京东云打造超级生态，赋能营销提振数字经济

记得上次采访京东云高管的时候，大家讨论的还是未来的战略和规划，自身的优势和方向，不到一年的时间，京东云就像模像样的召开了自己的生态大会，业务落地已经有模有样了。不能不说，京东云的发展速度还是相当迅猛，这也和京东云本身在技术和生态上的优势有很大关系。

行业最具潜力的赋能者

大数据，云计算虽然已经热闹了很久，但实际上在京东云总裁申元庆眼中，其实不过是刚刚开始。申元庆提出两个云计算爆发需要参考的维度，一个是市场规模的爆发，一个是生态的爆发。而目前看来，全部云计算厂商的收入却仅仅只有3500亿美元不到，占行业收入比不到10%，距离爆发可能还远。而另一个生态的搭建其实还是有很长的路要走，因为企业的需求是多元化的，差异化的，还没有什么云服务企业可以实现一站式的去满足这些服务，所以从这个维度来看，云计算也是刚刚开始，未来还会有很多变数和机遇。

申元庆认为，云计算的本质还是服务，目前厂家慢慢从单纯的技术能力PK开始回归服务能力PK，是一个行业逐渐成熟的标志。而客户也是同步开始逐渐成熟的，开始更加关注云计算企业的服务能力而不是单纯的盯在技术数据上。从这个角度来说，整个行业也在向着一个新的阶段发展，这对于京东云来说，是一个非常好的机遇，而云计算的未来就是云生态。

这两年，京东云高速发展，实现了自己的弯道超车。首先在定位上，京东云充分意识到了自己的优势，依托京东数据优势，致力于提供全栈式、全场景及全频段的服务，为合作伙伴提供开放、共赢的生态。在教育云、医疗云、营销云等多个领域都有不同工具和服务为客户提供全方位的云服务支撑，得到了客户的高度认同。同时也引入了多个合作伙伴共同构建整个京东云的生态服务体系，全站式服务加全生态搭建也成为了京东云发展的一个重要特点。

MarTech提振数字经济

关于为什么打造新的生态，京东云副总裁刘子豪认为，目前数字经济仅占到GDP的30%，相比很多发达国家的60%还有一定差距，而中国数字经济的提振，就必须要有云服务的支持。京东云将在未来的数字经济体下，建造一个超级的云和超级的云生态。而最为引人注目的则是京东云在营销云上的突破和落地，在目前已经形成了非常好的应用效果。

营销领域可以说是目前商业中比较玄学的领域，其中的不可知因素比较多，而企业在投放上的困惑也会比较多，因为很难知道到底是哪些投放出现的效果，哪些投放被浪费掉了。而进入大数据和云计算时代后，这个问题开始慢慢出现了解决的方案，那就是更为精准的数字化营销。尽管目前数据辅助营销的情况比较普遍，但效果也还有很大的优化和提升空间，比如说京东云的合作伙伴品友互动的CEO黄晓南就表示，很多用户画像并不准确，缺乏全面的洞察。比如A用户虽然是蓝领，收入也很低，但实际是著名的拆迁户，家里有很好的资产，还款能力很强。B是非常典型的在北京打工的白领，虽然月入3万，但实际上已经有好几套房子和车要还贷，他的还款能力其实远不如A。如果采用比较传统的数据维度去分析，那么客户B显然更优质，但实际的结果却恰恰相反。这就是一个静态数据分析带来的错误。

所以最终，整个行业越来越关注一个新的学科，就是营销科技MarTech，不仅仅要借助数据的力量，还要借助更多算法，技术，平台，产品等能力一同解决更为深度的用户洞察问题。比如，针对广告主投放难题的行业痛点，京东云推出了AI营销决策平台京东云智麦，释放了AI技术的营销价值，为广告主提供高价值营销解决方案，实现真正意义上的全栈式智能营销。而与行业领导者品友互动的合作，结合京东云强大的技术底层，和品友互动在精准营销方面的丰富经验，两者发挥自身优势，携手打造以用户为中心全方位的MarTech生态，将数据营销的能力提升到了一个新的高度。

数据打通场景，线上线下融合

之前京东提出了“无界零售”的概念，其核心也是一个打破线上线下各种边界，实现一个零售的全面融合。而这里最为重要的一点就是用数据来打通场景，让消费者可以在正确的地方看到合适的推广。这件事情并不容易，但肯定是一个方向。比如京东云和180数字技术公司就共同打造了一个营销工具微选，利用京东云的商业赋能的能力，给内容和场景插上了一个数据的翅膀。而对于营销而言，创意的内容、场景的能力和数据的打通才会形成一个整合化的解决方案。单纯的具备某一方面的能力是没有办法实现最终的场景融合的，所以京东云和更多的伙伴合作，不仅开放自己的强势数据能力，还要借助更多行业优秀企业的能力。

京东云作为京东集团各项技术能力和服务的重要输出窗口，其本质是在以全新的开放视角为客户提供一个开放、赋能的平台，再加上京东云构建的包括IaaS、PaaS、SaaS在内的全站公有云服务，不论是数据能力上的优势还是营销数据上的优势以及对营销的理解和经验都是非常丰富的。数据挖掘是一个由浅入深，由局部到全面的过程，随着整个挖掘体系、算法、维度等各方面条件的日趋成熟，数据开发的速度也会越来越快，效果也会越来越来，会呈现一个滚雪球的态势。所以京东云的基础建设逐渐完善后，还会有一个更为高速的发展。

京东云这条道路我觉得选择还是相当正确的，发挥自身优势的同时汇聚行业力量，虽然在技术起步方面晚了一些，但是要在生态建设这个部分扳回一成，而供应链乃至营销方面的云计算的突破，显然就是成了整个生态突破的关键所在。而对于整个行业来说，像京东云这样体量的企业愿意放下身段拿出自己的数据和技术能力更大家合作，其实也不是很多见，尤其是全站服务的能力，在业内其实也是凤毛麟角。对于很多数据、营销等相关企业来说，能够和京东云共同成长，可以说是现在行业内不太多见的价值洼地了。

京东云的这次生态伙伴大会可以说是吹响了一个号角，京东云的生态体系也就此开启了，在业务更加落地之后，我们相信会看到京东云的更多创新和发展，未来整个行业也会有一个新的格局。

万能的大熊

微博2015 2016 2017连续三年获得科技领域、电商领域十大最具影响力大V

蓝鲸自媒体联盟2017年年度科技大V

公关品牌专家：曾负责360手机助手、360手机游戏、360随身wifi、360儿童手表、360行车记录仪的品牌营销，均为行业第一品牌。

畅销书作者：《格局逆袭1》，销量超过十万册。《格局逆袭2》，上市两个月销量突破五万本。

微营销第一社群大熊会创始人：2013年创建大熊会，位列中国社群影响力排行榜前五，是国内最大的致力于研究和引领微营销发展潮流的社会化营销社群组织，成员已超七千人。