简单进行两个梳理：整体运营工作和社群运营工作
目标是什么？
先头脑风暴筛选一下
1、用户整体续订率
2、用户整体升级率
3、体验会员续订率
4、社群的会员营收
很明显了，社群的会员营收是第一目标
为什么这么说？因为老板看啊！只有社群的营收才能算到我的头上
再者，我手里可用的运营资源也只有在这个目标下才能物尽其用，其他的目标需要太多协同，按照我司现状，根本推不动
ok,目标已定，接下来就要设置路径和分拆目标了
（突然发现，我的两个sb点变成了一个，也蛮好的，其实想想，就是因为现在工作没有成果，才导致对整体目标的怀疑）
一 先分拆
现有的会员体系分三层：金卡、铂金和黑卡
三级会员提供的价值核心是什么？
1、金卡：资讯订阅，解读全球市场；市场解读是核心
2、铂金：内容/咨询服务，专注跟踪优质公司，尤以港股美股为重；公司观点是核心
3、黑卡：投资课程，邀请投研大咖做线上/线下视频课程；大咖个人品牌是核心
二 看路径
在社群里，用户购买会员的路径分别是什么？
1、金卡：
（1）免费用户——体验会员——购买会员
（2）免费用户——想要参加会员活动——购买会员
2、铂金：
（1）金卡会员——阅读文章——升级会员；
（2）非铂金用户——参加体验营——购买会员；
（3）非铂金用户——想要模型/参加讨论/参加路演——购买会员
3、黑卡：
（1）非黑卡用户——阅读大师课文章——购买会员
（2）非黑卡用户——想要参加大师课线下课——购买会员
（3）非黑卡用户——购买单课，体验颇好——购买会员
（4）非黑卡用户——看到升级抵扣优惠——购买会员
三 聊策略
策略是指用户在泛社群的路径中，顺其需求，持续&多样制造推动其购买高级会员的推动力。
1、金卡
（1）体验会员：体验会员本身不是推动力，体验期的服务/内容才是推动力
体验的核心是什么？是在短期内将产品的价值点密集地传递，同时通过强服务与用户产生强连接，为体验结束后的转化提供客观+情感基础。
so，金卡的价值点是什么？如何强服务？
价值点：解读全球市场，重在时效性和专业度
强服务：推送会员日报；社群进行重服务；
具体来说，有以下几点：
1）最新市场解读：及时推送会员文章，此操作高频，所以仅在朋友圈+社群内进行，内容格式规范：标签、标题、发生了什么、影响如何、争议点、原文链接
2）一日市场回顾：推送会员日报，是指将每天的会员文章进行汇总，私信推送给体验会员
3）专家解读市场动态：社群内直播/互动，这个需要和研究团队进行协调进行，形式可以是每天5分钟的快问快答
（2）一般会员转化：转化的动力来源于文章和服务
一般会员的转化主要通过朋友圈进行，高频展示会员的精华内容/服务，再匹配优惠券激励，吸引非会员用户的转化
1）朋友圈文章转发：发生了什么，核心观点，产生观点的原因……
2）朋友圈服务分享：会员的社群服务/线下活动权益等，朋友圈转发，“服务核心热点+仅限会员露出+升级会员优惠券”
3）见智的专题路演：在金卡会员群招募见智的临时路演用户，基本一个月一次机会，做常规的转化
2、铂金
（1）体验营
体验的核心还是集中展示产品的核心价值点，同时通过强服务产生和用户的情感联系，再辅以适当的优惠激励、正式会员权益的高密度轰炸，激励用户冲动消费。总结起来，用户的转化路径是：看到一个爆点——加入体验营，全面了解——和千寻交互，产生信任——看到限时激励/正式会员丰富的权益——冲动消费
从运营端来说，需要做好以下几步关键点：
1）吸引目标用户：宣传广告图上集中一个价值爆点，而非展示全部内容
2）落地页打造：在落地页中，承接上述的爆点，娓娓道来，密集轰炸见智的高价值服务体系，最后介绍在体验营可以免费得到的部分价值
3）加入体验营：一一介绍体验营的价值点，并关联到正式会员的丰满的价值池子
4）和千寻的交互：千寻主动逐日覆盖全部的用户，询问反馈和问题，丰富用户需求画像，让用户了解会员大家庭
5）限时激励：体验营中间，隐约透露优惠信息，最后一日公告限时优惠，甚至可以做成阶梯优惠价格：第一日8折，第二日8.5折，第三日9折，第四日9.5折，第五日9.5折，第六日恢复原价
（2）一般用户升级会员
如果用户没有加入体验营，怎么转化？
转化的核心应该还是让目标用户接触到我们会员产品的核心价值点，并通过核心价值点引出整个价值点的池子，吸引其主动购买。
铂金的价值点上面也说过了，包括公司的深度跟踪研究、价值模型、一线调研和专项路演活动，那么如何一一呈现呢？如果将背后的价值池子也呈现出来呢？
下面来说说
1）深度跟踪研究：其实具体来说就是平时发的财报解读和其他类似内容，那么后面的价值池子就是这个公司相关的内容、相关公司的一些类似报告、相同时间段的类似报告；
2）价值模型：具体来说就是估值&业务模型，其实通过文章+截图的形式对用户应该来说更能直观感受到价值，具体来说就是“文案介绍+9宫格+文章链接备注”， 那么价值池子就是公司的相关报告、其他公司的模型
3）一线调研：具体来说就是我们的研究员到公司的一线做的调研，其实通过现场图片+直接感官更能让用户直接感受到价值，具体来说就是“文案介绍+九宫格配图+调研纪要文章备注”，背后的价值池子就是这个公司相关的内容、其他公司类似的调研
