产品功能调研——聚美优品直播社区功能分析

假如我是唯品会的产品助理，现在领导希望我对此做认真的分析

1、简要说明聚美优品直播社区是做什么的？

2、分析直播社区的产品逻辑

3、给出总结的结论

上线新功能，目的：能不能抄？怎么抄？抄什么？缩短产品设计过程

我的分析如下：

1、聚美优品直播社区是做什么的？

聚美优品直播社区主要是通过直播达人购物分享，吸引用户购买商品。在这个社区可以查看达人或明星的直播，参与直播互动，或购买商品。

主要用户分两类：主播和普通用户

主播：加V时尚达人，更加值得信任，上当受骗的概率较小；通过直播分享高质量的商品，引发普通用户关注；在直播分享过程中进行互动，最终引发用户购买。为什么用？更多更精准的曝光，收获粉丝关注；分享优质的内容获取红包，将自己的经验变现。

普通用户：购买商品更信任，更精准；通过观看主播直播，或与主播互动了解商品，潜在的社交机会。为什么用？购买商品更精准、更信任。

2、直播社区的业务逻辑

直播功能上实现了目前直播平台的基本功能，且功能区及交互形式基本趋同；整体上，做得比直播平台更轻，且支持缩屏，方便用户在APP中浏览或直接在直播中购买主播推荐的商品。

数据表现：

覆盖率：直播用户覆盖率不高，晚上10点到12点，直播间一共不足20个，且未推荐商品的主播不在直播社区首页展示推荐。直播展示的数据量很小。

推荐量：主播推荐产品多数基本在100个以内，100以上的很少。

成交量：成交量目前不高。对比几个时尚达人（粉丝量2万以上，晚上10左右直播人数3万人左右）的星店产品，基本产品购买量小于10，大多是1-5人购买，且多数产品是没人购买的。

数据虽不可观，但是就目前消费升级的形势，聚美优品做直播社区是很有必要地。用户对视频广告和图片广告，不在像以前那么敏感，通过直播的方式，能够给用户提供更精准的小内容；通过社交的方式，使用户间形成强关系，从而更好地推荐有用商品。

3、总结：

首先，唯品会不太适合做这个功能。上面的分析可见，直播的数据表现并不好。另外，唯品会用户群更加宽泛，商品更加繁多，不太适合采用直播的形式；且唯品会商品多数是抢购，且加入购物车之后，限时付款，更注重时效性，不适合边看直播边购买下单。