信息公开不仅要数量,更要质量

近日,由工业和信息化部下属中国软件评测中心主持的《第十五届中国政府网站绩效评估报告》发布,调查结果显示,全国政府网站运行和管理面貌明显改善,不及时、不实用、不回应、不可用等“四不”问题基本解决。更开放的数据共享、更多元的融合服务,成为政府网站建设的两大方向。(4月6日 人民日报)

笔者抱着试试看的态度,登录了北京市政务数据资源网,页面设计简明美观,各种数据可供使用,还有各种APP可以下载,面对如此多的数据,笔者输入“北京市人口数量”进行搜索,搜索结果显示共有0项查询结果。输入“北京房屋均价”进行搜索,搜索结果显示共有0项查询结果。还有个窗口是开放数据应用十八项成果展示,点击之后可以查看到研究的结果,但是对于具体的信息,是没有接口可以点开的,笔者失去了了解数据可以如何使用的信息。

笔者再接再厉,按照文章提到的“出行云”进行搜索,找到了交通运输部出行云官网,如同介绍的一样,可看到“地面公交”“出租汽车”“轨道交通”“班线客运”等9个基础类、3个专题类共100余项数据。在“班车客运”的选项下,选择“四川省-客货运输车辆GPS位置样例数据”进行查看时,要求登录,按要求进行注册,显示注册成功后,重新登录的时候显示用户名不存在,反复重试依然如此。如此差的用户体验,笔者决定放弃。

如此两次公开,明白了为什么公开的数据很多,但是在需要找一些数据的时候依然无法查找的原因了。政府公开数据是按照政府的规划分门别类,而群众查询信息更多的只是想找到权威的结果,由于对政府的数据公开路径并不清楚,因此错失了信息。

网上办事是是进来对政务大厅的硬性要求,但很多政务大厅的做法是仅仅是把一些早已公开的信息,即以前办理需要通过到政务大厅咨询或者到政务大厅填写相关表格办理的实现,通过电子平台将办事流程和填写的表格放在了网上,所有的信息依旧需要进行人工填写,并未真正的实现网上办事,而想要实现网上办事,就需要各个部门的平台能互相抽调数据,而现阶段由于各部门的系统都有其特殊性,很多都不能实现互联互通。

如此算来,每个区市县的政府都有政务公开,每个地方都有建设起自己的网站,而网站的作用仅仅是将一些已经公开的信息从纸质版变成了电子版,放上一些消息通知,开通了信箱,便于市民反应情况,即便只是这样的公开,也有很多僵尸网站,常年不更新,但是依然是进行了信息公开。

政府作为统计部门,掌握的资料信息数量巨大。现代社会,信息即资源,政府如何使用这些信息,如何让更多的人使用这些信息,让信息发挥更大的作用,便利人民群众的生活是政府下一步的工作,但是我们也要看到,信息具有其特殊属性,涉及到每个人的人生安全,如何在保障安全的前提下,用好这些信息,是在信息公开之前政府还需要多思考的事情。

我们期待数据共享,期待大数据给我们的生活带来便利,但是我们更期望政府把对数据的公开能更加符合人民群众的需要,保障信息的安全。希望政府信息公开的速度可以慢一点,但公开的质量一定要越来越高。

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