Uber新手日记 4.26 周日 晴
周日白天想好好休息一下,陪陪家人。中午给妈妈过生日,从少年宫这边去罗湖水贝吃饭,特意没开车,来回都叫了Uber的司机。
去的时候是一辆东风的轻型SUV,三年已经跑了七万多公里。司机D02邓生是四川宜宾人,以前专业跑过蓝牌车,非常老到的样子。路上跟他聊天,真把我惊到了!知道优步司机收入高,但不知道能这么高!他说上周七天他的收入是一万出头,去掉所有成本和油费,净利润也接近一万,这样算下来,一个月收入三四万原来真的不是神话。他那辆车也才八九万,两个多月就赚回来了。
不过这也算特例,没几个人能像他那么拼的,每天上路十六个小时以上,最多一天跑过30单!而且,跑过营运的经验让他很熟路,且知道什么时段哪里客人最多,平均等待5分钟就会有新单进来,而我平均要等10分钟以上。
回来的路上打到一辆广本的飞度,应该也不到十万元,车况还算新。D03连师傅,大约45多岁司机左右的年龄,说是兼职在做优步,但一天跑八九个小时,也跟全职差不多了。他说上周做到了80单,拿到1100的奖励,上周总收入5000元,这个还比较接近我对于优步司机的认知:一个月2万左右毛收入,去掉油费等支出,净利润大约一万六,这应该是比较正常的平均水平。
周日中午来回都经过北环路,听说早上从泥岗红岭立交上面掉下来一辆大货柜车,导致北环东行全面堵车,一直到下午两三点还没有完全缓解,我们打车返回福田的路上,经过事故现场,还能看到翻倒的货柜车,以及立交桥上撞断的护栏,太恐怖了,要是正好砸到北环上行驶的车辆,那真是飞来横祸……估计是货柜车司机疲劳驾驶造成的。在此也提醒一下开优步的同行,不管兼职还是全职,可别太拼了,累了就休息。疲劳驾驶,害人害己。
中午妈妈生日宴,因为没开车,所以喝了点红酒,回到家美美睡了一觉,下午四点多才起床,有点回到了年轻时代的感觉,那种白天睡个饱,晚上打算出去混通宵的小兴奋。
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6点钟开车出门,6点10分,接了个认识的朋友U24号桑先生打优步,从投资大厦出发,走滨海一路顺畅,6点45到达桂庙,计费刚好40元。深大小西门放他下车,我在深大门口等待,想看看大学生用优步的多不多。
事实证明,优步在深大应该还是挺流行的,十分钟不到就接到了U25乘客:一对深大情侣,大二播音主持系的,绝对正点的小帅哥,去演偶像剧都足够了。女孩子我没好意思仔细看,气质身材都不错。听到我车上高德导航里的林志玲和郭德纲配音,他们还吐槽了一下。聊了下我们TryMe项目,说如果有什么配音和主持的工作,我可以联系他们,当场就加了微信号。还跟他们交流了一下当年哥在江苏音乐台兼职主持音乐节目的经历,他们很感兴趣,可惜很快就到达了目的地:科兴科学园东门,计费起步价15。
在华灯初上的科兴门口等了10分钟,想着Uber深圳团队就在这里办公,也许周日加班,正好下了班可以打到哥的车。7点25接上U26乘客:一对住在科技园中区的小夫妻,团购了速7的票,要去华夏艺术中心看电影。两人是第三次打优步,可能前两个司机对路都十分不熟,所以一路很担心导航问题,还好这段路我比较熟,15分钟就顺利到达,不会耽误他们8点的电影。又是起步价15。
8点左右接到一个朋友的电话,她从西安来深圳出差,很多年没见了。正好她跟另外一个朋友约在附近吃饭,就叫我也一起去。先去东海广场的太平洋咖啡跟他们会和,然后一起去了香蜜湖食街外面那家润园四季椰子鸡。她和另外一个朋友是打高尔夫球认识的,四十七岁的中年人,但看上去很年轻,是做投资的,不过估计领域不是TMT或互联网方面,对智能硬件和O2O都不是太熟悉。十年一个代沟,看来确实存在。后来只好聊起了运动:高尔夫,长跑,以及我擅长的游泳和网球。
他开一辆东风跟台湾合作的纳智捷大7,外观挺大气的,2.2T的才20万出头,不知油耗如何?吃完椰子鸡,已经10点多了,我送朋友回到红岭路的酒店。
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10点30分重新上线,5分钟后到松园路接到U27号女乘客妍。路上她对优步的兼职司机工作非常有兴趣,问了很多当司机的细节,说她平时做海外代购,工作时间自由,也想兼职出来跑优步,她开马自达CX5,22万左右,我让她加了我的微信,发了司机快速申请通道给她,还把她加进了少年同学建的Uber深圳司机群,11点送她到达莲塘梧桐山新居。
说起司机申请的时间,我看大部分都说3天左右可以通过,但也有一两周还没审核过的,不知什么原因?条件也都符合。我有个朋友开丰田的混和动力车普锐斯,30多万,提交了2星期还没通过,后来我让他用少年给的特别通道再提交一次,结果当天下午就通过了,难道审核速度要看优步深圳同学的心情?
