- 文丨小饭桌新媒体记者 王艳 -
前几年,当闫文闻拿着BP去融资时,投资人对他说,你们团队很好,但要不要考虑换个方向?钢琴这个市场太小了。
但是今年春节一过,就不断有投资人找上门来要投资:又是AI又是教育,方向没问题,钱先不着急赚,先把市场铺开再说。
对闫文闻来说,自己苦哈哈做教育做了三年,踩过坑、试过错,现在终于迎来了教育的回暖。
他还记得两年前,蓝象营的柏宇、文博、亚超和人称“马叔”的ATA董事长马肖风几个人来找闫文闻,他们在办公室里对着小黑板不断梳理商业模式,一包烟抽完,蓝象营便拉着马叔一起投资。
马肖风有十几年人才测评相关的经验,他很清楚,在整个教育链条上,练测评的技术是有市场的。而云启资本的执行董事陈昱,一方面懂技术,同时也会弹钢琴,今年4月到公司弹琴体验一番之后,发现产品效果比想象中要好,便决定投资。
闫文闻做的音乐笔记是打造了一个基于人工智能技术为基础的钢琴练测评标准体系,通过视频和音频识别技术对钢琴演奏中的音高、节奏等问题进行纠错,并配有教师在线指导,利用“人工智能+真人老师直播”为4-12岁琴童提供个性化,专业化和智能化的陪练服务。
今年10月,音乐笔记宣布完成云启资本领投,蓝象资本等上轮投资方全部跟投的数千万元A轮融资,此前还曾完成了1300万人民币的天使轮融资。
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从智能硬件切入钢琴陪练市场
早在2009年人工智能还未火起来时,闫文闻就担任针对高尔夫练习的可穿戴设备Zepp的联合创始人和COO,并把产品销售到全球100多个国家。当时还没流行机器学习的说法,Zepp就是利用陀螺仪传感器,通过轨迹的捕捉来分析用户的挥杆动作,帮助其规范练习。
2013年,闫文闻从Zepp退出,折腾了一阵比特币又想着出来创业。
受Zepp的影响,闫文闻依然选择从智能硬件切入,而商业逻辑也和Zepp相同:在一个应用场景里,通过机器的传感器和算法的接入来代替重复性劳动,包括一些基础性的判断和数据分析等。
之所以这么做是因为闫文闻相信,通过这种人机交互方式,机器通过收集上来的数据作判断会比人更加精准,并且可以大幅提高效率。
2014年7月,闫文闻创立音乐笔记,半年的时间里快速组建了一支新的团队,待到技术做好时,闫文闻才开始考虑具体的应用场景。
在他看来,和高尔夫一样用手最多的是乐器练习这个细分领域,在众多乐器中,闫文闻首先锁定了钢琴。因为在整个钢琴学习的链条中,练琴这个环节频率最高,但练琴的痛点是,孩子没有耐心练,陪练时大多数家长又不懂。
而之选择从钢琴陪练而不是钢琴教学切入,是因为闫文闻看到钢琴学习和英语学习不同的规律。“学钢琴,练习是很重要的一部分,但是对于钢琴教学来说,很大一部分程度上是离不开线下的,所以通过机器只能先替代掉陪练这部分的重复劳动。”
在国内,每年钢琴教学的市场接近千亿规模,钢琴销售在300-400亿左右,而全国近1500万琴童中,平均每年要花掉8000块钱,市场的增长斜率很高。于是闫文闻便选择从钢琴练习切入。
具体来说,音乐笔记是通过结合音频分析、动作捕捉、视觉分析、肌肉电采集等技术做成可穿戴设备,琴童将腕带戴在左右手上,就可以从乐句、节奏、触键准确性、双手配合、指法、紧张程度、触键力度、演奏法八个维度来判断自己的练习情况。
当时,这种可穿戴设备主要通过B端的琴行来销售,销售额数千万。接下来一年多的时间里,音乐笔记团队不断收集用户的反馈。可是收集上来的结果是,试图通过腕带的八个维度来提高孩子的练琴效果本身过于“超前”了。他们发现,利用这种方式来提升练习效果对用户来说过于复杂,在普通的陪练过程中,核心需要解决的是音准、节奏、连贯性的问题,其它的如指法、双手配合、紧张程度、触键力度等问题,更多牵涉到偏专业领域的学习,对于普通练琴的孩子来说有点太超前了,这也导致了用户的使用场景更为复杂。
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“AI+直播”
必须得转型了。
2015年底,闫文闻开始转变方向,并在今年年初完成量产,发布“大眼睛”陪练机器人:将人工智能技术与老师在线直播教学相结合,为4-12岁琴童提供个性化,专业化和智能化的陪练服务。
具体来说,琴童可通过线上与陪练老师进行一对一的互动。由陪练老师帮助孩子解决练习中错音、节奏、识谱等问题,并配合主课老师完成每周主课作业。其余时间,孩子跟随大眼睛钢琴陪练机器人的练习模式进行慢速、单手、合手、分乐句、分乐段的练习。陪练机器人不仅能随时纠正孩子错音、节奏问题,还能记录所有的练习过程视频与数据,并生成练习报告,供主课和陪练老师参考。
对于琴童来说,一方面可以通过面前的Pad看到重点标注的琴谱,“大眼睛”也能将孩子的弹琴动作和曲库进行对比,可以随时纠正错音、节奏等问题。闫文闻说,陪练机器人有30多项专利,对音准、节奏判断的准确率在99.5%以上,并且实现毫秒级反馈。
“它单独使用的话叫陪练机器人,但是当它应用在陪练课程中,便起到电子助教的作用。”闫文闻说,通过“大眼睛”,钢琴老师可以在线同时辅导多位琴童。
对于家长来说,孩子练琴结束后,可以看到孩子的练习报告,细分到每一个音符的弹奏,“秒懂”孩子练习中的错误细节,并且能够及时掌握孩子的练琴进度和进步情况。
闫文闻给音乐笔记的定位是一家钢琴陪练基础设施和在线服务的提供商,因此在曲库方面,目前音乐笔记签约了40位雅马哈、斯坦威一线钢琴演奏家录制了5000多首视频,可以供学生在练习时作为参考。并且这些视频中对应的每个音节都会被提前分割好,琴童可以任意选择一小节跟着大师的示范来练习。
目前音乐笔记的曲库在2万多首。
在教师资源方面,音乐笔记所有的陪练老师主要来自九大音乐学院的专业老师,有三年以上授课经验,并且带过考级班,一般平台上教师的通过率控制在5%左右。在正式上课前,教师还会有10次试讲,好评率在90%以上才能通过考核。
目前音乐笔记有数百位陪练老师,并且以全职为主。为了保证钢琴陪练的效果,音乐笔记还和中国人保合作推出了“音乐笔记钢琴考级险”,琴童凡是考级不过将获得培训费用损失补偿。
在客单价方面,音乐笔记是按照不同的等级和陪练次数来收费,价格从5千块到2万块不等,用户购买的课程中即包含“大眼睛”陪练机器人。大眼睛的单个售价为1299元,据闫文闻透露,目前音乐笔记的硬件销售和订单在数千万元左右。“人和机器相结合,可以把传统的运营成本砍去一大半,因为教育本身就是一个劳动密集型行业。”
目前音乐笔记的硬件主要通过深圳的富士康生产,团队在60人左右,其中一大半是工程师。
闫文闻说,音乐笔记已经服务了十几万琴童。此次融资之后,将继续优化产品并加大市场运营的力度。