技术管理之巅 阅读笔记

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黄哲铿：现任1号店技术总监，负责互联网金融、云计算、移动分销、开放平台领域工作。于2010年加入1号店，历任PMO总监、技术总监等职务；十多年的互联网技术高管经历，有着丰富的理论和实战经验，先后服务于1号店、MySteel等知名互联网公司，曾作为技术合伙人参与龙财网、UFO鞋业等创业项目；个人拥有多项技术发明和专利，在超大型电商系统设计、移动解决方案、互联网金融、大型IT团队治理等领域享有盛誉。热爱生活和摇滚乐。

目录编辑
第1章　技术团队定位篇 1
1.1 技术领域的发展趋势 1
1.1.1 “互联网+”成为最大风口 1
1.1.2 移动互联网时代来临 4
1.1.3 迅速崛起的O2O领域 6
1.1.4 大数据和云服务快速普及 9
1.2 技术团队的定位问题 12
1.2.1 技术引领，业务驱动，还是相互支撑 12
1.2.2 短期定位与中长期定位 14
第2章　技术与业务融合篇 17
2.1　技术管理的目标：使技术与业务高度融合 17
2.1.1　在低成本快速试错中，携手向前 17
2.1.2 系统提前布局，建立技术壁垒 19
2.1.3 最佳实践案例：技术与业务融合，让“电商黑马”腾飞 19
2.2 技术与业务融合之道 21
2.2.1 培养懂业务的技术专家 21
2.2.2 技术人员要去前线听“炮声” 22
2.3　技术与业务融合之魂：技术领袖CTO 24
2.3.1 国外与国内对CTO的不同理解 24
2.3.2 优秀CTO是怎么炼成的 25
第3章　技术团队组织架构篇 28
3.1 从“零”快速搭建技术团队 28
3.1.1　行为面试法在技术招聘中应用 28
3.1.2　技术人员的使用说明 32
3.1.3　如何培育技术人才 34
3.1.4　如何留住技术人才 37
3.1.5　最佳实践案例：电商企业如何从零搭建技术团队 38
3.2　互联网下的组织架构 40
3.2.1　互联网下的组织架构特点：扁平化、去中心化 40
3.2.2　最佳实践案例：小米的扁平化架构 42
3.2.3　最佳实践案例：京瓷的阿米巴模式 43
3.3　从几十人到上千人的组织架构变迁 44
3.3.1　中小型技术团队的组织架构 44
3.3.2　大型技术团队的组织架构 46
3.3.3　超大型技术团队的组织架构 47
3.3.4　最佳实践案例：阿里、百度、腾讯的组织架构 48
3.4　如何让异地团队更高效 52
3.4.1　消除“网状”沟通，提高异地沟通效率 52
3.4.2　每日晨会，暴露问题 54
3.4.3　异地“白板”，进度透明化 55
3.3.4 最佳实践案例：异地团队的3种高效组织架构 56
第4章　产品研发流程篇 59
4.1　玩转互联网敏捷开发 59
4.1.1　玩转产品敏捷、项目敏捷、分布式敏捷 59
4.1.2　看板（Kanban）适合哪些技术团队 62
4.1.3　最佳实践案例：电商如何做Scrum和看板 64
4.2　互联网项目怎么管 66
4.2.1　“微管理”让项目管理更高效 66
4.2.2　最佳实践案例：敏捷与项目管理如何协同 69
4.3　开发需求堆积如山，怎么破 71
4.3.1 建立以价值为导向的需求管理机制 71
4.3.2 价值有预估，达成有回顾 71
4.3.3 建立需求管理闭环 72
4.3.4 最佳实践案例：Jerry让技术不再成为业务发展的瓶颈 73
4.4　自动化测试，让测试飞起来 75
4.4.1　从“零”搭建自动化测试 75
4.4.2　最佳实践案例：跟我一起搞定自动化测试 77
4.5　私有云，走进运维云时代 82
4.5.1　企业私有云的构建之路 82
4.5.2　最佳实践案例：电商如何玩转混合云 83
第5章　制度规范篇 87
5.1 技术团队的绩效考核怎么做 87
5.1.1 绩效考核制度：左手“文化”，右手“KPI” 87
5.1.2 互联网下的目标管理方法：OKR 91
5.1.3 最佳实践案例：阿里、小米的绩效考核方法 94
5.2 建立职业发展框架，让“菜鸟”成为“尖兵” 96
5.2.1 为什么要做职业发展框架 96
5.2.2 职业发展框架的组成 97
5.2.3 最佳实践案例：如何从零建立职业发展框架 106
5.3 通过轮岗培养“多面手” 109
5.3.1 为什么要轮岗 109
5.3.2 如何建立轮岗制度 110
5.3.3 最佳实践案例：轮岗让Andy从“优秀”走向“卓越” 111
第6章　文化塑造篇 115
6.1 互联网企业的文化 115
6.1.1 互联网企业需要什么样的文化 115
6.2 互联网大佬们是怎么打造企业文化的 118
6.2.1 最佳实践案例：阿里巴巴文化之“六脉神剑” 118
6.2.2 最佳实践案例：华为的“狼”文化 121
6.2.3 最佳实践案例：小米的“米粉”文化 124
6.2.4 最佳实践案例：Google的“不作恶”文化 127
第7章　大数据和技术管理创新篇 131
7.1 大数据思维与技术管理创新 131
7.1.1 产品研发大数据的构成 131
7.1.2 技术管理的大数据之道 135
7.2 大数据驱动的开发工作平台 143
7.2.1 手把手教你打造：大数据驱动的开发工作平台 143
7.2.2 最佳实践案例：Linda的项目管理奇妙之旅 147
7.2.3 千人千面的数据分析体系 155
7.2.4 开发过程透明化 157
第8章　移动时代的技术管理篇 159
8.1 移动产品开发那些事 159
8.1.1 移动开发团队的组织架构 159
8.1.2 移动应用的技术架构 161
8.1.3 移动应用怎么测试 164
8.1.4 移动应用的安全保障 167
第9章　系统架构设计篇 169
9.1 最接地气的应用架构设计 169
9.1.1 大型电商网站架构设计 169
9.1.2 供应链系统架构设计 172
9.1.3 个性化推荐引擎架构设计 175
9.1.4 电商搜索引擎架构设计 180
9.2 最接地气的基础架构设计 182
9.2.1 大数据平台架构设计 182
9.2.2 云平台架构设计 185
9.2.3 服务治理平台架构设计 187
9.2.4 分布式文件存储架构设计 189
第10章　技术与哲学篇 192
10.1 当技术遇上哲学思想 192
10.1.1 每一个成功的技术架构背后，都有哲学的光芒 192
10.1.2 最佳实践案例：阿里的技术哲学和生态圈 193
10.1.3 最佳实践案例：Amazon的技术哲学观：终极可用、简单、灵活 195
10.1.4 最佳实践案例：YouTube的技术哲学观：回归初心 198
10.2 技术管理之巅 200
10.2.1 写在结尾的话：没有比脚更长的路，没有比人更高的山 200[1]

