11. 唯品会版本迭代记录还原及浅析

前言

唯品会从2011年4月正式上线，至今已跨越七年时间。本文从迭代时间线出发，按版本维度对功能迭代进行分类及评析，来还原唯品会这个综合电商平台在移动端的进化轨迹全景。

---

报告简述

• 产品：唯品会
• APP版本：iOS 6.25
• 系统版本：iOS 11.4.1
• 更新日期：2018/8/28
• 调研目的：通过还原迭代时间线，叠加行业背景，浅析唯品会在形态进化过程中的阶段划分，节奏把握等操作。

一、1.0时代——推出多项适配移动端的新功能

图：唯品会迭代记录（一）

1.0时代共发布30个版本，分为9个子版本（1.0-1.8），21个补丁版本。

1.1 功能迭代

（1）在线支付在这个大版本内多次优化，增加支付宝、唯品钱包、信用卡等多种在线支付方式。
（2）围绕商品挑选环节，新增了搜索，尺码信息，商品收藏等功能。
（3）围绕下单流程，做了多处订单流程优化（属于较早期的优化，如查看商品详情、支持订单合并，物流信息查询、失败订单再支付、修改订单地址信息等）。
（4）其他改动诸如UI改版（共4次），分享至微信朋友圈。

1.2 解读

1.0时代属于打基础阶段，唯品会主站在08年12月开始运营，且2011年PC端成交额占九成以上，本时期APP更多是把主站的功能围绕适配移动端进行调整

1.3 时间跨度

2011/04/04-2013/09/16，共896天。

• 1.1-1.3属于改动较小的迭代，版本迭代间隔平均60天左右。
• 1.4-1.6明显版本更新间隔时间长了一倍，平均版本迭代间隔130天以上。推算是因为涉及的功能点涉及购物、下单、支付等关键流程，在版本初期需要较多时间进行研发及反复验证。
• 1.8上线后运营了197天，期间补丁版本也不频繁，可以理解为1.0时代的产品形态暂时成熟。

二、2.0时代——强化售前、售中、售后全流程多个功能

图：唯品会迭代记录（二），2.0时代的部分版本请查看上图（一）

2.0时代共发布17个版本，分为10个子版本（2.0-2.11），7个补丁版本。
注：不同于1.0时代先发布每个子版本（补丁版本部分为0）后续再跟进补丁版本的做法，2.0时代有部分子版本已是带有补丁版本号的发布。此处仍把首个子版本号更新的版本列入子版本范围。后文所有新版本同理。

2.1 功能迭代

（1）强化购物浏览体验（增加库存实时显示、一键转存购物车、有货提醒、尺码推荐/筛选等）。
（2）强化客服功能（新版在线客服、商品详情页接入客服、自助客服功能）。
（3）丰富支付环节表现（支付立减、订单支持多张优惠券、合并订单、钱包提现等新增功能）。

2.2 解读

2.0版本进一步完善选购体验，从检索筛选、尺码推荐、库存显示、支付优惠等环节新增多个功能，大版本新增功能涵盖售前、售中、售后三环节。

2.3 时间跨度

2013/11/19-2015/03/19，共549天。

• 2.0-2.8迭代时间相比1.0时代有所加快，平均40天不到即发布一个子版本。
• 2.8-2.10之间时间跨度较大，相隔139天。推算是因为2.10涉及复杂功能点，包括钱包提现、合并订单支付、在线客服等。
• 2.11-2.12平均相隔25天，没有较复杂的功能迭代。
• 整个2.0时代的补丁版本发布较少，主要还是子版本的发布。
  另外，唯品会于2014年首次举行“4.19”特卖活动，并在2014/04/08发布特卖专属版本，此后保持了提前10天左右发布当年大促（4.19/11.11/12.8等）专属版本进行活动预热的习惯。

三、5.0时代——全面进化，加入多项重大模块及试验性功能

注：从2.0直接进化至5.0这个跳跃一度让我怀疑数据的合理性，但不管是从AppAnnie、七麦，还是酷传，查到的都是连贯的时间线下这个版本号的大跳跃，由于没有内部信息佐证，暂且认为是正常的迭代......

图：唯品会迭代记录（三），5.0时代的部分版本请查看上图（二）

5.0时代共发布65个版本，分为35个子版本（5.1-5.35），30个补丁版本。

3.1 功能迭代

（1）推出多项重要的金融工具（唯品花、唯品消费贷、免息功能）以及增加支付/减免的功能（全场通用券/品类券/优惠券即领即用功能、支持Apple Pay/唯品会联名银行卡/QQ钱包支付）。
（2）推出皇钻会员及权益体系。
（3）优化购买流程的闭环（商品评价、查看物流到货时间、物流状态可视化、预约上门揽退、选择退款通道）。
（4）增加特卖旗舰店体系。
（5）推出具有社交属性的功能（好友团购、推荐有奖、我的公益）。
（6）发布结合直播和购物的系列功能（视频购、看点回放、开播提醒、直播聊天/领红包）。

