社交云商,从超级爆品思维到叠加矩阵式用户裂变思维!

社交云商,新商业6.0时代来临,社交云商是通过超级爆品爆破实现用户叠加矩阵式裂变一种全新的商业升级;

超级爆品,什么是超级爆品?超级爆品是什么?

社交云商超级爆品是指一款产品打爆天下,最典型的例子就是脑白金、香飘飘,小米、王老吉等这些独角兽型公司,

比如:

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脑白金在国家统计局行业信息发布中心重点监测品牌中,脑白金自2000——2010年度,连续十年荣列保健品市场单品销量第一名。

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香飘飘——杯装奶茶开创者,连续六年销量领先。一年卖出七亿多杯,连起来可绕地球两圈!

今天的商业形态,超级爆品思维越来越重要,不会设计使用超级爆品的企业生存将接受巨大挑战。

移动互联网让信息更透明的,更快,更便捷,谁的产品传播快,谁就有可能通过流量获取用户消费取胜,甚至倾斜垄断细分化领域,成为独角兽。

O2O,B2B,C2C等互联网商业形式的不断转型升级,社交云商C2C2B2F的出现,彻底从社交这个途径让超级爆品,通过人与人,店与店,品牌商与品牌商的叠加链接,通过云计算,云处理的方式,让超级爆品实现很多不可能性,社交流量会越来越集中,网红直播,抖音,小视频等新的传播途径会代替传统媒体,未来一定是“赢者通吃”法则,谁拥有流量(用户)谁就可能成为第一,反之就很难活下去。

所以,新商业时代的生存法则就是集中所有资源打造超级爆品,抢占第一的位置,只有这样才有活下去的机会。

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那么,超级爆品是如何打造呢?

一个产品能够引爆,关于在于三个“点”,即:痛点、尖叫点、爆点,(好卖,人人能买,价值高)!

痛点

找到用户痛点是打造超级爆品的前提,我们的产品不需要讲多么有情怀,做工多么的精致(当然产品质量是前提),如果用户根本不需要,或者根本解决不了用户问题,一切都是白搭。

痛点体现在用户身上就是一种饥饿感,如同在沙漠中遇到一洼水,是发自本能的需求。比如空气净化器,只要雾霾一起就全部脱销,2015年美的空气净化器没怎么推广就卖了20万台,这就是找准了用户痛点。

痛点往往是现实中困扰用户的问题或者可以改进提升的一些点,通过创新可以大大提升体验,让用户变痛为爽。

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尖叫点

尖叫点就是在某一点上做到极致,只要达到这个点,就能让用户尖叫,让产品从同类竞品中脱颖而出。

互联网时代的产品哲学是聚焦于一点做到极致,超越用户的期望,而不是所有的点都优秀。全能型产品在新商业维度里是生存不下去的,因为消费者越来越相信口碑,而口碑产生的基础不是优秀而是卓越。比如说,一件产品如果做到100分,口碑值只是0,只有达到100+口碑值才是正的。用一个公式来表达就是:顾客价值=使用价值+感受价值,口碑主要来源于感受价值,而只有超出使用价值的部分才会被用户感受到。

如何才能超出用户的期望,让他们感受到?答案就是:超高性价比,也就是雷军说的,产品性能提升一倍,价格砍掉一半。产品性能与价格两者是相辅相成的,缺少任何一个都不可能引发用户的尖叫。

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超级爆品最初一定是小众的,专注于满足一部分人的需求,解决一部分人的问题,而不是满足所有人的需求,更不是解决所有人问题;只有聚焦资源打磨一个点,才会做出卓越的产品,比如小米的产品定位是“为发烧而生”,它的产品就是围绕发烧友这一小众人群去打造,坚持每天与发烧友在线交流听取他们的改进意见,每周迭代一次系统,让发烧友参与到产品的研发过程。

爆品的打造一定要围绕核心用户,让核心用户尖叫了,才会产生口碑,才会引爆大众传播。

超级爆点

超级爆点就是引爆传播的那一个点,它就是产品上的裂变细胞,一旦引爆就能快速自我复制和叠加矩阵式裂变。超级爆点的形成通常需要三个步骤:

1.品牌记忆

让品牌被用户记住,首先要为品牌设计意识形态,即品牌记忆点。在信息大爆炸的时代,我们每天要接受海量的信息,如果没有特点就很难进入受众的视野。

例:

怕上火,喝王老吉;

今年过节不收礼,收礼只收脑白金;

奔弛,成功男人的标志;

社交云商,为所有商业行为实现用户裂变;

2. 用户关系

这一步就是设计入口,吸引目标用户进来,让他们与品牌同频共振,形成共谋关系。入口一定要“勾人”,能引起目标用户的参与兴趣,让他们觉得“有种、有料、有趣”。用户与品牌发生关系之后才有可能成为品牌的粉丝,为品牌营造口碑基础。

3. 事件传播

前面的工作都做好了,就万事俱备只欠热点事件这股东风了。事件是进入大众圈层的通行证,因此做超级爆品一定要有事件思维,不仅要善于捕捉热点,而且要善于策划热点。

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比如2015年汪峰向章子怡求婚,现场用大疆无人机空运钻戒,就成功引爆了大众对大疆这一品牌的关注,营销行为一旦上升为新闻事件,就成功进入了大众的视野,具备了引爆流行的条件。

企业打造超级爆品有如一种与时俱进的创新能力,如果少了这种能力将很难在竞争激烈的互联网环境下生存。

社交云商,为超级爆品赋能,让爆品卖到供不应求!

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