===笔记：===
1.作为技术领袖，必须是懂业务的技术专家。如果对业务和市场理解不深入，不能够根据业务的发展，前瞻性地在技术上提前布局，不仅无法支持业务的发展，最终还会成为业务发展的瓶颈。

2.技术团队定位分3类：技术引领型、业务驱动型、相互支撑型；

3.技术团队的定位：初创期、发展期、成熟期；

4.技术管理的目标：是技术与业务高度融合。技术管理，是通过一系列方法、制度、流程、工具、理念，来使生意中的各个环节高效协同在一起，结果是生态链创新，打造出体验一流的产品和服务。

5.衡量CTO的工作成效，主要是从几个方面考虑：是否建立了公司主营业务中的技术框架和实施模式；是否建立了高效率的技术团队；是否建立了健全的项目管理体系并良好运行；是否建立了公司的知识库管理体系并良好运行；是否为公司营销管理、人力资源管理、财务管理提供了技术管理接口并良好运营；

6.技术招聘的核心是：充分挖掘应聘者整体素质中“冰山下”的部分，尽量全面深入的评判应聘者是否适合岗位；

7.案例分享：小米的扁平化架构，京瓷的阿米巴模式
阿米巴模式是指将组织分成小的集团，通过与市场直接联系的独立核算制进行运营，培养具有管理意识的领导，让全体员工参与经营管理，从而实现“全员参与”的经营方式。

8.异地团队之前的每日晨会，需要团队成员都参加，每人讲3个问题：昨天、今天、问题；
9.异地团队的3种方式： 三七团队、一九团队、五五团队；
10.产品敏捷、项目敏捷、分布式敏捷；
11.敏捷适合快速迭代产品开发，项目管理适合规模大、业务难道高、协作起来困难的大项目；
12.私有云的构建建立经历3个阶段：流程和工具的建立、自动化管理和快速交付、私有云（虚拟化、服务化）
13.绩效考核：左右“文化”、右手“KPI”
第1步：绩效考核框架设计；第2步：KPI组成和权重设计；第3步：计划实施；
14.OKR和KPI的区别：our不是绩效考核工具，是衡量员工是否称职的管理方法；OKR更强调的是事情是否有成果，而不是结果是否达标；