2018年最后一个月,完成了此书的阅读。
第一,领悟人生更深层次的现实
我相信我们今天所为将决定明天,人生是珍贵的单向旅途,责备过去或世道或他人是弱者的旅行方式。
那些过分沉迷于智能手机、社交网络和娱乐产业的人们,让他们深入思考事物的根源,是勉为其难的。即时满足使人分心,无暇深思事情发生的原因。很多人觉得静下心来反思太没意思,我们如果要改进机制以获得预期结果,就必须花时间去了解我们的人生机制。
自从我领悟到更深层的现实,我就能倾注力量向着目标努力。
有些人活在梦里,有些人面对现实,还有些人将梦想变为现实。
据我观察,大多数人是在别人浪费时间的时候超过他们的。
当你意识到你正从外部观察自己暂时的沮丧时,你就知道你已经达到了更高层次的控制。这是有意识的自我控制,从外部视角审视并调整自我思想的能力
我的外在且稍高的开悟近乎可笑的是,这并不是赐予我一个人的,系统观点已经永久地铭刻在管理大型成功机构的那些人心中。然而,虽然这个概念很简单,但许多天生深谙此道的人却无法描述,更无法确定这就是他们成功的关键因素。
第二,为什么要以系统来工作
我不想成为环境的产物,我想让环境成为我的产物。
我不应该企图通过抱怨来改变世界。我能控制的事情微乎其微,所以我要停止为那些力所不及的事情烦恼。
与其拒绝这个被送到我面前的世界,我要融入其中,看看对于我能力所及的,我能做些什么。
个人生活的理想:达到平和、丰盛和掌握自己的命运。
如果宇宙偏爱秩序,那么脱离困境就应该是简单的事情。既然低效系统在我们人生中只占很小的比例,调整起来就不会太麻烦,我应该能有序地分离那些故障系统,一个一个地调整,让它们产生我想要的结果。
在构成世界运转的系统里,并不存在趋于混乱的普遍倾向,反而有趋于秩序和效率的倾向。
在运作上,成功的大生意和苦苦挣扎的小生意,最主要的差别是什么?程序化运作。
应该靠单打独斗、相互争抢(初级的混沌系统),还是靠群体合作(复杂的正规系统)来实现?
除了交通环岛,在社会活动中,每一个参与者考虑其他参与者的利益,并遵循应对常见突发事件的简单规则是更有效益的。无论是交通还是整个社会都会运转得更好。这是一个机械效率问题。
第三,如何以系统来工作
首先,制定战略目标,确定生意目标。第二,制定经营总则,作为决策指导方针。第三,开始编写工作程序,确切规定每一个重复出现的业务流程。
战略目标就是你的《独立宣言》,是你对美好未来的憧憬。经营总则就是你的宪法,一套未来决策的指导方针。工作程序就是你的法律法规,是你的游戏规则。
鼓励他们果断运用三大文件的指导方针,不要每次都跟你核实。告诉他们犯错误比犹犹豫豫或等待批准要好。
在中部电信,我喜欢听新员工说自己采取某种行动,只是因为行动符合战略目标、经营总则里的某个指示,或符合某项特定工作程序。我更喜欢听他们提出改进某个文件的建议。
第一,付诸行动最要紧。仅有良好意愿、积极态度和巨大热情是不够的。说真的,想法也不重要。重要的是一个人此时此刻在现实世界里采取的行动。 第二,能在大多数时候把事情做好就够了。接受这个事实:不完美的事情将会发生,进三步退一步是正常的。 第三,记住,大多数人不是因为明显的错误而失败,他们失败是因为不采取行动。如果你属于这类人,要准备改变。
第四,收获与警示
如果你拥有一个生意,你的使命是努力、而非长久地工作,是显著减少工作时间,是赚取比你所需更多的钱。
员工和客户获得的有形价值,创业者获得的收益。
刻意制造的而非要求的精确性,往往导致浪费
工作质量万不可超出所需结果。
我的清单上——我敢说你的也一样——最大的错误并不是明显过错导致的结果;而是未能采取应有的措施导致的结果。这些都是疏漏的结果
成功的大生意有一个共同之处:领导者并非将最多的时间花费在协调大宗交易和取悦董事会上。相反,他们花费大多数时间监督生产和销售产品的系统机制的调整。
见证这一转变令人惊奇,但合情合理:把员工作为成年人、作为生意运作的重要组成部分来对待,因为他们本来就是,那他们就会跟你一条心
它们不常见,但你会发现它们。一旦发现了,你要花时间在那里思考效率背后的系统机制,观摩并学习。
机械黄金时间是花在为实现上述目标而进行创造性工作的时间,而不是在生意中打工或处理日常事务的时间。
无论你做什么,如果你希望创造自由与财富,让你的机械黄金时间最大化是至关重要的
生理黄金时间都自动出现,而机械黄金时间不同,只有我们创造它才存在
第五,金句
混乱是我们对尚不明了的秩序的描述。——亨利·米勒(美国作家,1891-1980)
混乱中求简单。无序中求和谐。 ——阿尔伯特·爱因斯坦
奥卡姆的基本原理——最简单的解决法总是正确的解决法
管理在系统之内起作用,领导力在系统之上起作用。 ——史蒂芬·柯维
我在努力解放你的思想,但我只能给你开门。你必须自己走出去。 ——墨菲斯(劳伦斯·菲什伯恩•饰),电影《黑客帝国》
我父亲说,几乎全世界的人都睡着了。你认识的每一个人。你看见的每一个人。和你说话的每一个人。只有少数人是醒着的,他们活在持续彻底的惊奇中。
你的沟通质量决定你的生活质量。
以我多年的经验来看,沟通数量直接决定沟通质量。