网约车市场一夜变天,滴滴可咋办?

今年夏天,滴滴与Uber的激烈竞争就像是一场年度大戏,而最终以滴滴的胜利结尾。

历时一年半,耗资数十亿美元,滴滴终于止住了这个被认为是“自微软以来最富有、最贪婪,并有望打破外来互联网公司在华魔咒”的公司前进的步伐。再加上交通部出台的《指导意见》间接承认了网约车的合法身份。在滴滴看来是终于“守得云开见月明,因此开始大范围的动作,包括进军租车行业、投资共享单车等扩大业务范围,以及降低补贴提高价格,以期获得盈利。

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但是国庆节之后,滴滴却被一下子从天堂拉到地狱。按照此前交通部《指导意见》的要求,各地关于网约车新政的细则相继颁布。而此次滴滴的态度则与之前的“倍感欣慰”截然不同,变成了赤裸裸的控诉与质疑。原因在于,此次各地新政细则虽然具体说法不一,但都集中在网约车司机以及车辆两方面:如北京的“京人京车”、上海的“沪籍沪车”、深圳“动态动力调节”;而车辆方面,多地要求本地牌照,轴距及排放标准,以及车辆年限。如果这次出台的新政细则成为定局,那么滴滴引以为傲的规模优势将荡然无存。

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但不得不说,落得今天这样的结果,滴滴占到很大一部分责任。从一开始,滴滴完全就是打着共享旗号行出租车之事,以体量倒逼改革。但是,由于市场过热,平台盲目扩充,一系列的问题也凸显出台,首当其冲的就是用户及司机的人身安全问题。自网约车兴起以来,恶性事件频发,并且屡禁不止,对于社会稳定造成一定的影响。

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其次,并购消灭竞争。如果说并购快的是为了对抗Uber的话,那么并购Uber显然就不能用此理由了,因为彼时的滴滴已经是网约车市场份额第一。滴滴以为,消灭了竞争就是自己独享垄断暴利的黄金时代,却不知道,竞争才是一个行业健康稳步发展的原动力。作为一个新兴行业,过早的失去残酷剧烈却又生机勃勃的竞争,就会丧失包括抵御传统制度扼杀的免疫力等在内的一系列综合效应,最终陷入孤立无援的境地。因为,再也没有别的力量会一呼百应来共同维护一个垄断者的独角戏。

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最后,失去民心(包括司机和用户)。网约车出现的初衷是为了充分利用社会闲置车辆,帮助无车用户通过共享实现便捷出行,实现出行领域的共享。但是,为了抢占市场,滴滴以及各大网约车平台开始以“烧钱大战”为前提的跑马圈地,通过高额的补贴来吸引司机、留住用户,导致一部分司机甚至专门买车去跑滴滴,而这与共享经济显然是背道而驰的。当规模到达一定量级,用户习惯也已经形成,滴滴则开始了“宰割”之路,提高价格,降低补贴。虽是正常的市场调节,但还是让很多司机及用户心里不是滋味,导致网络上骂声一片。

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网约车本身的兴起是旨在利用社会闲置资源来解决用户出行的痛点,但是,滴滴却是一步步走入歧途,所以今日的结果也并不在意料之外。

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