【重磅】陆奇上任祭出“杀手锏”,百度移动医疗事业部被整体裁撤

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- 文|小饭桌新媒体主编 袭祥德 -


百度集团总裁兼首席运营官陆奇履新不到一个月就开始下“狠手”了。

2月8日下午,小饭桌得到消息,百度移动医疗事业部被整体裁员,员工强制离职或转岗。部分被裁掉的员工向小饭桌确认了这一消息。

百度移动医疗事业部组建于2015年1月,是整个百度医疗与健康行业的核心运营部门,其整体裁撤意味着百度在医疗健康领域的发展战略发生了重大变化。

值得注意的是,在本次裁员中,2016年10月份成立的百度医疗大脑团队与产品被保留。这是百度将人工智能技术应用到医疗健康行业的重要载体。

百度医疗大脑可以通过海量医疗数据、专业文献的采集与分析进行人工智能化的产品设计,模拟医生问诊流程,与用户交流,依据用户症状提出可能出现的问题,并通过验证给出最终建议。

这次裁员发生在陆奇履新的不到一个月内,显示出百度寻求变化的决心,更多的事业群和业务调整将可能在未来发生。

就百度医疗的这次调整来说,意味着在经过多年的尝试后,其医疗整体布局的失败。医疗领域,百度将主要依靠人工智能来实现人与信息、人与服务的连接。

目前,百度移动医疗事业群旗下拥有百度医生、拇指医生、百度健康、百度医学、百度医疗大脑、dulife智能硬件平台以及药直达等,整体经营均不成功。

其中,百度健康已经关闭无法登陆,dulife平台也长久没有更新,IOS版本2015年起就没有迭代,且恶评如潮。

有传闻称,“百度医疗事业部是连续三年全公司年终系数最低的部门之一”,是业绩最差的部门。

可以想见,这是李彦宏面对百度在医疗方面的“恶名”,以及魏则西等事件后,一直想动却又没有动手的部门。陆奇出面下狠手,大有“杀一儆百”的意思。

关于这次调整,从李彦宏2017新年的内部信中也可以看出端倪。他在信中说:

“最初百度这种医疗想做的事情很简单,就是一个O2O的东西,就是我们这有用户,很多人来找去哪儿看病,我们怎么帮他挂到他想挂的号。

但是到去年开始,我们发现说其实像智能问诊已经变得越来越实用了。如果说我们的智能问诊的系统能够达到一个医生职业的平均水平的话,那就完全可以先通过一个智能的系统,起码是辅助这些医生做一些判断,真的是到大病的时候才到医院,到更具有规模的医院去。

那再往下走一层呢,比如说基因测序,它是非常大数据的一个东西。如果能够通过人工智能的方法跟医学知识进行结合,找到答案的话呢也是一个很大的突破。

再往下走,比如说新药的这种研发,怎么样去用人工智能的技术找到新的药,这些东西还在非常非常早期,但是我们觉得,最后可能这些东西能够有所作为。我也相信在物流,在零售,在很多很多领域,其实都有类似的这样一个解决方案,利用人工智能去帮助解决。”

从李彦宏的表述中,可以看出在医疗领域百度对人工智能的重视。随着人工智能被定义为百度最重要的发展方向之一,百度过去在O2O领域的尝试和布局,将可能被重新改写。

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七年归于一败

百度在医疗领域的布局从2010年开始。

2010年,百度与医疗信息平台“好大夫在线”合作,邀请上千名三甲医院的主任医师进行医疗词条的编撰。从词条和问答的专业性和权威性入手,逐渐到O2O和医疗服务。

2013年6月19日,百度推出自有在线医疗产品“医前智能问诊平台”。这款产品主要依托百度知道专家资源和病例问答内容,以及好大夫在线、39健康网等7家医疗健康类网站的数据帮助用户就医前的问诊。不过,这款产品很快被放弃。

之后,百度又推出“百度健康”,要打造一款全新的医疗就诊问询平台和内容平台。经过一年多的发展,这款产品也逐渐走向没落。

2014年10月,百度医生web版上线,用户可以在该平台找医生、问医生、评价医生。这是百度从连接人与信息,到连接人与服务的重要尝试。2015年,百度医生在国内大规模推广,但效果一般。

2015年开始,由于内外部压力,百度加大在医疗领域的投入,挖来了许多医疗创业公司员工,开始加大布局。首先第一件事就是成立了百度移动医疗事业部,统一运营和发展这个领域的产品。

2015年3月,百度知道的“问医生”更名为“拇指医生”,并随后上线了拇指医生andriod版app,这是一款类似春雨医生的连接三甲医生等医生和患者的问答平台。

七年间,百度从硬件到产品、平台等多方面进行了尝试,推出了众多项目,但大部分归于失败。目前,作为硕果仅存的几款产品之一,百度医生和拇指医生还在正常运营,

不过,按照这次百度调整的逻辑,未来将以人工智能方式来进行问答、指导和帮助患者及医生,拇指医生很可能被放弃。

百度移动医疗事业部发展到今天,主要有两大问题,一是在模式上没有创新,各种产品均是模仿好大夫、春雨医生等平台,虽然试图建立生态联盟,连接人与服务,但始终无法将产品和流量成功落地,产品多且杂;

二是百度在医疗领域对流量的广告模式短期变现模式的依赖,影响了内部创新的动力。

这次对百度移动医疗事业部下狠手之后,陆奇还会对哪些非核心业务或者与整体战略不符的业务动手,我们拭目以待。

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