4）专享路演活动：具体来说就是不定期群内做的一些对特定行业or公司的热点分享，展示的时候可以通过预告+分享截图的形式进行，而且可以让体验用户进群感受，背后的价值池子应该是其他的专享路演、这个公司的相关研究内容
3、黑卡
（1）单课的训练营
沿用“长投学院”、“见智开放周”的玩法，并将用户转化到大师课主题包和黑卡两个产品。
借鉴之前郭磊大师课训练营和阅读群的经验，在保障课程学习的情况下，提升拓展阅读和讨论的运营，设置更为营销的奖励机制，并适当加入裂变策略（如两个训练营并行：拓展阅读与付费课，一个开放一个封闭）
简单描述下：
1）正课打卡：按照课程更新进度安排打卡练习、测试题库、一周大师课周报等
2）周边学习：根据课程章节安排，提前准备拓展学习的阅读材料、社群文案、传播海报
3）激励机制：主要鼓励的行为有学习课程、传播海报、群内讨论、毕业证/优秀毕业生证书（奖励）等
4）裂变机制：设置极具吸引力的奖励（如实体书、免费课、线下课名额、会员等），吸引用户分享每日的知识卡/课程卡/资料卡等（利他）完成打卡动作，并适当引入服务号，设置自动化操作
（2）非会员一般转化路径
根据用户看资讯-买课程的习惯来看，需要将大师课包装成配合热点的单个知识点，吸引用户进入，并通过课程的介绍吸引用户了解会员体系，以及设置全额抵扣激励用户升级会员
在日常操作上，分以下几个方面：
1）日常操作平台：最高频的应该是朋友圈，每天都可以分享大师课的单课内容；其次是非黑卡群，每周可以适当推送1-2篇精华文章，需要是可试读的；
2）营销规则上：协助制作人修改标题，并与热点进行关联，单文介绍+链接+延伸介绍+营销
3）其他转化路径：大师课线下课朋友圈推广/社群推广，强调会员免费的点，大致是活动介绍+链接+免费规则
四 爆款策略
三的策略其实都偏日常，有没有可以月销百万的策略呢？
关键点在哪里？
一是流量，二是转化器
销售额=流量x转化率x客单价
这里有个先有鸡还是先有蛋的问题：转化率不好，老板不给流量，所以先要打磨转化器
但是有另一个思路：转化率一般，用裂变带来大流量，也可以实现这个目标
亦或者，高客单价
其实，流量、转化率和客单价，三取其一即可
现在的情况是，从客单价来说，铂金和黑卡都还可以
转化率确实较低
而且流量非常受制于主站的导流
这里需要做的两件事：
1、社群裂变带来流量，不受主站的限制
2、探索一般流量的转化器，边际成本低的转化器
好像有点思路了，慢慢想，不着急
找几个案例先
1、案例篇：打开思路先
1）新世相&网易
上一个爆发流量制造策略
优点：流量是真大，边际成本也低
缺点：一是流量留存质量偏低，二是现在的用户对这个策略有些免疫了
取其精华去其糟粕落地的普适小课+分销阶梯激励+流量蓄积
五 总结
新的策略分两端
一是既定流量的转化器优化
二是制造流量+转化爆款
那么首先总结下现在要做的
1、金卡会员
1）会员日报：每天下午18点，制作24小时间更新的会员文章，将介绍+链接登记在有道云笔记里，生成链接和二维码，用图片海报的形式私信推送给用户，并提醒可以设定关闭推送回复
2）文章转发格式优化：标签、标题、发生了什么、影响如何、争议点、原文链接
3）体验会员定期清除：一周清除两次体验会员
2、铂金会员
1）全面推送：所有助教都在朋友圈推送重要的见智文章，格式根据内容类型而定，并及时回复处理进行转化，每天至少1此
2）训练营优化：尽快推出3.0版本
3）铂金会员周报：一周发布的见智文章、模型，和金卡会员文章日报超链集锦
3、黑卡会员
1）大师课训练营2转化器版上线：胡又文这次大师课上线实行，提前7天制定好全部规划，并与制作人团队协商配合，课程+周边+裂变+激励+营销
2）大师课日常文章转发：每周转两次大师课的重要文章，社群试读，朋友圈非试读，提前优化标题和格式，并设置好营销话术
接下来要做的重点呢？
1、裂变流量
目标是每日1000个用户进入。说到这里，服务号预计每天进入的数百流量如何利用呢？
下个专题再说
2、服务号流量利用
服务号的流量是一般付费用户，转化难度较低
路径1：关注服务号——获得关注提醒——进入转化器（选择体验小课）——进一步转化
路径2：关注服务号——获得关注提醒——设置钓饵，进入社群——日常转化池
这里需要设置多个滚动的转化器
如果你还不是见闻会员：回复7天+注册账号，可以添加助教，获取金卡7天体验
如果你是金卡会员：回复开放周+注册账号，可以添加助教，进入见智5天公司投研训练营
如果你是铂金会员：回复大师训练营+注册账号，进入黑卡大师训练营，可以添加助教，打卡过关领取大师课免费名额
如果你是黑卡会员：回复“黑卡会员+注册账号”，可以添加助教，进入黑卡大师训练营，打卡训练营，吸收大师精华，获取新的大师线下课机会
上面这些转化器，课设置自动化+人工服务两个步骤
例如：回复“7天+注册账号”，系统识别关键词并进行反馈“工作日11点-13点-15点-17点-19点集中开通，请耐心等待”，开通后反馈“您的体验会员已开通，可以添加助教发送您的VIP页面截图，加入并体验金卡会员投研群，和见闻研究团队讨论发掘市场机会识别风险”
在转化环节，服务号进行推送，微信号也进行推送
——4月6日更新