只有秩序意识才能预防踩踏事故

　　只有秩序意识才能预防踩踏事故

　　作者 坚守良知

　　创作时间：2007年11月

　　11月10日上午8时20分左右，家乐福超市沙坪坝店在自行组织的10周年店庆促销活动中，其东门入口处因群众滑倒引发踩踏安全事故。事故造成3人死亡，31名伤者(其中7人重伤)入院治疗。

　　首先，我们来审视促销活动能够吸引众多的市民加入采购大军的原因。据网民称，主要是食用油降价销售引来激动的消费者。

　　面对物价的持续暴涨，低收入阶层品味到现实的残酷。虽然他们没有期望物价的回落，因为回落根本就是遥远的梦想，但一旦发现某一必须品降价，竭力抢购则是必然的反应。因为梦想奇迹般实现了。

　　家乐福的促销降价行为，无疑对低收入阶层是一个惊喜，此行为既是回报社会的一种良性表现，但也是其市场竞争的一种手段。对这一行为，我们无可挑剔。

　　然而，家乐福的高层领导应当明白，今年以来的物价走势让低收入阶层提心吊胆，他们的降价行为必然吸引众多的消费者前来捧场。那么，问题就出来了，为确保活动有序、安全地进行，商场应当如何维持经营秩序?当众多的消费者赶到现场抢购时，如果失控，如何应急处置?

　　也许，正是因为商场高层并未预见，也未严格制定或履行良好的秩序，还未准备必要的防范和应急措施，才导致了这样的严重后果。并且，商场必将因此而承担相应的法律责任，其代价将是惨重的。用一句通俗的话来说，就是好事变成了坏事。

　　当然，对急于抢购食用油等商品的消费者来说，自身的秩序意识不强，安全意识不够，抢购的迫切心理等使其争先恐后，不甘示弱，也是造成这起事故的不可忽略的重要原因。如果大家都文质彬彬地摆着绅士风度依次排队，怎么会发生这样的悲剧?

　　无论什么样的商业活动，主办者和参与者(消费者)，都应有一种秩序意识。主办者应当预见可能发生的情况，并采取必要的防范措施。参与者则应当按照主办者的规则有序进行，不能凭借自己人多势众或力气大，就不顾一切往前冲。总之，秩序才是避免类似悲剧的良药，我们不能因良药苦口而“拒服”，否则，“病入膏肓”则难以“救治”。

配图与正文无关