海淘FOREO的坎坷之路

自从在徐家汇美罗城的FOREO专柜看到了它家的洁面仪,就一直念念不忘。之前脸部经常会爆一些痘痘,说是清洁不到位的原因,而FOREO洁面仪是用T-Sonic技术来起到排出油脂的作用。FOREO总部就在瑞典斯特哥尔摩(奇怪,当时我在Stockholm交换了一学期也没见过它啊...),属于质量极为可靠,但价格也颇高的那种。

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FOREO LUNA 2

上面这款是FOREO LUNA 2,属于最新款中标准大小(和手掌大小差不多),专柜和淘宝旗舰店的价格是1880(没错,一个洗脸的竟然这么贵)。如果选择FOREO Mini 2,差不多一半大小,价格是1280。

真的好想买,可是真的太贵了。。怎么办?在小红书、百度上充分搜索了一番,发现海淘比较便宜。经过比较选择了英国直邮的lookfantastic,当时正好有一个FOREO LUNA 1的礼盒套装,包含LUNA 1和配套的早晚洗面奶(官网售价也得300多),虽然是稍早些的1代,但它对肌肤的适用性更广,和最新2代的基本性能类似。更关键的是,这个礼盒套装才900多,足足便宜了一半多呐。。

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FOREO RITUAL GIFT COLLECTION FOR WOMEN

好了,心动的结果就是。。。尝试了一次海淘,然后就陷入了一个大坑。。。

购买的过程挺简单的,支持支付宝付款,汇率也都折算好了。我是5月11号买的,13号发货,经过国际长途跋涉在21号到了中国海关。然后,这货就卡在那儿一直没动静了!lookfantastic网站显示的送达时间在5/25-6/1,那我就再等等吧,过了一个星期还不来,写信和客服联系,被告知需要等待,并帮我进行国际快递查询(说需要14个工作日)。到了6月20号,还是一点动静都没有,我非常生气地再次联系了一次,结果告诉我需要等待,如果还是不满意可以写英文信进行投诉。有这么对待顾客的么?欺负我不成?于是乎,我洋洋洒洒地写了英文信,罗列了不合理的理由,提出退款+赔偿。终于,回信告诉我,因为货物没有包括关税,所以需要自己补交关税才能放行。。

What!那你们早之前干啥去了?!虽然回信比较及时,态度也不错,但完全没有答在点上啊,一直等着根本不能解决问题啊!

好吧,知道了这点后我就懒得再跟他们联系了,开始咨询EMS,得知了后续的一系列操作。首先,在微信小程序里搜索关邮沪通(因为我过的是上海海关),注册并查询相应的快递单号,并支付50元的代办费(不然的话需要自己跑到虹桥海关处,排队等等各种手续),然后可以自己填写申报单,产品所属类型、单价、购物清单等等都是需要上传的。不同类型的产品当然有不同的关税税率咯,于是乎,我又仔细调查了一番,如果是厨房用品及小家电呢,电动20%非电动10%;如果是家用美容器材呢,10%;如果是化妆品呢,呵呵50%。我这个产品,应该说类似于电动牙刷之类的(20%税率),但里面还有洗面奶,要是算50%就坑死了,但我一想也可以算家用美容器材啊,那就只有10%。每一档税率差不多要相差100块钱呢。好了,研究完毕终于填好了申报单,经过两天的海关审查,终于通过了,但是,税费是288(购物价格960,30%税率)!我不服啊,再次电话联系EMS,客服告诉我,2016年6月之后关税税率统一做了调整,最新的税率可以搜进境物品完税价格表。本着严谨的钻研态度,我当然是又比对了一番咯,结果发现最新的关税税率基本全部上调了,只有15%,30%,60%几档,应该只有升没有降的。

当然,海淘也是可以拒收然后退货的,不过么,网站说了:退回的运费(200左右)我们不出哦,会从退费里扣哦,退货需要2个多月哦...想了想,虽然关税和代理费加起来都得300多,但也是懒得再折腾了,折腾了这么久也算是把海淘的大大小小搞清楚了。

好了,今天EMS终于帮我把货送来了,外包装都快烂了,不过打开里面的产品还是很开心的,毕竟期待了那么久,希望使用效果和评价的一样好!

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运送时间表

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