始于安全,终于极致体验

TED2017全球大会昨天在温哥华开幕,8500美金的门票有钱都买不到,其实,在此之前,TEDxFactory798北京站率先启动,天猫成为独家战略合作伙伴,和各位嘉宾一起,从中国视角独家探索今年大会主题“The Future You”,与全球思想者头脑风暴!


他加入博西家电集团20余年,曾担任北京区域总经理以及西门子家电中国区项目销售总经理、嘉格纳总经理并负责项目及橱柜零售商渠道。

他是王伟庆

现任博西家用电器(中国)有限公司副总裁兼首席销售官


我们生活在一个信息的时代,一个智能产品的时代。移动互联网、深度学习、人工智能,这些新技术为我们未来追求个性化的生活创造了可能,一切都让人兴奋和激动。但在这些期待和憧憬中,我们隐隐有一种担忧和不安,我们生活的痕迹,我们个人的信息,我们想保留的那一点点隐私被记录、留存,大部分不知道去了哪里,它们不知道被用作何处。


例如一台智能冰箱,下班前你通过智能手机看到里面有食材,知道晚上可以做什么美味佳肴,里面还有什么样的牛奶够不够明天喝,智能冰箱能做的远远超过这些。但是在另一方面它又记录你很多不好的生活,比如说你吃太多的咸菜,喝太多的啤酒,这些被冰箱所收集的信息如果不能被保护,第三方轻易被拿到。

始于安全,终于极致体验_第1张图片我们大家购物入住酒店,都被要求留下联系方式,我总是忍不住想,他们是否把我们的电话号码给了房产公司或者是贷款中介。一个智能的时代,你也许会说,我们不会再公开采集这些信息了,为什么?因为智能冰箱本身就能收集自动采集你很多信息。所以产品越智能,数据安全越重要。

信息只是信息,它可以派上其他用途,就像一把刀可以用来切肉,也可以用来杀人。最好的智能产品应该能够整合这些信息,为我们提供更好的服务。我们认为一款好的智能冰箱,应该能够帮助你把所有的信息整合起来,用你的健康信息来调整你的购买习惯,晚上10点后如果当你打开冰箱,再拿一个甜品吃的时候,它会提醒你不要吃了。

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智能产品越来越像人,它们的能力远远超过人。不管它们如何聪明、善解人意,我们仍然还是把它们当作一台机器,从来不在它们面前隐藏什么,人和人的交流经常有所交流,即使你跟你的医生描述病情时,你还是会向他隐瞒你的某些癖好和喜欢,但是在一台机器面前我们完全敞开自己,很放松,也很放心。

科学创新给我们带来了新的生活,但创新也带来风险,因为创新本身就是风险,打破旧的,创造新的,是一件冒险的事情。有些风险并不构成危险,可以和创新共存。随着发展慢慢消化,但有些风险必须从一开始就加以规避。

最近共享单车很火,有些单车从后面开锁,我们开始了担忧。如果有一个高手喜欢玩恶作剧,而这些单车的后台又不够安全,它可以同时锁死所有的单车。这是非常危险的。如果发生在速度更快的汽车上后果不堪设想。有一家软件公司曾经建议为所有的小车安置监控器,从后台能够监控它的行使速度。当最危险的时候,能够远程操控刹车,这个想法非常好。但是一个疲劳驾驶的司机已经很可怕了,如果把几十台校车放在一个人身上,万一有所闪失简直就是灾难。

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信息安全、个人隐私、系统风险,在我们追求科技创新通向万物互联的路上,像一个个路牌,随时警示着我们。始于安全、终于极致体验。

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