京东数千站点难寻的“铿锵玫瑰”

除夕晚上8点多了还没回家，家里人都问她：“怎么这么晚还不回来？春晚都开始了！”她说：“谁让我在京东干配送呢，这个工作就是别人越放松，我们越忙。爸、妈，我过几天一定回家！”

春节期间还在值班的她，是京东武汉长福配送站站长助理杨珍。

▲京东武汉长福配送站站长助理杨珍

▲在工作中的杨珍

电商物流配送是个纯粹的“硬汉行业”，干这行的女孩本来就少，能干到站长或者站长助理职位的女孩，少之又少，由此推导，“90后年轻女站长、助理”的可能性还能有多大？在京东武汉长福站，我就找到了电商版的“女帅男兵”——站长褚侣情和站长助理杨珍身先士卒，自2014年建站以来，一直指挥着平均年龄比她俩大10岁的“欧巴”配送员队伍。

褚侣情和杨珍，一个出生在1992年，另一个出生在1990年，都是湖北人。这样的“小姐妹”大当家组合在京东全部5000多个配送站和自提点中，非常少见。特别是站里的配送员都是“欧巴”级的，很容易产生代沟。

▲杨珍和她管理的配送员们

▲每天早上杨珍都会叮嘱配送员为客户更好地服务

“感觉她俩都是小妹妹，大家在工作中都是互相配合，从没红过脸。”站里资深的配送员杨海峰最佩服的，还是他们“铿锵玫瑰”的一面：每天清晨6点多的送货车一到，被大家尊称为“褚老板”的站长都抢先上车接货。站长晚上要住在配送站里，怀有身孕的褚侣情就咬牙坚持，赶上11月11日大促活动物流压力陡增，夜里照样爬起来接货……就这样，一直坚持到了孩子即将出生的猴年春节前。

▲被称为“褚老板”京东武汉长福配送站站长褚侣情和配送员在一起

（因为站长现在不得不休产假去，照片拍摄在去年）

看到站长都这么拼命，长福站的“欧巴”配送员干活时个个拼命。杨珍给我看了一张褚侣情与杨海峰（站里的配送员）的合影，那是老杨在去年11月获得京东“暖心配送员”荣誉时照的。11月17日晚10点多，老杨接到了站长电话，次日一早需要他去支援周边站点，他二话没说就答应了。一天下来传送了200多个订单，几乎比平时单日订单多了一倍。

“拍这张照片时，有孕在身的站长脚肿得厉害，连布鞋都穿不进去，只能穿着棉拖鞋了。”站长休假期间，这根接力棒又交到了杨珍的手里，从每天清晨的“扫”货、晨会，到晚间的收钱、审核，一点也不敢怠慢。

在同事的眼中，站长褚侣情在工作中勇于担当、眼界开阔，又有女神范儿；杨珍代班站长的时间虽然不长，但她擅于学习，一天到晚，像只勤劳的小蜜蜂。

▲早上6点 杨珍和同事开始卸第一车货 一天的工作开始了

3月4日早上，她的妈妈又打来了电话问她什么时候能回家。从武汉到老家广水，坐长途车也就1个多小时，可由于站里人手紧张，她回家的时间一再推迟。

▲当配送员们都出发配送，杨珍开始清点前一天现金结款

▲每天上午杨珍都要去银行存10000多元货款

自从杨珍进入京东，“常回家看看”就成了父母对这个乖乖女提出最多的要求，甚至还提出了一个并不算苛刻的要求：“再不回家，我们可就不许你在京东干了啊。”在家人善意的“威胁”下，杨珍还是决定“任性”一次。她感觉现在的自己，就像林忆莲在《铿锵玫瑰》里唱的：“那个女孩早熟像一朵玫瑰......”