底线

淮南人把那些难缠的人叫麻丝缠,以前理解不深,今天领教了一下。

打电话的是我们店的一个客户,说她的定制家具到了交货期,今天务必送货安装。

我们的后勤人员急忙核对数量,装车送货。车才出发,对方又来电话说今天没空,明天再说。

其实在我们日常的工作中,这样的事情也很常见,谁能没有个急事呢?

等我们卸货以后再安排给别的客户送货的时候,刚才的那个人又来电话了,继续要求送货!

啊?这是不是调理人的节奏?我们的后勤主管就问她:

刚才不是说今天没空吗?怎么又要送货?

刚才是我婆婆给你们打电话的,不是我!

那你们能不能协商好再给我们回复?

客户就是上帝,哪有那么多的废话,安排你们怎么做就怎么做,今天到交货期,你们不送到就是违约,要处罚赔偿我损失的!

是的,客户就是上帝!后勤主管只有再装车。

中午过后,这个客户又电话找我,要求立即安排人安装。我就问她,后勤主管没给你安排安装师吗?

她说:安排了,要明天早上才来安装。

我说:这很正常啊,最近安装任务很多,明天早上去你们家安装,他安排的工作没有什么问题,那你找我有什么事情?

明天早上来安装不行的,就今天必须安装好,我们家有个孕妇,如果因为你们公司没及时安装造成跌倒流产那就是你们的责任,你们负全责!她说话的语气不是开玩笑。

这不是讹人吗!我虽然很生气,但只好平静地和她协商:行,我现在可以安排人去安装,但是今天也不能完工的,至少还需要明天一天,就是说需要一天半才能完工。

那不行,今天你们必须完工,不然半夜孕妇起床绊倒了就是你们的责任!

最近网上那个警察制服带孩子的妇女的视频很火,网上评论的言辞也很激烈。我能想象出泼妇的泼法,如果警察要不是气晕了,也不会忘记还有一个孩子存在。警察失职,泼妇太泼,孩子无辜,这就是案件阿定论。很多人没有经历过那种胡搅蛮缠的女人,只要是经历过也许能理解他们。

我们在送货安装的时候,针对有人居住的房子,货物的堆放绝对不会放在过道上,一般都是放在阳台或是储物间。只要不是特意去那里,那根本不可能拌跌人的。我问了下我们的送货师傅,货物堆放在阳台的,不存在安全隐患。

无论做什么事情,每人都有各自的底线,当对方做事一再触及自己的底线的时候,有可能事情的最终发展出乎我们原有的预计,

很多激情犯罪都是对方一再触及底线引起的!

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