读书笔记3 | 社群运营，社区运营

如何维护社群活跃度

（1）从用户层面上看：做好筛选，进群后要尽快激活用户。社群从根本上说还是一群人，这群人的特质决定了社群的特质。社群运营就是把用户运营成具有一定特质的一群人。

（2）社群文化属性的建设：实现用户对自己归因。口号，产生共鸣。

（3）做好社群管理：有对应结构，杜绝广告。

（4）保持话题的持续性。

（5）搞一些线上线下的小活动。

社群如何商业化

（1）提供软性的产品或服务

（2）收取会员费

（3）通过社群做电商，卖商品

如何批量培养社区的忠诚用户

（1）利用反馈

（2）有识别性的正向激励

全文摘自《赢在运营》（电子工业出版社）中原愚人著