开去喜荟城门口,11点30上线,1分钟就接到单,U28是港货店的女店主,四川宜宾人。(真巧,一天碰到两个来自以我名字命名的城市的人)我的车刚好停在她的小店门口。她说每天已经习惯了12点前下班打优步回家,比出租车要省一半钱,而且叫车很容易,来的速度也快。送她到莲塘国威路坳下村。
11点50再次上线,即刻接到U29三男两女去赤尾天桥,车费20。这单是迄今为止最让我受不了的。五个重庆老乡,都在40岁左右的年龄,刚喝完酒,全身酒味加汗臭,一上车感觉轮胎都下沉了一截,车里空气糟糕,赶紧关了空调开天窗。打电话时他们还骗我说是4个人,结果上来5个,又不好拒绝,但闻着刺鼻的气味还是有种被强暴的感觉……自古大家都羡慕名妓风流,才子佳人浪漫邂逅的故事,谁又能够理解无法选择嫖客的痛苦?(其实拼车应用比如嘀嗒就可以解决这个问题。)
要是有一天,Uber足够普及了,乘客的普遍素质回归到草根和屌丝阶层,估计这活儿又只剩下专业司机能干了。不过到那个时候,相信又会有新的精英小团体引领大众新的模式与潮流。
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12点10分上线,接到一单距离乘客超远的。开了两公里多才到了南园路中信广场后面。U30乘客是一个在中信酒吧街刚泡完吧的美女,朋友帮她打的优步,上车时本来说是要去梅林,开了一会儿她接到电话,别的朋友叫她去晚装酒吧,于是临时改变路线,去了皇庭V酒店门口,下车时她还特意交代:要是帮她打车的朋友打电话过来问,就说送她到梅林了……这是几个意思?
1点最后一次上线,在晚装酒吧门口等了好一会儿,看着孩子们灯红酒绿,醉生梦死的出入深圳著名的晚装酒吧,一种苍老的感觉自胸中升腾而起:想想哥差不多都有七八年没去泡过这种夜店类的酒吧了,关键是,一点也没有想去的欲望。让我在震耳欲聋的环境里呆几个小时,哪怕到处是美女,我觉得也没开着车四处逛来得开心自在,况且每一刻都还有点小小的期待,下一个乘客会是谁?会有怎样的故事……
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优步深圳5月的最新的政策是:每周做到40单,会有200元做单奖励,50单奖励550元,80单1100。截至27号,我已经完成了30单,打算周一早上再补上两三个单。
周一早上7点40出门,第一单接到的U31乘客,居然是我认识的一个小区邻居,帮她送小孩去莲花一村的幼儿园,路程两公里不到,轻松完成。如果这种情况经常发生,比如几乎每天早上都接她的单,会不会被优步判定是“刷单”行为,导致封号呢?(希望有了解情况的同学或者官方解答,谢谢)
7点55第二单。从莲花北宏威路去八卦一路。U32乘客Cara是阳光保险做财险的女孩,每天打优步上班。路上聊的不错,互相留了名片。
8点50第三单。从兴华宾馆到市二医院。U33是建筑设计专业刚毕业的学生,打车去市二医院体检,大概是要办入职手续用。
做完这三单,刚好到9点,停好车去上班,时间正好。跟以前唯一不同的是早起了一个多小时,还有个好处就是可以利用到“宜停车”的免费停车时段。我的车一般是停在隔壁小区的地下,走回来有点远,现在就可以晚9点以后停在楼下,只要早上7点半之前开走,就可以免费。
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我的第一个计费周期,4天时间做了33单。总车费730,优步补贴共820,所以总收入是1550元。加油两次,共620(当然其中有三分之一左右不是跑优步耗掉的,所以油费成本就算400),这样算下来4天收入1150,再减掉买水和薄荷糖的钱,净收入约1100。总工作时长大约22小时,时薪50元人民币。这个月我的目标是,每天开5小时左右,争取把单天利润做到300元。
想要提升收入,要先从优化服务做起,提升用户体验,把哥的优步做成出租车行业的“海底捞”。免费纯净水和整洁的车内环境就不用说啦,是基本要求,我还增加了三项小小的特色服务:
特色一:办了一个广东移动的4G mifi,设备加卡一共560,180天内有12G流量,平均每个月2G应该足够了。既给乘客在车上提供了免费Wifi,我自己的三部手机上网也方便了。(明天会详细解释一下为什么我需要带三部手机及其分工)。
特色二:买了三大包雀巢宝路的薄荷糖,就是在银行柜台常见的那种绿色包装,带圈圈的薄荷糖,单价便宜,味道大众化,很适合免费提供。放在后排座的车门抽屉里,乘客可以自取。抓一把带走也行。
特色三:车里常备了几罐八宝粥。因为我一般都是晚上九点后出来开夜班,也许客人肚子饿了,就可以免费送一罐,反正成本也不高。不过,到目前为止,消耗掉的三罐,都是12点左右我自己饿了吃掉的。
另外,明天29号开始,哥还要提供一项绝对独一无二的特色服务:打车过程中,乘客可以免费试戴目前最牛的两款智能手表:安卓的MOTO360和苹果的Apple Watch运动版。我在苹果官网订的有点晚,本来以为要五月中旬才能拿到,没想到昨晚就顺丰送到家了,还没来得及拆开试试……忍不住了,写完这段就去拆封苹果表了。
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特别预告:明天的Uber体验日记会增加一个“篇外篇”,叫做《Uber的中国模仿者及竞争对手的司机体验》。会详细说一下这两天试用快的一号专车新推出的”一号快车“的司机感受,以及两款本地的拼车应用:”滴嗒拼车“和”51用车“。共同的特点是,最近推广期乘客端比优步还要省钱,司机端的补贴也很舍得。看来优步想在中国这样遍地抄袭的环境里独步天下,还是任重而道远滴。
明日更精彩,不要太期待哦……