适可而止还是契而不舍

刚刚从拥挤的食堂挤出来,手机嗡嗡作响,接起却是一个陌生号码,喂了一声就发现又是那个讨厌的顾问,最近像催命鬼似的无处不在。她在一个心理咨询公司,我本是她们公司的忠粉,去年的许多课程都是自己在别处看到推广后追着报的名,几乎参加了全年的课程。今年不知怎么的就分到了这样一个顾问,本来我是对心理学很感兴趣的,只要有时间费用可接受也一定会去参加,关键是这个顾问太黏人,而我最近在医院陪护家人,常常是刚从一个排队长龙转入另一个,双手根本无暇顾及任何东西,却被她的夺命连环call催的心烦意乱,于是只得脾气不好的冲她一顿,但人家就是执着,绝对把许三多精神发挥到了极致,常常又是在我另一个焦头烂额时又打来,真让人无语,就算对她公司再有兴趣,我也决议不去了。

过段她们公司又有一个姑娘来电,语气热诚,说是由于我之前的一个付费课程没有参加所以直接可以参加本次课程,由于是她们公司的失误差价不用补了,甚合我意于是就兴冲冲前往了。

我之前做销售时往往也是不抛弃每一个客户,就算人家明确拒绝也总是像开始的姑娘那般契而不舍,很多时间都浪费在追踪这些说no的客户,往往邀约到访率很低。现在想来,方法真的有问题,紧迫性也是客户需求分析的重中之重,如果现在说不的客户大部分是因为现在她真的没有需求,所以,适可而止是明智之举。

又过了段自己在微信上咨询后来邀约的姑娘问她考证的事情,她回了下却并没有在意,自己也就看看介绍又拖延了,又过了段那个契而不舍的姑娘又打来,自己和她说了想考证的事,她马上就把各类信息完整发来,还把相关沙龙时间也整合了份,刚好解决了自己的顾虑,就报了名,这时,又看到第二位姑娘又发微信,问我啥时间方便,说和我谈下咨询考证的事。不禁暗笑,有时候,还是不能太依着客户,一旦发现需求,马大就要让她做决定,不然要么就是被同行抢走要么就是考虑后拖延或者改变主意了。

兵无常势,水无常形,销售无定论,终究在乎一个变字,随机应变,才能百战百胜。

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