超级导购放大招,高调亮相第四届WRE零售数字化转型峰会

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互联网+的数字经济时代,科技是不可回避的大趋势,不管你认同与否,它终将改变企业与我们每一个人的运营与生活方式。零售商,品牌商以及电商企业在激烈的竞争环境下,如何应用技术提高运营效率,减低成本,获得更高的客户满意度,这些也是目前很多企业在经营过程中所遇到的难题。就在这样的背景下,第四届WRE零售数字化转型峰会2019于2019年6月20日-21日在上海锦江汤臣洲际大酒店隆重举行。超级导购CEO李治银先生也受邀出席,并在本峰会上带来《赋能一线导购玩转智慧零售》主题演讲。

“当下,人们都在热烈讨论‘私域流量’,而零售企业如何构建自己的‘私域流量’是关乎企业业绩增长的新亮点。这一切,最好的驱动入口就在于导购身上。每家零售企业的导购人员,背后都有属于自己的“私域流量”。如何驱动导购这个群体,就变得至关重要。”演讲的一开始,李治银先生就结合时下的热词直击每家零售企业的痛点。


在国内,目前的导购从业人员数量高达8000万-1.2亿,这个群体普遍学历不高、年轻化、追求个性,却有如此庞大的基数,在零售环节中产生了很多问题。比如地域分散、执行黑洞以及人才断档等现象频频发生,导致零售企业在经营门店、经营终端时越来越困难并且经营成本在不断增长,为企业带来巨大的压力。所以,企业要降本增效,数字化转型亟须解决,而导购的数字化是企业数字化的基石,是企业走向数字化进程要迈出的第一步。


超级导购就在这样的情况下应需而生,帮助零售连锁企业总部-区域-终端高效协同并搭建以终端导购为核心的业务运营平台,围绕“五项经营”、通过“八大系统”实现企业经营“六力”提升。从人才培养的角度,零售企业借助超级导购平台把传统的线下培训搬到线上,建立“学、考、带、教”的人才培养体系,降低企业成本。此外,企业通过平台建立终端互动社群,以游戏化的机制盘活导购、激发导购能力,并结合草动小程序助力导购多场景全天候运营客户,将“私域流量”变现,真正实现降本增效。


超级导购自2014年成立以来,已经成功为200+泛零售行业领先企业提供专业数字化服务。现场,李治银以永辉、古井以及特步为例,详细阐述不同超级导购在不同行业的运用,为不同行业客户提供的个性化服务。更有某运动品牌智能零售部在其2017年度总结报告中指出,通过使用超级导购平台,节约了1000多万元的培训成本。而目前,超级导购已与腾讯智慧零售牵手,共同推动品牌企业的智慧零售落地。

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经过多年的潜心研发,超级导购以专业的技术、资深的行业服务经验,越来越被业内认可,在本次大会的颁奖典礼上,超级导购再获殊荣,被授予《年度最佳新零售创新解决方案奖》。


未来,超级导购将携手更多的零售业态企业,为企业的数字化转型贡献自己的一份力量,赋能一线终端导购,最终助力企业玩转智慧零售。

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