3.2 解读

5.0版本属于大量应用新体系、新模块、新功能的一个大版本，继续围绕整个购物各环节进行闭环功能强化。而从行业背景来看，2015年移动端网络零售交易规模占比首次超越PC端，达到55.5%，且在2016年直播开始成为互联网风口，因此唯品会除了推出多款金融工具促进用户购物意愿，还拓展了业务领域，结合直播推出了“视频购”的模式，除了紧抓热点风口，还利用直播内用户之间的交互，对社交模式进行了首次尝试。

3.3 时间跨度

2015/04/08-2017/04/26，共769天。

• 5.1-5.10平均发布间隔为25天。
• 5.11-5.35平均发布间隔缩短为20天。
• 整个2.0时代的补丁版本非常密集，算上补丁版本几乎每隔12天即发布，5.22后处于快速迭代阶段，2-4天可迭代一次。推算是一方面为了紧跟直播风口，一方面为了快速调整新增的多项重大业务功能的表现形态。
  另外，本年度举行了4.19大促，11.11大促，12.8周年庆三个重要促销活动，是唯品会非常活跃的一年。

四、6.0时代——推出新业务版块+打磨购物体验

图：唯品会迭代记录（四），6.0时代的部分版本请查看上图（三）

6.0时代共发布69个版本，分为26个子版本（6.0-6.25），43个补丁版本。

4.1 功能迭代

（1）提升选品效率（话题专场入口展示品牌、话题导购推荐、常购清单新增比价、自动抢货功能、语音搜索功能、分类列表外露筛选项、凑单筛选等）。
（2）提升购物体验（一键切换男士版、旗舰店专属页面、唯品试用中心、口红试妆功能、商品评价口碑功能、详情页商品标签词、好物图集、好友代付）。
（3）订单流程升级（签收后评价商品/物流、客服服务进度反馈、电子发票查看下载、包裹轨迹地图查看、订单搜索）。
（4）全局应用表现性能优化（延时深度唤醒直达商品页/搜索页、消息通知实时化）。
（5）VIP会员体系（超级VIP、会员俱乐部）。

4.2 解读

• 6.0时代的激进程度有所收敛，继续探索并推出多个新版块（唯爱妈妈综合平台、男士首页、拍立购、唯品快抢），但相比上一版本的直播而言，6.0时代更多结合了唯品会的限时快抢特购模式进行以上的新业务模式拓展。
• 结合了O2O场景，推出家居品类“全屋定制”，男装品类“量身定制”等新型业务。
• 强化社交及UGC占比，推出口碑专区，把用户反馈从商品物流评价延伸至品牌、品类、商品上，推出的好友代付也增加了连接用户的场景。

4.3 时间跨度

2017/05/16 至今，版本未结束。
整个6.0时代的版本发布相当规律，每个子版本相隔18天左右，可看出产品团队的版本及需求的掌控能力又增强了，推算是没有赶抓风口的迫切需要，也就没有频繁密集迭代的需要，而是基于唯品会的产品特性与运营模式推陈出新，以稳健可控的步伐推出各项迭代。

总结

• 唯品会移动端从2011年至2018年，已经走过了七年多。其迭代节奏从2011-2014年比较缓慢，无论是子版本还是bugfix性质的补丁版本，发布间隔都相对较长。
• 从2015年开始，唯品会迭代节奏逐渐加速，5.0和6.0两个大版本中，子版本和补丁版本的发布短至两周甚至一周。5.0的子版本号发展到35；6.0的子版本号发展到25，且每个子版本下还具有多个补丁版本。可见在这个时期，唯品会移动端实际上以一个高速进化的形式，不断推出新板块新功能，同时快速调整它们的业务形态，修正为一方面适应电商行业，另一方面更兼容唯品会“全球精选，正品特卖”品牌定位的新功能。

后记

• 做迭代记录还原分析，要进入行业背景，虽说阅读行业报告干货较少，但至少整个时间线的行业发展能从行业报告里略见端倪。
• 我的整理方法：
  （1）从数据监测平台下载目标应用的全量版本更新记录，通过整理标记，把版本内的有效功能更新描述重点标注。并计算出所有版本间/子版本间/主版本间的时间跨度。（必备字段：版本号、发布时间、有效的功能更新描述）
  （2）制作可视化时间线，填充上步的必备字段，以图形方式展示时间轴。（如有真实的用户量数据更佳，但这个连续数据难获取，大部分情况下只能找到月活、总用户量等离散的里程碑数）
  （3）根据时间线，以时间/版本为维度，对一定时期内，或者某个版本范围内的功能更新进行归类整理，并结合适当的行业时代背景进行分析：为什么会做这些功能，做到什么程度，涉及什么模块等等问题。（本步骤可用思维导图进行整理，如下图是我针对本次还原分析所整理的内容）
  （4）对上步内容进行格式化梳理，输出报告。

思维导图 by飞鼠王