碧桂园张萍连载36——何谓合格销售?

2018年1月10日  星期二  晴

今天天气真好,风和日丽,阳光明媚,虽然温度还是很低,但能见到阳光就感觉温暖了起来。

凌晨五点起床去接客户,错开高峰期,我们一行十点多到达项目。领导特别不放心我这直率的性格,早已在项目等待。

上级领导几乎每次开会都会再三强调,销售人员要有狼性,有狼的精神,每个能约出来的客户都是我们的猎物,要势在必得,客户愿意花时间出来看,就足以证明他买房的决心,不管用什么方法,尽量拿下……

每当这时,我就开始打退堂鼓,也许,我并不适合做销售。我总会以已度人,不愿逼客户做决定,更不会忽悠客户。

对待客户,我实事求是,从专业的角度,并结合客户具体需求,帮他选择适合的楼盘,给客户自由选择和说不的权利,不洗脑,不浮夸。一次客户,终生朋友是我的最终目标。

为此,上级领导逮着机会就会教育我,做人不要太善良,太善良就是傻!难道你还想客户跟你做朋友不成?你为他们争取再多,他们也理解不了。于是乎,几乎每次我带客户,领导总要想方设法跟着。

难道世道真变得如此不堪了吗?真诚有错吗?

待客之道在于心,用诚意去对待客人,用自己的真心去为客人提供力所能及的服务,满足客人的合理要求是我的责任。

今天从凌晨五点起床,到下午六点送走客户。虽然成交的单因某些原因没赚到钱,但能让远道而来的吴姐买到了心仪的房子,还收获了吴姐、彭姐、杨阿姨与李叔的信任,也值得了。

于我而言,最大的幸福莫过于客户的信任,在此衷心感谢!

我始终坚信:善良真诚,好运常伴!

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我是日记星球316号星宝宝,正在参加日记星球蜕变之旅,这是我的第36篇原创日记。相信日积月累的力量,水滴石穿不是水的力量,而是持续的力量。

我是碧桂园高级客户经理,您身边的投资置业专家,风里雨里,我在碧桂园等您!

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