让你的公众表达效果提高10倍的5大关键

好莱坞电影明星施瓦辛格在竞选加州州长期间,有一次在上台演讲途中,被一位反对者扔中了一颗臭鸡蛋,现场一度极为尴尬。

这位荧幕上的硬汉并没有发怒,只是不慌不忙的脱下西装,面带微笑说:“刚刚丢鸡蛋的人,你还欠我一条培根,这是和鸡蛋最配的吃法。”

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不得不佩服施瓦辛格的临场反应,不但轻松化解了尴尬,也为自己赢得了好形象。

影响表达效果的除了讲者的内容,还有5个关键要素,掌握得当可以让表达更有效;反之,则事倍功半。

5大关键要素是

1、空间

公众表达的场所很关键,既要有助于讲者的呈现,也要适合听众的接收。

去年五月在合肥,我带着学员在一个景区的露天戏台上讲书。当时,场子太空旷,台上的人讲话要耗很大的体力,台下的人听讲也很费劲,效果当然大打折扣。

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好的环境应该是相对封闭、安静、轻松、又有仪式感的,类似剧场或电影院;如果再配上合适的音乐和灯光,就是锦上添花了。

2、时间

更准确的说,应该是“时机”。

如果是一整天的演讲大会,通常,上午场的最后一位(临近午饭时间)和下午场的第一位(听众容易犯困)讲者都会比较吃亏。那时,听众的注意力很容易被分散,对于接收效果是很大的挑战。

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记得我有一次和人约谈,时间在即,却找不到停车位,只好匆匆忙忙停在违停路段。接下来的对话,我心中却一直挂念着车子会不会被贴单,效果就可想而知了。

3、关系

在熟悉的人和在陌生的人面前演讲,效果当然是不一样。关系不同,会造成话题内容深浅不同;彼此认识越久,效果自然越好。

销售高手会告诉你,成交的首要条件是和客户建立信任关系。

公众表达也是这样。面对陌生听众,演讲高手会先通过展示亲和力等手段,拉近与听众的距离,建立良好的关系。

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4、情绪

人是情绪动物,一个情绪没处理好,另一个情绪就会跟着出来,更糟糕的是,这样的情绪会被带到舞台上,传递给听众。

要知道人是极为敏感的,即便你刻意压制或掩饰,听众还是能捕捉到你的细微表现,也间接影响了你的表达。

所以,在开口之前先和自己好好对话,保持愉悦平静的心情是基础。

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5、应变

现场临时发生的各种突发状况往往防不胜防。这时,保持一种悦纳开放的心态,从容应对,随机应变。

本文开头施瓦辛格被人丢鸡蛋的事件就是一个正面案例。他冷静的面对、幽默的回应,非但没有在听众面前丢分,反而让大家齐声叫好。

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综上,在公众表达中,如果重点关注空间、时间、关系、情绪、应变这五个要素,做好充分的准备,将会让你的公众表达的呈现效果大大提升。

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