。理由法是把下层信息定位为上层信息的理由；详述法与摘要法相反，摘要法是抽象化，详述法是具体化的过程。

主要主题要遵循的法则：MECE（不重复、不遗漏），这项原则能够帮助我们清晰的梳理出我们要表达的主题信息，并且做好全面。

第四章主要介绍的是高杉法的解决问题的方法。步骤一般是：

1. 发现问题
2. 设定具体的课题
3. 列举并检测解决课题的各式替代方案
4. 评价各式替代方案
5. 实施解决策略

发现问题一般先定位问题：1）恢复现状型问题；2）预防隐患型；3）追求理想型。
有几点需要注意的是，定位问题要站在客户的角度；另外，尽量用追求理想型来分析问题，避免使用恢复现状问题分析时，陷入到“找出问题原因”的漩涡中。

定位问题后，要选定课题，课题可根据问题的定位来选择，有以下几种：

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选定课题后，可用“头脑风暴”的方法来构思替代方案，但是使用“头脑风暴”有几个原则需要遵守：1）不能批评别人的想法；2）尽量提出大量的想法；3）欢迎自由奔放的想法；4）发展别人的想法。其中第一条是最重要的原则。

有替代方案以后，要对这些方案做出评价。评价时由几个要素可以参考，首先是方案分必要的，也有优选的，必要的方案是必须的，要注意区分。另外，评价方案除了好处以外，还要注意方案的风险。

有了方案以后，最后一步是实施。如果没有实施环节，再好的方案也没有任何意义。最重要的是制定方案实施的截止时间，以及实施计划表。

第五章讲的是如何展开有说服力的故事，与第四章相对应。文章不仅是由结构和内容构成，还包括连接。结构就像房子的框架，内容像墙体，而连接就像走廊和楼梯。

故事展开的流程一般使用SCQOR。

• S(situation设定状况)
• C(complication发现问题)
• Q(question设定课题)
• O(obstacle克服障碍)
• R(resolution解决收尾)

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1. 设定状况：先介绍主角，然后叙述持续至今的稳定状况，并设定好故事的涵盖范围（世界观），做到在开场时的状况描述即获得认同感。
   2.发现问题：颠覆现状，让读者产生共鸣，并打破对方的安定感。
   3.设定课题：设定课题部分就要与前面第四章的解决问题的问题定位对应起来，并设定解决问题的课题。
   4.克服障碍：此部分就是要找回失去的安定感，回答第3部分所设定课题。
   5.解决收尾：此部分简洁有力即可。

第六章介绍了简报的格式，主要使用金字塔结构来完成。

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对于并列性结构来说，每个支持者之间的关系较为薄弱，因此多半使用追加连接词。如“加上”，“再者”，“还有”。而直列型结构中，则要使用逻辑连接词来衔接，才能凸显前后关系，多半使用顺承或转接的连接词。如：“因为”，“因此”，“可是”。

第七章讲了一些提高文案说明技巧的方法。
首先说到的是文案一开始最好的讲结论，同时使用自上而下的文档结构，效果会更好。

一般而言，从成本效益和迫切性来看，相较于恢复现状或者追求理想型，把问题类型定位为预防隐患型，效果会更好。因为如果将高价商品或者服务投资在恢复现状问题上，经常会出现不合成本的情况。另外，相较于获得收益，人们更倾向于规避损失。
但是，如果对于向公司内部的经营团队汇报提案时，还是使用追求理想型会更好一些。

在谈到提案时，风险也是需要提及的部分。风险的评估可以使用风险带来的损失乘以风险发生的概率，这个在项目管理中的风险管理经常使用到。

在给出替代方案方式，一般使用3个。同时，要注意第一个方案的选择，因为第一个方案会产生“心锚效应”，心锚效应会产生对比的效果。