2019-11-22

4D领导力企业应用一一

    咨询项目评估阶段的实践心得

      北京初冬的寒风是颇为凌冽的，但我的感受特别温暖，很庆幸这次能来参加由中国4D领导力学院Cindy老师发起，刘鸿雁老师授课的《4D领导力企业应用实战》。鸿雁老师将4D领导力在企业内部六年实践的宝贵经验与提炼总结进行了无私分享，真是一场4D企业应用的饕餮大餐，其中印象特别深刻的4D领导力与教练工具的灵活结合、4D项目落地管理、4D在销售领域的实战经验等等，于我而言彷佛打通4D领导力企业应用的任督二脉。           

      正好最近在为一家家庭教育行业的公司开展业务经营及团队管理的咨询辅导，这家公司通过六年努力已经拥有自主研发的课程，并在学员中拥有了良好的课程口碑，但这几年业务增长情况不理想，希望能在2020年创新模式，提升管理绩效，突破现状实现业绩倍增，结合前期调研的信息和数据，我尝试结合4D领导力四个维度做了个简单评估：

绿色：欣赏与感激、共同利益

    尊重员工的意愿：企业价值观中特别重视互相之间“尊重“，内部互相称呼“老师”，上下级之间注重沟通，较为尊重各自的意愿。

    以人为本，注重鼓励与赞美：团队之间注重鼓励与赞美，管理层尊重员工个人的兴趣爱好与职业发展，重视员工的学习成长，有良好的学习氛围与福利政策。

黄色：适度包容、信守协议

    团队氛围和谐：团队成员之间互相关心对方感受，很少有冲突的情况出现；管理层注重团队成员中的“平衡”，语言表达经常用“感觉”，比如，我的感觉是？你对这个事情的感觉是？

    存在包融过度：在员工由于个人原因没有完成约定的工作任务时，管理层或者没有后续跟进，或者以沟通方式进行批评反思教育，基本没有处罚措施，存在包融过度的现象

蓝色: 务实乐观、100%投入

      缺乏清晰愿景与战略目标：公司定位清晰，但缺乏清晰的愿景与战略目标，缺乏相应的执行策略，业务模式与一般传统的教育企业相似；

      未实施目标管理：员工没有明确的目标，同时无需进行工作汇报，仅根据现有的项目开展相应的招生、开课等工作。

橙色：职责与权力、避免戏剧状态

      缺乏系统化、规范化的管理制度与流程：如会议管理制度、绩效管理体系、目标管理制度、岗位说明书、入职培训等，各部门业务操作流程有待梳理完善。

      管理者角色错位，做了“家长”而非“厂长”：团队呈现的文化“家”文化，管理者角色更象家长而不是厂长，主要靠关系、情感去解决问题，工作效率低下。

      即使在尚未进行团队测评的情况下，结合所收集的调研信息，我已经能清楚这家企业所需要赋能的方向了，很显然这家企业的发展主要在蓝色维度与橙色维度去做一些工作:

在蓝色维度，我计划组织团队开展愿景工作坊，明确愿景，清晰公司的战略目标，创新业务模式与实施策略；

在橙色维度，根据公司战略目标构架组织架构图，组织各部门完善制度与流程体系，明确岗位职责，建立目标管理体系与会议管理制度。

同时我计划在团队管理上导入4D领导力的培训，非常期待未来这家公司的改变！