关于产品的一片知乎文章的读后感

最近偶然在知乎上看见一篇关于产品的一些方面的文章，通读了一下并且记了点笔记，不知道是不是本身自己水平太低的缘故，还是觉得讲的蛮有道理的，于是写了一点读后感。
其中大概看了一下包含三个方面吧，有需求、产品规划、交互的设计

需求

获取需求的方法大概有这么几点:

• 需求推导
  首先产品一定是解决某一个特定的需求而出现的，如今的互联网产品设计不能贪，我们不能想着一口吃下所有的蛋糕，我们争不到（当然，像腾讯，网易这些有力气的壮汉除外，有时候也说不定），我们要一块一块的啃，只有吃饱了才能有力气去争下一块。从来不会有人告诉我一个人它既是科学家又是音乐家还是画家而且TM每个没事世界第一。我也不相信会有这样的人。因此，一个产品请尽量只满足一个用户的需求，我们要先有深度再做广度。
  那么针对这一个需求，我们可以对这个需求分类，作者也将过需求的分类，文中作者是这么对需求分类的，他将需求分为拉取新用户的需求，提高日存活率的需求，提高活跃度的需求，提高销量的需求。然后我们能够以每个需求为分支，推导出更多的细枝末节。
• 用户反馈的收集
  从用户收集反馈的渠道有很多
  文中提到1、（早年）论坛2、产品内收集（个人理解比如在App中加入Google分析护着Baidu分析之类的收集并且分析用户的行为）3、用户QQ群引导用户进行交流，在其中挑选一些个别用户进行深度访谈4、新浪微博中搜索关键字获取大家对产品的评价
  在文中作者有提到一段对话蛮有意思的

马蒂：“为什么你喜欢关注用户的不良情绪”
杰夫：因为愤怒的用户决定着产品的未来发展方向

我已我们应该确定我们的有效用户反馈信息应该来自于那些有情绪的用户，而且情绪缺暴躁越好！这些都是非常珍贵的用户，我们应该尽量满足他们的需求，一方面是留住用户，一方面是希望他能够给出跟多的建议。

• 竞品分析
  我们也要学会去从其他竞品中获取灵感，取其精华，去其糟粕。

• 筛选
  进行上面这么多东西之后一定会产生非常多的需求，那么筛选需求就成为了非常重要的衣服，我们之前说过，一个产品能做的东西不能太多，所以要做的东西必然是我们认为最有用的东西。
  那么我们应该筛选掉什么样的需求呢，文中作者提及到我们应该删除不符合产品定位的需求，性价比低的需求。他举过一个栗子，是一个关于xx产品为什么不做xx功能的问题，总的归纳来说就这么几个原因：1、xx产品的团队认为，xx是个伪需求。所谓的伪需求，作者在后文中也有提及，伪需求包含两点：（1）假想出来的需求，也就是所谓的“我觉得，应该xxx”的需求，这些需求都非常主观，需要结合实际情况仔细斟酌。（2）预想的解决方案，就是面对一个问题刚开始的解决方法，对于这些我们应该顺藤摸瓜首先找到这个方法解决的问题是什么，然后提出多个解决方案进行比对，最终选出最优方案。
  回归正题---2、xx功能不符合xx的产品定位，属于xx产品边界以外的功能3、xx功能背后的用户需求可以用别的功能来解决4、xx功能性价比不高，不值得做5、xx功能可以做，但就目前阶段而言，优先级不高或者暂时还不是合作。
  以上就是关于需求方面暂时的所有信息。

产品规划：

产品规划分为长期规划和短期规划

• 长期规划
  不适合互联网产品，因为互联网产品的变化非常快，我们能够给定产品一个宏观的医院，一个大致的方向，但是我们不能给产品定制一个久远的目标，在变化万千的互联网行业中，这不现实。
• 短期规划
  在短期规划中我们可以分为两类规划，一种是对已有的功能的体验进行改善，一种是新功能的开发。
  （此段为个人观点）在项目的规划中，我总是感觉到很多传统的东西很用问题，即使是在刚开始定制一个产品的时候我也觉得不应该去定制太多的功能，功能应该是一个一个加上去的，我们能够缩短版本的周期，假如我们要开发一版社交应用，我们第一步完全能够将目标定制为制作一个类似于yo的应用，我们就实现一个按一下就能发个yo的需求，周期大概2天，做完之后我们发现“诶！我觉得我们应该能够发文字！”，好，我们加上一个输入框，我们能够输入文字，并且发送，开发周期最多又是两天，完成之后我们又发现“诶！我觉得发表情很有必要！”于是我们加上一个按钮，能够得到表情包中的表情，点击表情能够发出表情，又过了两天，这个需求又完成了，而这两天两天中，作为需求的设计者，也能够去想下一步该干什么，而且会比较清晰，开发周期短意味着产品能够很快的成型，设计者能够非常迅速的知晓下一步我们该干什么，想了一大堆需求到最后发现并不是那么回事就又要推翻重来就非常浪费时间！
  又扯开了，接下来看看短期规划的优点，作者认为短期规划的周期应该保持在2到3周比较合适，1、满足最小可用原型2、冗长的开发周期会打击团队士气3、周期过长意味着产品的改动过大，会影响用户体验。
  既然讲到了用户体验，作者在他的文中也提到了用户体验，用户体验应该包括以下几点：
  1、有用性：这个产品是非呼和了所要满足的用户的痛点？或者痒点？
  2、易用性：这个产品是否有效降低学习成本？是否有非常高的使用效率？
  3、满意度：（包括有用性和易用性）产品的性能，视觉，惊喜，情感关联（用户和产品发生感情）

交互的设计流程

• 移情
  移情就是建立同理心，是交互设计过程中的首要且最重要步骤。交互设计师作为产品设计流程中的一员，首先要对产品、运营、市场等需求方移情，了解需求的背景、目的、预算，从而确定问题的边界（不是一开始就匆匆地画线框图）。其次，设计是服务于用户的，所以交互设计师还要对用户移情，除了要有对用户人口学特征、行为学特征及心智模型的常规理解外，还要分析特定需求的具体用户是谁、在什么场景下使用，任务流程是怎样的等问题。综合需求方及用户的诉求考虑问题至关重要，否则很容易顾此失彼。
  （请原谅我照搬原作者的话，因为真的都很有用
  ），我一直觉得做任何事情如果要做好的话都要做好准备工作，做好准备工作做事就会事半功倍，当然，有很多人很像做好这点，于是花了大部分的时间在这个上面，反而不敢下手去做了，这就是智者和愚者的区别，上文的要求确实是非常高，我至今没有见到一个能做到如此的交互设计师！

• 构思
  写下发散和归纳构思中的一些关键词

• 原型
  从之前构思中提取一些词汇来绘制产品的原型，再次自己检验之前的想法是否符合这个产品的需求，不必要的需求要有勇气删掉，在这个过程中，要将所有的界面元素和流程设计具体化

• 打磨
  从白痴用户的角度对产品的文本和交互形式进行调整

• 测试

最后，过多的遵循规律会影响我们的创意，读书看别人的经验是非常重要的，但是任何规律都会成为过去，为什么，因为有人创造未来，而别人的经验就是过去，那么为什么不打破规律，成为那个创造未来的人呢。当然，我觉得一定是需要踩着别人的肩膀才能达到这个高度的。

要去吃饭了！写的很匆忙！有些连接有空再加上！