等级秩序与鸡群的故事

等级秩序与鸡群的故事_第1张图片
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本次的话题是等级秩序(hierarchy)和鸡群(chicken flock)。首先,我们要解释一下什么是等级秩序。等级秩序是组织人群(organizing people)的一种方式,按照一个人在群体当中的重要性而排列出等级地位。等级秩序是社会和组织的常态。

比如说,公司里有老板,经理,还有工作人员。老板当然享有在公司最高的位置,他或她可以批评任何下属。中层经理们,负责管理工作人员(play their role as managers by interfering workers)。当然。并不是所有的经理想着使下属的工作变得容易些。工作人员则需要埋头苦干( workers do the work)。

老板负责做梦(day dreams)和空想,发号施令(give orders)。而经理们则通过开会显示他们的重要性(demonstrate their productivity by meetings),打断工作人员的工作,有时甚至直接影响工作效率。老板有大办公室(big offices),经理有独立办公隔间(cubic working space),而普通工作人员则在公共空间办公(public office space)。

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那么,等级秩序与鸡群有什么关系呢?这源自于科学家所做了一个实验。科学家比较了两只鸡群的产蛋能力(egg production)。一只鸡群是由明星鸡(star chickens)组成的,另一支鸡群由普通鸡(average chickens)组成。

结果怎么样呢?经过了六代繁衍(after six generations),明星鸡群只剩下三个鸡(all but three are dead),其它的鸡都被他们咬死。因为在明星鸡群中,每只鸡都心高气傲,他们把其他的鸡当成竞争对手(competitors),而不是可以和平相处的伙伴。明星鸡通过压抑其它鸡的产蛋能力(surpressing the other chickens),以使自己显得与众不同,相互争斗的结果,不是你死就是我活。

而普通鸡群的产蛋能力却变得越来越好(get better and better)。六代以后,普通鸡群的产蛋总数远远超过的明星鸡群。科学实验结果表明,全都是明星的组织,并不一定是劳动效率最高的组织。就好比运动项目的全明星队,不一定是最优秀的队伍。因为全明星队内部关于等级秩序的争夺耗费的他们的能量,分散了他们的注意力(internal competition distracts their attention)。

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但是,也有人说,鸡群里有一定的等级秩序(pecking order)有利于提高产量(production)。这是怎么回事呢?原来在鸡群当中,会形成一种内生(inbuilt or inherited hierarchy)的或天然的秩序模式。这种等级是自发形成的(created naturally),而不是外部强加的(not imposed)。

比如说,鸡群中等级最高的鸡,它们会用喙(beaks)去啄(hit or bite all the others)其他的鸡,中等级别的鸡,既会去啄其他的鸡也会被等级高的鸡咬,而等级最低的鸡,则只有被全体的鸡欺负的命运。这种自然形成的等级秩序,维持着鸡群的稳定。

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让我们看看社会人群,当然也存在着等级,依据人们在社会组织中的重要性,形成高低秩序,三教九流,人分三六九等就是这个意思。社会等级是一种组织形态,很难绝对铲除。所以,每个人都拼命地努力(strive with great effort),在人生阶梯上艰难地往上爬(climb upward along the ladder),希望达到更高的位置,达到一览众山小的美好境界。

但是,遗憾的是能够爬到高处的总是少数。如果达到了目标,也许会有此处风景独好的感觉,也许会有高处不胜寒的无奈,谁知道呢?

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