不要怕麻烦

怕麻烦的弊端

上个月在网上买书，因为觉得修改地址麻烦，就用默认地址将书快递到家里。当我想要看那一套书时又必须将书从家里快递到工作地点。这样不但多支出了快递费用，也增加了家人的劳动量。

类似的例子还很多。厨房的燃气灶和抽油烟机也因嫌弃脏和借口没时间，有三个月没有清理了，清洁程度难以到令人满意的程度。不得已才花了近两个小时来清理。如果是按照以前的惯例，一个月清理一次，每次也就需要半个小时。两相对比，不难发现，每月清理一次其实是更节约时间，厨房的干净和美观程度也让人舒服。所以，怕麻烦反而更麻烦。

怕麻烦走捷径是人的天性。市面上各种速成班比比皆是。比如，35天学会画画，100天突破雅思单词，一周学会解决问题的思路。等等。这些宣传都是吸引人眼球的标题党，真正能达到效果有多少呢？如果这些都能如愿的话，生活中不知要有多少画家，大家也不用为学英语发愁了。

不怕麻烦的好处

工作的亲身经历无数次的证明了，问题在现场，灵感来自现场。要去现场就必须用脚步丈量。如果怕麻烦，贪图轻松就失去了了解现场的机会，也脱离了实际情况。没有了第一手的信息就不能正确地判断。

最近一个例子，服务的公司在3月份曾经采购了一批不合格的原材料。因为公司5月份股权变更后，这批原材料现在才使用。上周在巡查车间现场时，发现了该批原材料有“OFF

SPEC SALES”(副牌销售)的红色标签，这引起了我的警觉。经调查了解，该批原材料的钙含量超标，是供应商降级处理的原材料。最后，公司决定将该批原材料退货。

以上事例，如果不能去现场了解实际情况，很难发现有该问题。事后调查，该不合格胶至少已经使用了1吨。如果这个原材料能在仓库发现或许就能避免误用。如果怕麻烦，坐在办公室，也就不能知道有这个问题，也不知道很多以前不了解的信息。这件事给给自己带来的启示是，需要更多的贴近现场，发现问题和解决问题。

最近马云退休的消息火遍了全球。吴军老师在总结阿里巴巴成功时提到，十几年前，阿里巴巴开始做电商时，前面已经倒下一批电商公司了，其中最著名的8848.com，它是以珠穆朗峰的高度来命名的。这家公司在倒闭后讲，中国不具有做电商的可能性，当时没网上支付，没有信用体系，没有方便的物流，交易的各方缺乏诚信和相互的信任，供货方因为都不是规范的手工操作导致管理成本很高。其结果是几乎每一笔交易要么有纠纷，要么因为效率低下非常艰难的得以完成。

在面对这些困难和麻烦时，马云的想法和8848公司的创始人不同。没有支付手段，他就做一个，没有信用体系就建立一个。没有好的物流就由公司出面谈一个消费者能接受的条件。如果怕麻烦，遇到问题就退缩，就不会有今天的马云和阿里巴巴。

小结

生活中太多人希望走捷径，但是生活是具体的，世上没有什么近道，我们需要的脚踏实地修行。